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Caso: Dove


Enviado por   •  22 de Noviembre de 2018  •  Trabajos  •  973 Palabras (4 Páginas)  •  396 Visitas

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TAREA GRUPAL [pic 1]

Semana: 14

Caso: Dove

Integrantes:  

  • Claudia Aguirre Podestá
  • Adriana Liza Aguirre
  • Carlos Samamé Barrientos
  • Alessandra Zúñiga Falcón

  1. Lee el Caso “Dove: evolution of a Brand, Spanish Version
  2. Responder las siguientes preguntas:
  1. ¿Qué es una Marca? ¿Qué es lo que Unilever desee tener algunas de ellas?

Las marcas son nombres o símbolos que introducen los comercializadores a su producto para diferenciarlos de los demás. Además, es un proceso mediante el cual la marca y la identidad de esta, se desarrollan y establecen en un mercado. El valor de la marca es creado por esta, asimismo, es medido por cuánto más están dispuesto a pagar el público por el producto de una marca en específico en comparación con su competencia.

Unilever se enfrentó a un desafío de gran relevancia en los últimos años. Las marcas a nivel mundial habían crecido y se formó una descentralización que generaba problemas de control y pérdida de identidad. Por este motivo, Unilever limpió su cartera de marcas para concentrar todos sus recursos en marcas más sólidas y con futuro prometedor.

  1. ¿Cuál fue el posicionamiento de Dove en los 50s y en 2007?

Por un lado, en la década de los 50s Dove se posicionaba como una marca que se caracterizaba por su funcionalidad. Además, una marca innovadora, que se enfocaba en el beneficio que brindaba en comparación con el resto de las marcas de jabones de la época, al crear una crema que se vertía en una tableta.  Por otro lado, en el 2007, Dove era la marca número uno en limpieza en el sector salud, necesitaba un concepto diferente que abarcara distintas categorías dentro de su sector. Asimismo, encontró una nueva oportunidad de posicionamiento enfocado en la manera poderosa de promocionar sus lociones reafirmantes con mujeres reales, lo cual le permitía redefinir la concepción de la belleza, la diversidad de belleza y generaba confianza.  

  1. ¿Cómo organizó Unilever el Gerenciamiento de la Categoría de producto y de Marca antes del 2000?

  1. ¿Cómo se controló el significado de la marca antes del 2000 y cómo fue controlado en el tiempo del presente caso?

En 1957, Dove empezó su vida en los EE. UU con la barra de belleza para limpieza diaria, siendo una marca respaldada por dermatólogos de todo el mundo. El branding tenía un centrado en los aspectos funcionales de la marca, es decir que habían creado un jabón que te suavizaba la piel a comparación de otros jabones que te resecan la piel cuando te lavas. También tenían más marketing en enviar mensajes a través de medios como la TV, prensa y hasta posters. Siempre en sus comerciales o publicidades hacían repetición del mensaje “Crema Dove para tu piel mientras te laves”. De esta manera Dove logró posicionarse como una de las marcas más reconocidas en América. Dove se enfoco mucho en el principal beneficio de no dejar la piel seca, ya que decían que el producto era ¼ crema humectante.

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