Caso hotel NH
Enviado por Jaime Alberto Lenis Toro • 4 de Mayo de 2019 • Trabajos • 3.266 Palabras (14 Páginas) • 91 Visitas
- EVALUACION DE CLIMA ORGANIZACIONAL
LEA DETENIDAMENTE LAS PREGUNTAS Y MARQUE AQUELLA RESPUESTA CON AL QUE ESTE MAS DE ACUERDO ENTRE LAS OPCIONES.
- SOLO PUEDE DAR UNA RESPUESTA POR PREGUNTA
- NO DEJE NINGUNA PREGUNTA SIN RESPUESTA
- NO PIENSE DEMASIADO LAS PREGUNTAS, TRATE DE SER ESPONTANEO EN SUS RESPUESTAS
- RESPONDA CON SINCERIDAD Y EN NINGUN CASO PIENSE EN LO QUE DEBERIA SER O LO QUE LE GUSTARIA A SU JEFE
MUCHAS GRACIAS POR SU PARTICIPACION Y COLABORACION EN ESTE CUESTIONARIO
DEMOGRAFIA | |
ES USTED? | |
A | HOMBRE |
B | MUJER |
C | OTRO |
SEÑALE SU EDAD | |
A | ENTRE 18 Y 23 AÑOS |
B | ENTRE 24 Y 30 AÑOS |
C | ENTRE 31 Y 40 AÑOS |
D | MAYOR A 41 AÑOS |
SEÑALE LA CATEGORIA PROFESIONAL A LA QUE UD PERTENECE | |
A | DIRECTIVO |
B | MANDO MEDIO |
C | PERSONAL STAFF |
D | OPERARIO |
C | OTRO |
CUANTO TIENE HA ESTADO VINCULADO A LA COMPAÑÍA? | |
A | MENOS DE 1 AÑO |
B | DE 1 A 2 AÑOS |
C | DE 3 A 5 AÑOS |
D | DE 6 A 10 AÑOS |
E | MAS DE 11 AÑOS |
INDIQUE LA UNIDAD DE NEGOCIA A LA QUE PERTENECE | |
A | ESPAÑA Y PORTUGAL |
B | EUROPA CENTRAL |
C | BENELUX, REINO UNIDO, FRANCIA, AFRICA Y USA |
D | ITALIA |
E | AMERICA |
LEA DETENIDAMENTE LAS PREGUNTAS Y MARQUE AQUELLA RESPUESTA CON AL QUE ESTE MAS DE ACUERDO ENTRE LAS OPCIONES; LA SERIE DE PREGUNTAS QUE SE REALIZARAN A CONTINUACION PRESENTAN UNA ESCALA DEL 1 AL 5 DE ACUERDO AL GRADO DE APROBACION O DESAPROBACION DE CADA AFIRMACION, MARQUE CON UNA X
- TOTALMENTE EN DESACUERDO
- EN DESACUERDO
- NI DE ACUERDO NI EN DESACUERDO
- DE ACUERDO
- TOTALMENTE DE ACUERDO
A | CONDICIONES FISICAS | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | LAS CONDICIONES DE TRABAJO NO REPRESENTAN RIESGOS PARA MI SALUD |
|
|
|
|
|
2 | LAS CONDICIONES AMBIENTALES EN MI AREA ME FACILITAN EL TRABAJO DIARIO |
|
|
|
|
|
3 | LAS HERRAMIENTAS INFORMATICAS ESTAN ADAPTADAS A MIS NECESIDADES DE TRABJABO |
|
|
|
|
|
4 | EXISTE ORDEN Y LIMPIEZA EN MI SITIO DE TRABAJO |
|
|
|
|
|
5 | EXISTE BUENA ILUMINACION EN MI SITIO DE TRABAJO |
|
|
|
|
|
6 | EXISTE BUENA VENTILACION EN MI SITIO DE TRABAJO |
|
|
|
|
|
7 | SE CUENTA CON ESPACIO SUFICIENTE PARA REALIZAR MI TRABAJO |
|
|
|
|
|
B | INDEPENDENCIA O EMPOWERMENT | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | EXISTE UNA PLANECION Y ORGANIZACIÓN DE MI TRABAJO |
|
|
|
|
|
2 | SE CUENTA CON TODO EL MATERIAL PARA REALIZAR MI TRABAJO |
|
|
|
|
|
3 | RECIBO CAPACITACION ADECUADA PARA REALIZAR MI TRABAJO |
|
|
|
|
|
4 | SE PUEDE BUSCAR LA INFORMACIÓN EN LOS REGISTROS Y ACCEDER A ELLA CON FACILIDAD |
|
|
|
|
|
5 | EXISTE UN ALTO GRADO DE LIBERTAD EN LA COMUNICACIÓN ENTRE LOS MIEMBROS DE LA EMPRESA |
|
|
|
|
|
6 | DE RECONOCER ALGUNA ACTUTUD NEGATIVA EN MI, TENGO LA CAPACIDAD DE MODIFICARLA |
|
|
|
|
|
7 | SABEMOS APRENDER DE LOS ERRORES Y EXPERIENCIAS ANTERIORES A LA HORA DE TOMAR NUEVAS DECISIONES |
|
|
|
