Caso práctico: SP Cosmetics: nuevas contrataciones

Caso práctico: SP Cosmetics: nuevas contrataciones

1. Define un perfil completo del puesto.

El perfil a considerarse es contratar a una persona que maneje excelentes habilidades de liderazgo, conozca sobre promociones en nuevos sectores nacionales e internacionales y tenga experiencia en crear nuevas plazas con el fin de cumplir con los objetivos planteados tanto en ventas como en generación de beneficios para la empresa.

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1. ¿Cómo llevaría a cabo este proceso con 4 candidatos?

En primer lugar, se debe elegir cuáles son los aspectos más importantes a tomar en cuenta en los CV presentados y de esta manera poder puntualizar cada uno de ellos y optar por el que se asemeje al puesto requerido; para esto se podría utilizar una forma sencilla de calificar como la que se presenta a continuación:

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CUADRO 1: VARIABLES DE CALIFICACION

En el recuadro anterior se deberá calificar las variables expuestas en una numeración del 1 al 5 donde 1 es el valor más bajo y 5 el valor más alto, quien mas puntaje tenga será el seleccionado para la vacante disponible.

Como conclusión de lo anterior podemos decir que de esta manera obtendremos un resultado inmediato para elegir al postulante ganador y cubrir inmediatamente la vacante.

3. Indique los criterios y la ponderación y evalué los candidatos preseleccionados.

Una vez analizado los requisitos a considerar, podremos evaluar los CV planteados para su respectiva calificación y selección del postulante adecuado:

• Lucía Sandoval: Su experiencia es acorde al perfil que desea la empresa, sin embargo su estudio no es compatible con la actividad principal de la empresa.

• Miguel Ángel Taboada: Su maestría en negocios de internet va acorde al perfil presentado, adicional tiene un valor agregado en su CV que es el desempeño en proyectos de ventas y lanzamientos de nuevos productos, sin embargo no conocemos de sus actitudes en el ámbito laboral.

• Rosa Ramos: A pesar de que es líder en varios proyectos de I+D+I, su estudio en Agronomía y su experiencia como consultora en agricultura de regadío no son acordes al perfil buscado.

• Cristina Fernández: Su maestría en comercio internacional, su experiencia en promoción de marca en nuevos sectores, su conocimiento en creación y desarrollo de negocios de importación y su habilidad en liderazgo, encaja con el  

perfil que estamos buscado debido a que la postulante tiene experiencia en mercados internacionales con resultados satisfactorios y cuenta con actitudes necesarias para la vacante requerida debido a que es muy empática, siempre se mantiene al día en novedades de su carrera y mantiene un espíritu emprendedor.

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CUADRO 2: RESULTADOS PROCESO SELECCIÓN PONDERADO

Una vez analizadas las variables necesarias para el puesto de trabajo, se puede concluir que Cristina Fernández cuenta con el perfil que SP COSMETICS está buscado para el desarrollo de sus nuevas estrategias en el mercado internacional por lo cual se decidió su inmediata contratación para cubrir la vacante.

4. Paralelamente, ¿Cómo piensa atraer talento a SP COSMETCS? Desarrolla una estrategia Inbound Recruitment.

Utilizaremos el método ¨Selección y reclutamiento + Técnicas de marketing digital¨ que tiene como objetivo facilitar la búsqueda y atracción de talentos mediante el proceso de embudo de reclutamiento y selección de acuerdo a las siguientes fases:

• Atracción/conocimiento: Ser una empresa que tenga una comunicación transparente donde exprese claramente su potencial en mercados internacionales y de igual manera, los beneficios de trabajar en ella. Propuesta: Campaña Publicitaria en redes sociales cada mes, asignar un monto presupuestario para la ejecución del proyecto de atracción del candidato.
• Interés/aplicación: mediante ofertas atractivas a los candidatos, lograr captar que se interesen incorporar a la empresa y a la vez entregarles mayor facilidad mediante herramientas digitales (aplicaciones en línea mediante páginas web) para el proceso de postulación independientemente del lugar en donde se encuentren. Propuesta: Subir el proceso de reclutamiento a las plataformas digitales de: socio empleo, multitrabajos y CompuTrabajo etc.
• Evaluación: Valorar las actitudes y aptitudes de los candidatos mediante el método de gamificación (laboratorio informático de la institución) con el fin de conocer la capacidad de resolución de problemas de los postulantes y la realización de una entrevista con preguntas abiertas y cerradas (máximo 10) de acuerdo a las respuestas de los candidatos.
• Contratación: Retener al candidato mediante recompensas que motiven a realizar de mejor manera sus actividades diarias a través de reconocimientos, capacitaciones continuas, retribución fija, retribución variable y retribución en especie con el fin de que el empleado se sienta valorado por la empresa y de esa manera fijar su compromiso y fidelidad. Propuesta: Recompensar al empleado con una remuneración variable (20% del sueldo) cuando haya cumplido el 101% de sus objetivos. 

*EQUIPO: Grupo 142 *PARTICIPANTES: 

• Ortega Paredes Jomaira Alexandra
• Delgado Padilla María Cristina
• Malgua Arboleda Armando Rommel (Representante de Equipo).

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El planteamiento del caso está disponible en el aula virtual

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