Conceptos generales sobre la Administración de Recursos Informáticos
Enviado por gioleonguerrero • 13 de Enero de 2021 • Tareas • 641 Palabras (3 Páginas) • 87 Visitas
Conceptos generales sobre la Administración de Recursos Informáticos
Giovanni León G.
Administración de recursos informáticos
Instituto IACC
09-01-2020
Estimada docente, en el desarrollo de esta primera tarea, para la pregunta n°1 me enfoco en los contenidos de la semana 1; para la respuesta n° 2, estará enfocada en el departamento de informática de la SSMO (Servicio de Salud Metropolitano Oriente) en el cual trabajo actualmente.
Desarrollo
1.-
Gerente TI o Jefe:
Es la persona de mayor jerarquía en el Depto., es el responsable de organizar y gestionar el área de desarrollo de sistemas, es el líder de la actividad diaria, esta relacionada con los altos directivos de la empresa u organización, toma la decisión de las estrategias y todas las áreas que tienen relación entre usuarios y clientes.
Líder de proyecto:
Encargado de detectar los requerimientos de los usuarios, realiza gestiones en recursos económicos, para obtener resultados a plazo, dirige y coordina proyectos de desarrollo manteniendo los aplicativos de la empresa, supervisa funciones, recursos de análisis funcional, técnico y programación, debe satisfacer las necesidades de los usuarios.
Analistas funcionales:
Intermediario entre el usuario y área de informática, realiza el análisis funcional de nuevos aplicativos, velando por su óptimo funcionamiento.
Analistas programadores:
Desarrollan las aplicaciones y organización de datos, desarrollan aplicativos o páginas web, a través de distintos lenguajes de programación.
Analista tester o QA (Quality Assurance):
Encargado de comprobación de procesos o programación, debe detectar fallas más severas en los productos o softwares, antes de ponerlos en marcha.
Administrador/Analista de configuraciones:
Verifica y gestiona las actualizaciones de las versiones software, debe tener experiencia en dichos programas.
Administrador/Analista en seguridad:
Planifica, implementa, mejora, monitorea las medidas de seguridad de la empresa u organización, con el fin de brindar protección a la red y datos.
Operador de sistemas:
Utiliza el sistema informático, encargado del sistema, como especialista para el adecuado funcionamiento de esta.
Administrador/Analista de redes y comunicaciones:
Administra la red, las comunicaciones, la seguridad de la red, debe brindar soluciones para las problemáticas relacionadas con el servicio de soporte.
Arquitecto de infraestructura tecnológica:
Es el responsable de implementar la tecnología al servicio de la empresa para ayudar a
conseguir los objetivos establecidos, debe tener experiencia en desarrollos de softwares y la puesta en marcha de la infraestructura requerida por la empresa.
2.-
Organigrama Depto. Informática de la SSMO
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Cuadro descriptivo de cargos:
CARGO: | DESCRIPCION: |
Jefe Depto. | Es la persona que tiene más dominio del personal dentro del departamento, coordina y organiza las funciones diarias, ordena según criterio de necesidades por área o unidad. |
Secretaria | Persona encargada de las tareas administrativas relacionadas con el Depto. |
Jefe de Proyectos | Encargado de gestionar y estudiar, los requerimientos de los usuarios, implementando análisis de sistemas, para el levantamiento de nuevos sistemas o softwares para la empresa, los cuales deriva al área de desarrollo, para su creación y posterior puesta en marcha. |
Jefes de Unidad | Persona que lidera en forma autónoma las unidades o áreas asignadas del departamento, tiene a cargo cierto personal relativo a su área. |
Desarrolladores | Personal encargado de desarrollar, los requerimientos ya obtenidos y encomendados por el jefe de proyectos. Desarrollan nuevos sistemas o softwares a través de lenguajes de programación, los cuales son puestos en marcha por medios web o locales, al servicio y uso de los usuarios. |
Administrador de Red | Persona encargada de la continuidad operacional de la red, administra servidores, implementa los softwares desarrollados a la red. Vela por la integridad y seguridad de la red. Trabaja en conjunto con unidad de soporte. |
Ito de Red | Inspector técnico en obra, encargado del funcionamiento, mantenimiento de dispositivos de red, tales como switch, routers, racks, cableado estructurado, puntos de red, etc. |
Administrativo | Persona encargada de la documentación del Depto. |
Soporte TI, nivel 1 | Personal encargado de solucionar problemas computacionales tanto de hardware y softwares de los usuarios, como: fallas en S.O, navegación web, correos, dispositivos, impresoras, notebooks, garantías de proveedores, es el que está más cercano a los usuarios cuando se presenta un problema, si soporte no soluciona alguna falla, escala el requerimiento al área respectiva |
Bibliografía
http://www.museodelamemoria.cl/wp-content/uploads/2011/09/Perfil-Jefe-de-Inform%E1tica.pdf
[Haga triple clic en cualquier parte de este párrafo para escribir la primera referencia bibliográfica.]
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