Caso integrador Apple

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PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN 2023

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS UNC

Tutor: Tagle María Mercedes

Grupo Número:9

Integrantes del grupo:

• Villegas Camila. legajo 41370841
• Vega Faustino Joaquín. legajo 44778552
• Vega Luciano Andrés. legajo 43889418
• Zapellaz Javier.   legajo 80051113

CASO INTEGRADOR APPLE [pic 3]

ÍNDICE

1.Introducción        2

2.DESARROLLO        2

1. Identificar cual es la estrategia corporativa de Apple y analizar la misma a partir de la herramienta Matriz BCG.  Justifique su respuesta.        2

2. Reflexionar sobre cómo pudo  construir  la Ventaja Competitiva la empresa Apple y su intento de mantenerla en el tiempo.        4

3. La Unidad Estratégica de Negocios (UEN) Iphone, ¿qué estrategia competitiva posee? ¿Tiene relación con alguna de las “nuevas estrategias” que se están implementando? Justifique su respuesta.        5

4. La bibliografía nos plantea ciertos temas de actualidad con respecto a la planificación estratégica como el liderazgo estratégico y  la flexibilidad estratégica. ¿Cómo considera el desempeño de la empresa respecto a dichos temas? Justifique con argumentos teóricos vinculados a la información de los artículos.        5

5 Qué factores de contingencia han afectado la decisión estructural de Apple ? ¿ Cuál es el tipo de estructura elegido por Apple y qué ventajas y desventajas tiene ?  El tipo de estructura.  ¿ se parece a mecanicista o a una orgánica ? justifique . ¿ Considera que la estructura elegida es apropiada para la estrategia corporativa de la empresa ? Indique qué alternativa podría sugerir. En el diseño organizacional de Apple ¿ Que elementos de diseño organizacional puede identificar ?        5

6.- La empresa está planeando incursionar en nuevos negocios  ¿ sería útil la elaboración de un plan de negocios ? ¿ influyen temas como la RSE y la Ética en los negocios de la empresa ?        6

3.CONCLUSIÓN        7

4.Bibliografía utilizada:        8

1. Introducción

En este ensayo vamos a analizar a Apple Inc, una empresa reconocida mundialmente por ofrecer productos tecnológicos de gran calidad y que pasó de ser fabricante de productos premium a ser una gran empresa multifacética, pero en este caso no vamos a analizarlo desde una perspectiva exterior, sino que vamos a adentrarnos en esta organización examinando su manera de trabajar, teniendo en cuenta que utiliza un modelo orgánico en el que todos los empleados tienen poder de decisión.

Veremos aspectos tales como: ¿Cuáles son las medidas que tomaron para llegar a ser lo que son hoy? ¿Cuáles son las estrategias que utilizaron para tener una ventaja competitiva en el rubro?, etc.

Sin más empezamos con él…

2.DESARROLLO

1. Identificar cual es la estrategia corporativa de Apple y analizar la misma a partir de la herramienta Matriz BCG.  Justifique su respuesta.

Analizaremos mediante la Matriz BCG los cuatros cuadrantes a una de las organizaciones más grandes de tecnología y más rentable del momento.

• Matriz de doble entrada.
• El eje vertical define el crecimiento de mercado.
• El eje horizontal representa la tasa de mercado.
• Las unidades de negocio se encuentran en cada cuadrante.

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Después de adentrarnos a esta empresa mediante la herramienta de la Matriz BCG podemos identificar la estrategia corporativa siendo la misma: “Llevar la mejor experiencia de usuario a sus clientes a través de su innovador hardware, software y servicios”.^[a]

Analizando sus datos de ventas en este último tiempo podemos seleccionar como producto estrella a la Imac^[b], computadora de escritorio inteligente que en la actualidad genera una alta rentabilidad para la empresa y su alta participación en el mercado hace que sea la más elegida por el usuario siguiendo esa línea de productos. Para mantener su posición en el mercado, la empresa debería prestar atención a este producto invirtiendo en mejoras o actualizaciones constantes.

