Clima y cultura empresarial

CLIMA Y CULTURA

CONCEPTO DE CULTURA

SEGÚN LA EMPRESA: se entiende como una forma de ser y de actuar, propia de un colectivo que tiene una manera de convivir y de relacionarse específica; es como su personalidad.

FORMACION DE CONCEPTO DE CULTURA

• CREENCIAS
• ACITUTDES
• COMPORTAMIENTOS
• VALORES
• ESTILOS DE TRABAJO
• COSTUMBRES
• PROCEDIMIENTOS
• MATERIALES
• RECURSOS FISICOS

MACROCULTURA:  FACTORES DEL EXTERIOS QUE CONDICIONAN LA CULTURA DE CADA EMPRESA

CULTURA ORGANIZACIONAL

Se debe tomar en cuenta

-MISION: ES LA RAZON DE SER DE UNA EMPRESA U ORGANIZACION

-VISION: HACIA DONDE IR DE UNA EMPRESA

-VALORES: SON LAS CREENCIAS Y PROCEDIMENTOS QUE SE PRACTICAN DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN.

TODOS LOS QUE CONFORMEN A LA ORGANIZACIÓN DEBERAN CONOCERLOS Y PRACTICARLOS.

CULTURA EMPRESARIA

La cultura empresarial está conformada por varios elementos: más generalista y concreto, es decir Son compartidas y se emplean para actuar sobre las que rigen todas las realidades

Creencias empresariales: son las acciones de la organización y se emplean para actuar sobre las realidades internas y externas de la misma.

Querencias: conjunto de pretensiones, fines, objetivos, propósitos, intereses, metas, valores y misiones de la organización.

Pautas de comportamiento: referentes éticos respecto a la manera en que se han de realizar las cosas. Incluye comportamientos, lenguajes, mitos, celebraciones, mecanismos de promoción, despidos, maneras de afrontar los conflictos, modos de vestir y de tratar, historias, etc.

Medios: realidades instrumentales que se emplean en las organizaciones para hacer realidad las querencias. Se ejemplifican en los balances, códigos de conductas, memorias, organigramas, publicidad, número de empleados, de delegaciones, etc.

Tipologías de la cultura

La cultura y la gestión del cambio organizacional van unidas. Consecuentemente y muy vinculado a la cultura de supervivencia y competitividad de las empresas, el desarrollo de las organizaciones solamente es posible mediante los procesos de cambio o de adaptación a los cambios del entorno.

Autores como Harrison 54 señalan cuatro tipos de culturas:

Orientación hacia el poder: se caracteriza por dominar el entorno y las estructuras internas de poder. En este tipo de cultura se fomenta la competitividad interna entre las personas, los departamentos, etc. El estilo es preferentemente autoritario y con cierto grado de agresividad. Son empresas muy jerarquizadas, donde hay poca delegación de facultades para tomar decisiones.

Orientación hacia las normas burocráticas: se le concede suma importancia a las reglas y normas internas. Los manuales de procedimientos y de funciones configuran el modelo a seguir dejando poca flexibilidad a la actuación y creatividad individual. Suele existir un fuerte componente de control interno a las normas establecidas. Se premia la lealtad, la antigüedad y la competencia técnica.

Orientación hacia la tarea: predomina el formalismo y hay escaso respeto a las relaciones sociales internas. Se supeditan los intereses individuales a la obtención de la meta común. Centran su atención en la evaluación del rendimiento y de los resultados. El perfeccionismo y la calidad del trabajo en ocasiones importa tanto como los resultados.

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