Conceptos generales sobre la Administración de Recursos Informáticos
Enviado por Miguel Alexis • 21 de Junio de 2021 • Tareas • 736 Palabras (3 Páginas) • 54 Visitas
Conceptos generales sobre la Administración de Recursos Informáticos
Miguel Alexis Gonzalez Gómez
Administración de recursos informáticos
Instituto IACC
6 de junio del 2021
Desarrollo
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R: según lo comprendido en el contenido semanal y adicional ,el cotejo de definición de cargo lo hice en base a la estructura de mi trabajo anterior donde todo al área de informática era local a diferencia de la empresa donde trabajo ahora, a continuación detallo la definición de cargos
Sky Airline:
En esta empresa el departamento de informática tiene como nombre Dirección de Tecnología
Gerente TI = Director de IT: es la cabeza de la dirección tal como define el contenido semanal la persona de mayor jerarquía, a el le reportan las subgerencias de distintas áreas donde también es quien autoriza los sistemas o hardware a implementar dependiendo del área o servicios de seguridad. También es el encargado de autorizar la contratación de nuevo personal o desvinculación dependiendo de reportes de las subgerencias
Arquitecto de infraestructura tecnológica = Subgerente de Operaciones Tecnológicas: en esta empresa no se centraba todo en una persona sino que existían cuatro subgerencia lo cuales equivalen al líder de proyecto, en ese caso el subgerente de operaciones tecnológicas es el encargado de los reporte de la mesa de ayuda, el área de soporte y el área de sistemas y redes (Administrador de seguridad), recibe información del área de redes, de las renovaciones de hardware, quien se encarga de administrar las compras de la dirección bajo presupuesto y recibe el inventario total del hardware y software de la empresa
Líder de proyecto = Subgerente de sistemas: en este cargo se definen y digitan todos los programas internos que necesita la empresa para poder continuar con su operación es quien está al mando de los analistas y programadores de sistemas
Analistas Funcionales = Subgerente de sistemas operacionales: es quien recibe reportes de las pruebas de los QA de los sistemas desarrollados por los analistas internos y externos de la empresa, además de la implementación de sistemas de aeropuerto y venta de pasajes
Administrador analista de bases de datos = Subgerente de inteligencia de datos: es quien recibe los reportes del área de datos tanto internos como de los clientes o pasajeros, quienes analizan y sacan mayor provecho a la información para el negocio
Administrador/Analista de base de datos = Jede Estructura de datos:
Jefe Mesa de Ayuda = Analistas funcionales
Jefe de Redes y sistemas = Administrador analista de redes y comunicaciones
Analista QA / Soporte QA / QA Ventas = Analista Tester
Soporte = Operador de sistemas
Analista programador W / CP y BD = Analistas programadores
Analista de redes = Analista de redes y comunicaciones
Analista de sistemas = Operador de seguridad y analista de seguridad
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Director de Tecnología | Es el gerente del área |
Sub Gerente Operaciones Tecnológicas | La cabeza gerencial de mesa de ayuda y el área de redes y sistemas |
Sub Gerente de Sistemas | La cabeza gerencial de proyectos web y corporativos |
Sub Gerente Inteligencia de datos | Subgerente del área relacionada a los datos |
Sub Gerente Sistemas Operacionales | Subgerente de sistemas externos y QA de estos |
Jefe mesa de ayuda | Es el jede del área de soporte en general |
Jefe de redes y sistemas | El jefe del área encargada de la conectividad y sistemas de almacenamiento |
Jefe de proyectos WEB | EL Jefe encargado de la programación del sitio web de la empresa |
Jefe de Proyectos corporativos | Es el jefe del desarrollo del software corporativo como el ERP o sistemas RRHH |
Jefe de Base de Datos | Es el encargado de liderar los datos de usuarios, clientes y de la compañía |
Jefe sistemas de ventas | Quien lidera los software de ventas |
Jefe de sistemas de aeropuerto | Quien lidera los análisis de los sistemas de pasajeros y las pruebas de estos |
Soporte 1, 2, 3 y 4 | Quien atiende a usuarios presencial y remota y aporta con soluciones de SW y HW |
Analista de Redes | Quien se encarga del correcto funcionamiento de la red corporativa y externa |
Analista de sistemas | Se encarga del correcto funcionamiento de servidores y servicios en la nube |
Analista Programador W | Quienes desarrollan el sitio web de la empresa y la intranet corporativa |
Analista programador CP | Encargado de desarrollar sistemas corporativos como ERP ,RRHH y contables |
Analista programador BD | Encargado de administrar bases de datos de pasajeros, clientes, proveedores y usuarios locales |
Analista Agencia | Quien maneja software de venta agencias de viajes y externos |
QA Ventas Aeropuerto | Quien se encarga de probar software de venta de pasajes a sistemas de aeropuerto |
Analista QA | Se encarga de probar nuevos sistemas de pasajeros e implementar estos |
Soporte QA | Encargado de brindar apoyo técnico a las necesidades del HW en aeropuerto |
Bibliografía
Contenido Semanal y Adicional Semana 1
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