Análisis interno de la empresa - Clima Organizacional Caso práctico – NH Hoteles
Enviado por dhl2018 • 28 de Noviembre de 2018 • Ensayos • 1.034 Palabras (5 Páginas) • 563 Visitas
Análisis interno de la empresa - Clima Organizacional
Caso práctico – NH Hoteles
- Elaborar un guion de entrevista semiestructurada para valorar el clima de la empresa.
NH HOTELES
Departamento de Recursos Humanos
EVALUACIÓN DE CLIMA ORGANIZACIONAL
INSTRUCCIONES GENERALES
Como compañía preocupada de forma permanente por el desarrollo y satisfacción de sus empleados, desea ofrecerle la posibilidad de expresar su opinión respecto a las condiciones en las que usted desempeña su trabajo. El objetivo de este cuestionario es encontrar aquellas áreas que nos permitan mejorar el ambiente de trabajo de la empresa.
Recuerda que las respuestas son opiniones basadas en SU experiencia de trabajo, por lo tanto, NO HAY RESPUESTAS CORRECTAS O INCORRECTAS y cabe mencionar que todas las respuestas a esta encuesta son anónimas
Lee cuidadosamente cada una de las preguntas y marca con una X en la casilla correspondiente la respuesta que mejor describa tu opinión. No debe quedar ninguna pregunta en blanco.
La escala utilizada es del 1 (totalmente de acuerdo) al 3 (En desacuerdo).
Tienes la opción de elegir N/A (no aplica) en los casos que así lo consideres.
- Totalmente de acuerdo
- Parcialmente de acuerdo
- En desacuerdo
- No Aplica ( N/A )
PARTE I. |
- Indicar su sexo.
- Mujer
- Hombre
- Marcar el rango de su edad
- Menos de 18 años
- Entre 18 y 22 años
- Entre 23 Y 29 años
- Entre 30 Y 50 años
- Mayor a 51 años
- ¿Cuánto tiempo ha trabajo en la empresa?
- Menos de un año
- De 1 a 3 años
- De 4 a 10 años
- De 11 a 15 años
- Más de 15 años
PARTE II. CONDICIONES FÍSICAS | 1 | 2 | 3 | 4 |
4.¿Su puesto de trabajo le resulta cómodo? |
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5.¿Su lugar de trabajo posee la iluminación suficiente? |
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6.¿El nivel de ruido es soportable? |
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7.¿El ordenador y sus accesorios que utiliza funcionan correctamente? |
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PARTE III. INDEPENDENCIA O EMPOWERMENT | 1 | 2 | 3 | 4 |
8.¿Se considera usted valorado por el puesto de trabajo que ocupa? |
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9.¿Se siente realizado en su puesto? |
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10.¿ sus ideas son escuchadas por su jefe o superiores?? |
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11.¿Se siente en la libertad de tomar decisiones relacionados a sus a la ejecución de sus funciones? |
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PARTE IV. ORGANIZACIÓN | 1 | 2 | 3 | 4 |
12.¿Le gusta su empresa? |
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13. ¿Siente orgullo de ser la “primera cara” de la empresa? |
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14. ¿Se siente integrado a la empresa? |
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15. ¿Dejaría este puesto por otro con igual sueldo y condiciones? |
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PARTE V. LIDERAZGO | 1 | 2 | 3 | 4 |
16. ¿Sus compañeros sienten seguridad cuando son guiados por usted? |
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17. ¿Su jefe le otorga más funciones debido a su proactividad? |
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18. ¿Tiene temor de tomar la iniciativa para exponer su criterio sobre algún tema? |
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19. ¿Se encuentra positivo ante conflictos que surjan en la organización y busca la solución de los mismos? |
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