Coaching
jrmmPráctica o problema19 de Octubre de 2013
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Cuáles son los instrumentos del coaching?
Para lograr sus dos objetivos, empresarial y personal, el coaching empieza desde la selección de las personas, en particular mandos y ejecutivos, que se seleccionan no tanto por lo que saben sino por lo que son. Se estudia criterios de personalidad y se les pone en situación para observar criterios como la capacidad de comunicación, las aptitudes frente a la presión o ante el riesgo, la capacidad natural de liderazgo, a trabajar en equipo, etc.
El coaching está enfocado a permitir que las personas den lo mejor de sí mismo y por eso utiliza la formación, tanto a habilidades concretas - como la dirección de un equipo o la atención al cliente - como el desarrollo personal a través de la comunicación, de la auto confianza o de la reducción del estrés emocional.
Las personas no solemos dejar de hacer las cosas porque no sabemos hacerlas, sino porque no nos apetecen o por que existe algún freno que nos lo impide. Por eso el factor motivación es fundamental para lograr resultados. La motivación, como la fe, mueve montañas. El coaching justifica aquí su nombre (entrenamiento) analizando los frenos a la motivación provocando una nueva situación basada en la motivación personal y grupal.
Y el coaching sabe que un equipo necesita una organización en la que cada uno conoce y asume los objetivos comunes; implica una disciplina libremente consentida a los procedimientos y normas necesarias para la eficacia del conjunto. Y como nadie lucha tanto por una organización como cuando ha contribuido a crearla, el coaching ayuda a los miembros del grupo a definirla, estructurarla y a ponerla en marcha.
El coaching es como el psicólogo del grupo, ayuda a los miembros a afirmar y estructurar la personalidad de la empresa, pero nunca se sustituye a ella. Es directivo en la forma, pero no en el fondo. Aporta metodología y experiencia pero su propósito es ayudar a la empresa a madurar (en el sentido grupal) y desaparecer después de su misión de asistencia.
El Coaching es importante para las empresas porque:
• Estimula a las personas hacia la producción de resultados sin precedentes.
• Mejora el desempeño del personal.
• Facilita que las personas se adapten a los cambios de manera eficiente y eficaz.
• Moviliza los valores centrales y los compromisos de las personas.
• Renueva las relaciones y hace eficaz la comunicación.
• Predispone a las personas para la colaboración, el trabajo en equipo y la creación de consenso.
• Descubre el potencial de las personas, permitiéndoles alcanzar objetivos que de otra manera son considerados inalcanzables.
Tipos de programas de coaching:
Coaching Ejecutivo
Este tipo de programa va dirigido a ejecutivos, normalmente las sesiones son personales con el coach aunque también se pueden realizar de modo online via internet o por teléfono. En cuanto al contenido se centra en la mejora de habilidades personales y gestión de los recursos y colaboradores. Sus principales objetivos van dirigidos a potenciar y mejorar habilidades personales para:
-Mejorar la comunicación con los colaboradores
-Mejor gestión de los recursos humanos
-Efectividad en la toma de decisiones
-Mayor eficacia en la gestión del tiempo de trabajo
-Aprender a controlar el stress en el trabajo
-Saber cuando podemos delegar en nuestros colaboradores
-Conciliar la vida profesional con nuestra vida personal
-Eficacia en la gestión de equipos y en el logro de objetivos
-Alcanzar una equidad en nuestra conducta emocional y conductual
Coaching para grupos y equipos de trabajo.
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