Clima, cultura organizacional

CONTROL BIBLIOGRAFICO

1. Defina los conceptos de Clima organizacional y Cultura organizacional, identificando y explicando a lo menos 3 diferencias.

La cultura organizacional es un marco básico para la comprensión y la interpretación de los fenómenos organizacionales, puede definirse como “el conjunto de valores, necesidades, expectativas, creencias, políticas y normas que son aceptadas y practicadas por una comunidad” según Schein (1988), citado por González y Parra (2008).

Entendiéndose como un modelo generador de conductas que los miembros de una organización poseen en común,  mecanismo por el cual se realiza adaptación externa e integración interna con el medio.

 A partir de la cultura se puede evidenciar lo que sienten, hacen y piensan las personas que componen toda la organización ante situaciones especificas, estos conocimientos y formas de comportamientos que traspasan generacionalmente, por medio de procesos de socialización donde van aprendiendo ritos, ceremonias, mitos, leyendas y acciones de reforzamiento o castigo. (Teorías de la cultura Organizacional,  Gómez  y  Rodríguez, 2013)

La cultura organizacional se expresa a través de sus estrategias comunicacionales, de interacción interna y con el medio, sus estructuras y sistemas de recompensas y estímulos y los indicadores para describirla son,  autonomía de sus miembros, accionar frente a los conflictos, toma de decisiones, relaciones de subordinación y comunicación al interior de la organización; etc.

A lo antes expuesto se puede complementar, que la cultura organizacional puede  representar  una ventaja competitiva de una organización frente a su competencia, este conjunto único de características puede posicionarlo y diferenciarlo  tanto positivamente como de forma negativa frente a otra organización.

El concepto clima organizacional y su estudio, representa una herramienta para conocer y comprender el comportamiento de las personas  que componen una organización, relacionada directamente con la motivación y la satisfacción personal. Pudiéndose definir como: “La cualidad o propiedad del ambiente organizacional que: es percibida o experimentada por los miembros de la organización y que influye en su comportamiento”. (Litwin, 1971 citado en: Chiavenato, 1992, pág. 75)

Clima organizacional es la forma en que se definen las características de una organización respecto a la calidad de su ambiente interno, pudiendo ser percibido como positivo o negativo e  influyendo directamente en sus actitudes.

En conclusión el clima organizacional, puede entenderse como un fenómeno social que se genera de la interacción grupal de las personas que componen una organización específica y con las condiciones de trabajo con las que cuenta. El resultado de las experiencias individuales y colectivas determina la percepción y el nivel de satisfacción con esta,  estableciendo el grado de compromiso.

A partir de lo antes expuesto, se pueden que la cultura organizacional es la base por la cual se desarrolla una organización de la cual resulta el clima laboral, ante esto logra   identificar diferencias entre estos dos conceptos.

. La cultura, representa  la verdadera imagen de una organización en su y totalidad, establecida y delimita a partir  de sus planes estratégicos  como la misión, visión y valores compartidos por todos sus miembros los cuales comparten y otorgan un mismo significado y valoración, mientras que el clima o ambiente reflejan las percepciones individuales de los miembros que la componen.

. La cultura organizacional se establece y preocupa de la macro visión de una organización en tu totalidad respecto del medio y su entorno,  a diferencia del clima que se establece desde  una visión micro de la misma, respecto de sus departamentos y áreas especificas, su funcionamiento, interacciones y desempeño laboral.

. El clima laboral responde a un conjunto de condiciones sociales y sicológicas de los individuos parte de una organización, condicionado por factores propios de la percepción y características individuales de los empleados que repercuten directamente en su comportamiento y desempeño en un momento determinado sin ser definitivo y pudiendo cambiar y ser intervenido dada la transitoriedad de sus componentes, a diferencia de la cultura de una organización, si bien puede cambiar, se necesita una reestructuración completa de los planeamientos estratégicos y responder  a la voluntad de su directivos y estructuras jerárquicas.

1. Qué tipo de cultura organizacional considera Ud., adecuada para un desarrollo integral de la población trabajadora.  Explique.

Para un desarrollo integral de la población trabajadora  resulta beneficioso establecer una Cultura centrada en las personas, como la presentada a partir de la  categorización dada por Handy (1976, citado por Lessem, 1992).

“La cultura de la persona, que tiene como eje principal el individuo. Estas organizaciones poseen una estructura claramente definida y su objetivo general es servir a las personas que componen la organización”. (Delgado y Forero. 2003).

Este tipo de cultura se centra puntualmente  en el desarrollo personal y profesional del equipo de trabajo, fomentando valores sociales y estimulando constantemente la motivación y la capacidad creatividad de los individuos. Se caracteriza por ser incluyente, busca obtener la satisfacción de necesidades de los trabajadores que componen la organización, el empleado, entonces, es posicionado el centro de la actividad, significa el activo de mayor relevancia, por esto se propicia ayuda e intereses mutuos.

Por lo antes mencionado, con este tipo de cultura las organizaciones logran establecer interacciones equilibradas y democráticas; si bien poseen una estructura jerárquica definida; la autoridad se define en base a sus aptitudes para realizar la tarea solo cuando es necesario, pero no está orientada hacia la función ni el poder. Se busca que las personas influyan entre sí  a través de la experiencia, colaboración,  participación y trabajo en equipo.

  Esta cultura organizacional puede relacionarse con la Teoría de las Relaciones Humanas, de Elton Mayo, donde se planteó el mejor estilo de organización es aquella que considera e integra a las personas que en ella operan y logran su funcionamiento; considerando también La propuesta de cultura organizacional y liderazgo de Edgar h. Schein, que sugiere que la cultura  está presente en todas las áreas  de una organización y afecta a todos los niveles, desde lo material  hasta lo interno e inconsciente de cada individuo respecto de satisfacer sus motivaciones psicológicas.

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