Como producto incógnito seleccionamos al apple watch, reloj inteligente que su participación en el mercado todavía es poca a lo que se espera. Este producto genera una gran expectativa con respecto a los demás ya que es el más reciente y se logró hacer una importante inversión. En esta fase el producto puede evolucionar para convertirse en un producto estrella o perro.

Ahora elegimos como producto vaca al iphone; Si bien es el producto de la empresa más comercializado en el mundo, este ofrece poco crecimiento debido a que se vende en las mayorías de los países y se podía intuir que llegaría a consolidarse en el mercado siendo un producto estrella en su momento. Aún así le genera a la empresa millones de dólares superando ampliamente su capital de inversión. Actualmente compite en el mercado con las primeras marcas de teléfonos inteligentes del mundo.

Nos queda por analizar el producto perro ^[c]de la empresa, en este caso consideramos que en esta categoría se encuentran los accesorios que serían:  Apple Tv, Apple AirPods, Apple Ipad, cargador inalámbrico, adaptador de carga, entre otros.

Estos productos que la empresa comercializa no tienen mucha participación en el mercado, tampoco compiten con las primeras marcas y generan pocas ganancias. Lo que la empresa suele hacer en estos casos es rebajar el precio lo más que pueda y tratar de deshacerse de los productos para enfocarse en invertir en otros.

La matriz BCG me gusta, pero no han desarrollado anda de estrategia (13 puntos).

2. Reflexionar sobre cómo pudo construir la Ventaja Competitiva la empresa Apple y su intento de mantenerla en el tiempo.

Si bien bajo el mandato de Steve Jobs, Apple tuvo una fuerte ventaja competitiva creando productos tecnológicos de gran calidad pero que con el tiempo y el surgimiento de nuevas empresas innovadoras fue perdiéndola, cuando tomó su posición Tim Cook la empresa logró un crecimiento impensado ya que se empezó a enfocar en ofrecer productos pensando cada vez más en los problemas sociales y en eso se basó su nueva ventaja competitiva, en ofrecer servicios que ayuden y se adapten a las necesidades de las personas.

En su intento de mantener la ventaja competitiva coincidimos en que Apple hizo un buen uso de la administración estratégica debido que tomaron la decisión de enfocarse más en lo que es la prestación de servicios que en la venta de iPhones ya que las ventas de este podían ser volátiles de un trimestre a otro, Esta decisión les permitió ganar más estabilidad.

Lo más importante de la declaración de la misión y visión de Apple es que ayuda a todos los empleados de la empresa a comprometerse con el logro de las metas.^[d]

Aparte de fomentar el compromiso en sus empleados también fomenta el entusiasmo en todos sus usuarios. Al ofrecerles la mejor experiencia con el uso de todos los productos que venden en el mercado.

Regular (4 puntos).

3. La Unidad Estratégica de Negocios (UEN) Iphone, ¿qué estrategia competitiva posee? ¿Tiene relación con alguna de las “nuevas estrategias” que se están implementando? Justifique su respuesta.

La estrategia competitiva que está utilizando Apple con su producto “iphone” es la de diferenciación, donde le aporta al cliente un producto de alta calidad con cualidades innovadoras en cada nuevo modelo y al mismo tiempo aporta un cierto estatus económico a la persona que posee el producto.

Las nuevas estrategias ^[e]están relacionadas con las llevadas a cabo durante el periodo en el que se encontraba Jobs debido a que siguen brindando productos innovadores y de alta tecnología pero en la actualidad Tim Cook (CEO) impulsó una estrategia en la que buscó expandir el ecosistema de Apple.

Bajo el liderazgo de Cook, Apple lanzó muchos productos que son líderes en sus categorías, Dentro de ellos se encuentran el Apple Watch, el Face ID y el AirTag. Sin tener en cuenta la creación de un conjunto de servicios de suscripción. Con Cook, Apple pasó de ser un fabricante de dispositivos premium a una empresa enorme y multifacética con negocios que van desde servicios pagos hasta un estudio de producción de cine y televisión nominado al Oscar.

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