Conoce y define lo que es Venta, Identifique las Cualidades del vendedor y los tipos de Vendedores
Enviado por Alejandra Moreira • 19 de Mayo de 2019 • Trabajos • 5.027 Palabras (21 Páginas) • 143 Visitas
Universidad Técnica de Ambato Facultad de Ciencias Administrativas Carrera de Marketing y Gestión de Negocios[pic 1][pic 2]
Aplicación de Técnicas de Ventas en Empresas Comerciales
Tema:
Resultados de Aprendizaje Unidad 1
Conoce y define lo que es Venta, Identifique las Cualidades del vendedor y los tipos de Vendedores
Alumna:
Poulette Moreira
Semestre:
5to
Paralelo:
“A”
Docente:
Ing. MBA. Raúl Villalba Mirada
Periodo:
Marzo – Agosto 2018
Fecha:
10 de abril del 2018
Índice Página
Introducción 1
Cuerpo 2
Venta 2
Importancia de la venta 2
Objetivos de la venta 3
Mantener la cuota o volumen de ventas 3
Aumentar el volumen de ventas 3
Captación de nuevos clientes O accesos a nuevos mercados 4
Apoyar al distribuidor 4
Vendedor 4
Perfil del Vendedor 5
Imagen del vendedor 5
Aspecto personal 5
Tono de voz: 5
El saber estar y comportare: 5
Aspecto o imagen 6
Habilidades (actitudes y aptitudes) 7
Conocimientos 7
Tipos de vendedores 8
Dependientes de tienda tradicional 8
Vendedores a puerta 8
Viajantes y representantes 8
Creadores de clientela 8
Vendedores de servicios 8
Visitador 8
Distribuidor físico o repartidor 8
Vendedor itinerante 8
Vendedores Técnicos 9
Vendedores comercializadores 9
Agente comercial o representante 9
Dependiente 9
Desarrollo 10
Conclusiones 12
Referencias 13
Introducción
En este ensayo analizaremos la importancia que tienen las ventas dentro de una empresa, la definición, ya que es uno de los temas más importantes que todo empresario debe conocer debido a que de esto dependerá el funcionamiento de las empresas, es por ello que abarcaremos temas como la importancia de las ventas y los objetivos, ya que ninguna empresa con fines de lucro puede funcionar sin vender.
Las ventas nos ayudan a conectarnos más con nuestros clientes, a conocer los gustos y preferencias que tienen a la hora de elegir un bien o servicio, en la actualidad en los mercados existe una persona que vende y otra que compra, las dos actuando en relación a un bienestar común.
La venta es un arte, es una profesión que no todos pueden desempeñar, aquella persona que cumpla con las competencias adecuadas puede ejercer el papel de vendedor, por ello te daremos a conocer el concepto de vendedor y cuáles son las cualidades, habilidades con las que se debe desenvolver todo vendedor ante un público objetivo, con la finalidad de promover e incentivar las compras de los bienes o servicios que venda.
Cómo es que se llega a la cumbre, bueno la mejor forma de llegar es trabajando duro y de forma sostenida, nadie nace siendo vendedor, las personas se van formando con el pasar de los años, pues existen habilidades propias de cada persona, que incita a una persona a instruirse como un vendedor profesional.
A la hora de hacer una venta efectiva tanto el producto como el vendedor influyen de manera significativa, ya que el vendedor debe conocer acerca del producto, debe amar su producto para que lo exponga de la misma manera resaltando sus mejores atributos y beneficios que le puede brindar al consumidor para que este quede satisfecho de la transacción realizada.
Si nos ponemos analizar cuales fueron nuestras actividades durante el día, nos daremos cuenta que muchas de las cosas estaban orientadas al deseo de comprar un bien o gozar de algún servicio. Estas actividades muchas veces están relacionadas con la determinación de una compra en base a la atención recibida en las tiendas, supermercados entre otros puntos de venta por ende estudiaremos cuales son los tipos de vendedores y cuál es el que más le convenga a la empresa dependiendo la actividad que realicen.
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