Caso Iberdrola

 ¿Cuál crees que es la Misión, la Visión y los Valores de Iberdrola?

• Misión: IBERDROLA, es un empresa líder en explotación y suministro de energía con fuentes renovables, que afianza con sus actuaciones, su compromiso con el medio ambiente, la naturaleza y las comunidades.
• Visión: Ser una empresa Líder a nivel de suministro de energía innovadoras y responsables con el medio ambiente y las comunidades, con vocación a largo plazo de creación de valor económico socialmente responsable. 
• Valores: 

1. Creación de valor sostenible
2. Cuidado del medio ambiente
3. Responsabilidad social empresarial 
4. Cumplimiento de mandatos éticos
5. Innovación
6. Transparencia

¿Crees que eran los mismos antes y después de la liberalización del sector?

Definitivamente, se logra entender y evidenciar, que la Liberalización de Sector Energético en España, a partir del año 1997, se constituye en una variable externa importante para IBERDROLA que impactó las actuaciones de la empresa, y que de cierta manera definió un nuevo rumbo para ésta, implicando una renovación en su hacer y en su querer ser en un futuro.  Lo anterior implicó una notable transformación en en sus estrategias volcando éstas a ser mas competitivos, potencializar las ventajas que ya los hacían mantenerse en el mercado y adelantarse a las necesidades del sector en búsqueda de nuevos clientes e inversionistas que les garantice sostenibilidad y liderazgo a largo plazo. 

 ¿Crees que los objetivos de la organización se modificaron a raíz de esa transformación del sector?      Los objetivos estratégicos de IBERDROLA, posterior a la materialización de la liberalización del sector energético, si debieron ser revisados, por lo que creo que como resultado de dicho ejercicio, se enfocaron en dos frentes importantes: expansión a nivel geográfico y consolidación en el mercado. 

 En cuanto al target, ¿crees que se modificó? En caso afirmativo, ¿cuál consideras que era antes y después de la liberalización?                                                                                                                                      Frente al enfoque estratégico que mencioné, asociado a expandirse en otras zonas geográficas, considero que antes tenían muy marcada su clientela, ahora bien, después de liberalización, debieron captar mas clientela para ser mas competitivos y ganar ventaja, lo que se logra percibir en la actualidad, pues IBERDROLA es una empresa líder que se ha mantenido en el tiempo, gracias a su direccionamiento social y ético, apostándole al cuidado del entorno y del medio ambiente.

...