|
|
8 | TENGO LA POSIBILIDAD DE APRENDER ALGO NUEVO, POR MINIMO QUE SEA |
|
|
|
|
|
C | ORGANIZACIÓN | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | EN NUESTRO HOTEL SE HA APRENDIDO O ADQUIRIDO NUEVOS E IMPORTANTES CONOCIMIENTOS |
|
|
|
|
|
2 | NUESTRO HOTEL HA ENTRADO EN NUEVOS MERCADOS O SEGMENTOS |
|
|
|
|
|
3 | NUESTRO HOTEL ES UNA ORGANIZACIÓN QUE APRENDE |
|
|
|
|
|
4 | NUESTRO HOTEL HA INTRODUCIDO NUEVOS MECANISMOS DE FLUJO DE INFORMACIÓN |
|
|
|
|
|
5 | NUESTRO HOTEL HA INICIADO NUEVAS NORMAS, PROCEDIMIENTOS O POLÍTICAS |
|
|
|
|
|
6 | NUESTRO HOTEL HA INTRODUCIDO NUEVOS PRODUCTOS O SERVICIOS |
|
|
|
|
|
7 | NUESTRO HOTEL HA ENTRADO EN NUEVOS MERCADOS O SEGMENTOS |
|
|
|
|
|
D | LIDERAZGO | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | MI JEFE ME AYUDA O ME BRINDA HERRAMIENTAS PARA REALIZAR MI TRABAJO |
|
|
|
|
|
2 | MI JEFE EVITA EL FAVORITISMO |
|
|
|
|
|
3 | MI JEFE ACEPTA IDEAS Y SUGERENCIAS DEL EQUIPO DE TRABAJO |
|
|
|
|
|
4 | CUANDO COMETO UN ERROR RECIBO ORIENTACION ADECUADA |
|
|
|
|
|
5 | SE PLANIFICAN Y SE COMUNICAN DE FORMA ADECUADA LAS ESTRATEGIAS DEL GRUPO |
|
|
|
|
|
6 | MI JEFE SE INVOLUCRA CON LAS ACTIVIDADES DEL GRUPO DE TRABAJO |
|
|
|
|
|
7 | SOLUCIONA DE MANERA RAPIDA Y ADECUA LOS PROBLEMAS QUE LE PLANTEO |
|
|
|
|
|
8 | DELEGA EFICAZMENTE ENMI FUNCIONES DE RESPONSABILIDAD |
|
|
|
|
|
E | SALARIOS | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | ESTOY MUY SATISFECHO CON EL SISTEMA DE REMUNERACION DE LA EMPRESA |
|
|
|
|
|
2 | LOS AUMENTOS DE SALARIOS RECONOCEN EL VALOR DE MI TRABAJO |
|
|
|
|
|
3 | ME SIENTO CONTENTO DE TRABAJAR EN MI EMPRESA |
|
|
|
|
|
4 | EXISTEN BENEFICIOS PARA LOS EMPLEADOS |
|
|
|
|
|
5 | LA EMPRESA SIEMPRE RECONOCE LOS RESULTADOS DE MI TRABAJO |
|
|
|
|
|
6 | LOS ASCENSOS EN LA COMPAÑÍA SE DAN A PERSONAS QUE SE LO MERECEN |
|
|
|
|
|
A | RELACIONES | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | ME RESULTA FACIL COMUNICARME CON MI JEFE |
|
|
|
|
|
2 | PUEDO CONVERSAR ABIERTAMENTE CON MIS COMPAÑEROS DE TRABAJO |
|
|
|
|
|
3 | RECIBO LA INFORMACION NECESARIA PARA REALIZAR MI TRABAJO |
|
|
|
|
|
4 | EXISTE UNION EN EL GRUPO |
|
|
|
|
|
5 | LOS COMPAÑEROS DE TRABAJO SON COLABORADORES |
|
|
|
|
|
6 | LOS COMPAÑEROS DE TRABAJO SON PERSONAS CONFIABLES |
|
|
|
|
|
7 | EXISTE UN TRATO RESPETUOSO ENTRE LOS INTEGRANTE DEL GRUPO DE TRABAJO |
|
|
|
|
|
A | COMPROMISO | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | SOY UNA PERSONA RESPONSABLE CON MI TRABAJO |
|
|
|
|
|
2 | CUMPLO CON LAS FUNCIONES SEÑALADAS PARA MI CARGO |
|
|
|
|
|
3 | ME CONSIDERO UNA PERSONA HONESTA |
|
|
|
|
|
4 | CUMPLO CON LAS METAS TRAZADAS |
|
|
|
|
|
5 | SOY UNA PERSONA CORDIAL CON MIS SUPERIRES |
|
|
|
|
|
6 | SEPARO LA RELACION LABORAL DE LA PERSONAL |
|
|
|
|
|
7 | MIS OBJETIVOS PERSONALES ESTAN ALINEADOS A LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA |
|
|
|
|
|
8 | SI RECIBO OTRA OPCION DE TRABAJO, ME MARCHARIA |
|
|
|
|
|
...