Conceptos Basicos De E-commerse
damb1231 de Septiembre de 2013
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Busque en Web un ejemplo de cada uno de los cinco tipos principales de comercio electrónico. Y explique porque se adapta a uno de los cinco tipos de comercio electrónico.
B2C: Un ejemplo de un B2C es Dell, proporcionando opciones de personalización del pc o lap top que deseemos comprar, pudiendo agregarle SW, HW o Dispositivos adicionales, al finalizar la personalización se realiza el pago en línea y Dell se encarga de realizar el envió hasta el hogar del comprador.
B2B: Un ejemplo de un B2B es el sitio principal de Sony, el cual al momento de querer realizar una compra pide que seleccionemos el lugar de residencia, país o estado dando la opción de comunicación con la tienda más cercana.
C2C: Un ejemplo de este tipo de comercio es el portal de mercado libre e eBay, donde cada persona sube a la red imágenes, descripciones y características del producto que desea vender, mientras que el comprador puede acceder a las descripciones del dicho producto para conocerlo más a fondo.
P2P: Un ejemplo de este tipo de comercios es que no se necesitan grandes servidores para realizar la transacción, simplemente un cliente entra a otra computadora por medio del ancho de la red, siempre y cuando la otra computadora tenga el archivo compartido.
Seleccione un sitio web de comercio electrónico y evalúelo en términos de las ocho características únicas de la tecnología del comercio electrónico.
http://www.apple.com/
Ubicuidad: La página de Apple está disponible en todas partes, desde un dispositivo móvil hasta una computadora personal.
Alcance Global: esta página está configurada para que en cada país y lenguaje la página se muestre de manera específica.
Estándares Universales: La página esta estandarizada para que sea visitada para cualquier parte del mundo.
Riqueza: Es una página que esta enriquecida con imágenes, videos y descripciones de los diversos productos que venden.
Interactividad: contiene serie de imágenes interactivas para conocer el producto y ver como esta configurado, características, materiales, colores, etc.
Densidad de la Información: contiene las características específicas del producto, memoria total, hardware, software, tipo de pantalla, colores, etc.
Personalización/adecuación: La página Apple puede enviar correos personalizados con las preferencias del usuario, mandándole promociones y servicios al cliente.
Tecnología social: la página tiene la opción de cuando estamos viendo un producto de la página, podemos publicarlo en FB o Twitter, invitando a nuestros amigos a que visiten también el sitio y vean los productos que a nosotros nos interesan.
¿Cuáles características implementan bien el sitio y cuales implementan mal en su opinión?
-Considero que la página de la tienda de Apple está realizada en base a todos los puntos del comercio electrónico de manera específica en cada punto.
- Esta hecha para usuarios con poca experiencia en navegar en internet hasta usuarios expertos que buscan información específica.
- Es una página muy simple y sencilla pero configurada para que cada quien obtenga la información que requiere en el momento
- La información esta agrupada en cada uno de los productos, obteniendo de esa manera la información pertinente, características del producto concisas.
- Pienso que la página es excelente en todo, bien pensada para todas las personas.
Dado el desarrollo y la historia del comercio electrónico en los años 1995 a la fecha ¿Cuál es su predicción de lo que veremos en los próximos cinco años de comercio electrónico?
El comercio electrónico es algo que ha ido en crecimiento a lo largo de los últimos anos, ofreciendo ventajas para los clientes, pienso que seguirá creciendo como lo ha hecho hasta este momento, dado que todas las personas
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