Casos prácticos marketing
Enviado por Verónica V Ruiz • 9 de Mayo de 2019 • Exámen • 701 Palabras (3 Páginas) • 100 Visitas
Evaluación Área 1
CASO PRÁCTICO 1
El marketing…
- CREA NECESIDADES: SI
- LAS AGUDIZA: SI
- LAS MODIFICA: SI
- LAS DESCUBRE: SI
- AYUDA A SATISFACERLAS: SI
- ORIENTA A SU SATISFACCIÓN: SI
- LAS CONVIERTE EN DESEO: SI
CASO PRÁCTICO 2
Piense en un producto que conozca bien.
Iphone.
1.
Elitista, Único, ''Especial'', Objeto de deseo, Móvil de Apple (Compañía Steve Jobs)
2.
Llamar por teléfono, ''Disfrutar'', Escribir mensajes, Consumir multimedia, hacer fotos.
3.
La gente lo compra porque cada año sacan un teléfono añadiendo nuevas características haciendo que se devalúe el modelo del año anterior. Crea una imagen de marca la cual es valorada en todos los sectores de la población. Está a la moda.
El precio es elevado sin embargo ofrece la propia Apple condiciones de pago adecuadas mensualmente, descuentos de estudiantes, y posibilidad de financiación con un operador de telefonía.
La ley del mínimo esfuerzo es siempre presente, tener un teléfono de estas características nos asegura el hecho de que encenderlo y funcionar sean sus principales características. Evitando configuración externa solo permitiendo al usuario realizar su disfrute en el. Sin esperas ni aburrimientos.
La marca Apple crea una línea de afecto dada la personalidad de su estrella icónica (Steve Jobs) además de su historia personal, biografía, vida y muerte. Además es valorada en los círculos mercantilistas dicha marca y en los más progresistas. Con cariño porque fomenta las emociones con su diseño y sus estrategias de marketing (campañas como PRODUCTO ROJO para dar donativos mediante la compra de sus dispositivos, etc.)
La vida media útil la estimo muy alta dada la garantía que acompaña a todos sus dispositivos de dos años en el espacio económico europeo, además de la posibilidad de solicitar y conseguir un reemplazo por el mismo producto en menos de media hora si surge cualquier tipo de problema con el mismo.
Además de una gestión post-venta especializada, con atención telefónica personalizada sobre el uso y disfrute del dispositivo aun fuera del plazo de garantía.
El orgullo lo proporciona el diseño, la marca y su fama a nivel mundial. Además de que es la empresa con mejor cotización y beneficios a nivel mundial en estos momentos.
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