Corporación J.R. Lindley
leidyriosInforme22 de Agosto de 2011
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LINDLEY
1. Análisis del entorno :
1.1. Análisis interno :
Corporación J.R. Lindley es el mayor fabricante de bebidas gaseosas, aguas carbonatadas, funcionales y no carbonatadas, bebidas re hidratantes y jugos de fruta del Perú, esta opera mediante la franquicia otorgada por The Coca-Cola Company (TCCC), la organización más grande a nivel mundial en cuanto a bebidas no alcohólicas.
La consolidación de actividades comerciales y productivas, no sólo implicaba administrar el crecimiento de sus operaciones, sino ser líder en la industria de bebidas gaseosas, para esto ha planteado la visión y misión de la compañía que son las siguientes:
Visión:
Ser la organización líder en la región, en rentabilidad y servicio a sus clientes y consumidores, ofreciendo bebidas de la más alta calidad y prestigio.
Misión:
Satisfacer a nuestros consumidores en todas sus ocasiones de consumo de bebidas creando valor de manera sostenida para nuestros accionistas:
Produciendo y distribuyendo eficientemente bebidas de la más alta calidad y seguridad alimentaria.
Potenciando el desarrollo y bienestar de nuestro personal.
Promoviendo el desarrollo de nuestros proveedores distribuidores y clientes.
Fortaleciendo en vínculo con la comunidad en nuestro rol de ciudadano responsable.
En la operación del negocio participan los siguientes elementos: Estado, The Coca-Cola Company, Corporación J.R.Lindley; las distribuidoras y los canales de venta (Puntos de venta) , donde la variable de distribución es el factor más crítico para llegar con oportunidad y eficiencia al punto de venta con un nivel óptimo de costos y en coordinación con el punto de venta (PDC).
Cada uno de estos elementos tienen una participación, dentro de estos se encuentran:
El Estado --- Con los impuestos: IGV de 19% e ISC 17% para las bebidas carbonatadas.
TCCC -- Un 20% de participación de ventas netas de todos los productos de la Corporación, por el uso de la marca TCCC, la cual esta en todos los productos de la Corporación, que son propiedad directa de TCCC.
Los Distribuidores --- Un 12%.
El Canal -- Un 1%.
CJRL --- Un 31%; porcentaje del cual tiene que cubrir sus costos de operación.
1.2. Análisis externo :
Podemos resaltar dentro del entorno de la empresa, como principales fuerzas del sector industrial los siguientes puntos trascendentes:
• Un marcado aumento de la competencia, representado por empresas importantes en el sector, muy bien estructuradas y con planes estratégicos bien definidos, como son Ambev Perú, Aje, o Backus, quienes ofertan un mix de productos muy competitivo; además de ser empresas con gran respaldo, experiencia y eficiencia; esto ha llevado a que los precios del mercado se reduzcan y se creen nuevos productos que satisfagan diferentes sectores socioeconómicos.
• Podemos rescatar como principales ventajas de la Corporación; primeramente la basada en un portafolio diversificado de marcas, las cuales se encuentran bien posicionadas, además de estar fuertemente respaldadas por un marca tan importante a nivel mundial como es “The Coca Cola Company”; en segundo lugar su eficiente distribución, la cual abarca casi el total del sector, llegando aproximadamente a 220,000 puntos de venta, muy por encima que la competencia; ambas ventajas repercuten en que su participación del mercado esté por encima del 60%.
• Otro tema muy importante en el sector, es que todas las empresas buscan ser eficientes en sus costos, para poder ser competitivas en el precio final, dada la alta sensibilidad del mercado peruano a esta variable; esto implica realizar fuertes inversiones que lleven a generar economías de escala. A su vez esto constituye en una fuerte barrera de entrada a nuevos competidores.
• La competencia ha generado un gran impacto en las ofertas realizadas por cada tipo de producto, mediante una publicidad de calidad y muy agresiva.
• Respecto a los clientes, se nota una tendencia hacia la reducción de consumo de azúcar, lo que afecta el consumo de bebidas gaseosas, lo que sin duda, influirá en crecimiento de las ventas en el futuro; es por ello que resulta trascendente contar con mix de productos sustitutos que contrapesen esta tendencia, los cuales están cobrando una importante relevancia.
• Otro factor que afecta al tema de ventas, es el constante cambio climático, que hace que la tendencia regular de volumen ventas por cada estación cambie constantemente.
• Durante los años recientes, el agua embotellada se ha convertido en un importante parte competidora de las bebidas carbonatadas, y hoy en día compiten casi codo a codo. La disparidad en el valor refleja una fuerte baja de precio al por mayor de categoría del agua.
• Un punto importante es el crecimiento de la venta de agua San Luis, que tiene muy poco costo, por ende un muy buen margen y tomaremos como caso los turistas que visitan nuestro país. Es bastante conocido la tendencia hacia el consumo de agua en el extranjero, por eso hay que tomar en cuenta el crecimiento del turismo hacia el Perú. Por eso analizamos y vemos la tendencia creciente de la llegada de turistas lo que nos ofrece oportunidades de crecimiento en ese sector.
2. Reto / Objetivo Ambicioso:
“Optimizar categorías de productos que generan mayor valor”
Agua
Néctares
Isotónicas
Energizantes
Como podemos apreciar en los gráficos superiores, el principal negocio de la Corporación J.R. Lindley es el de las bebidas carbonatadas, conocidas dentro de la corporación como SSD´s, con un 64.5% de participación en el mercado peruano.
Algo que para nadie es sorpresa, es el repunte que ha tenido la venta del segmento de aguas y néctares, debido al cambio en los hábitos de consumo en mayor y menor proporción dentro del territorio peruano, hacia consumir productos más naturales y saludables.
Nuestro reto es aprovechar la poca participación en la venta de bebidas isotónicas, energizantes y a su vez mantener y mejorar la participación en las ventas de las categorías de productos que generen mayor valor es decir las bebidas no gasificadas, que no están afectas el ISC de 17%.
En los siguientes cuadros, mostramos la tendencia a donde apuntamos, la cual nos lleva a explotar el mayor margen que nos ofrecen las bebidas no carbonatadas que son conocidas dentro de la corporación como new beverages (New Bevs).
Analizando las cifras de proyecciones para la corporación en los distintos productos, se plantea un crecimiento del 6% que se distribuye en una participación del 69% de productos carbonatados y un 31% para los no carbonatados, es decir esta es la cifra real para el próximo año. Nosotros con las estrategias y objetivos queremos llegar a un crecimiento del 8% distribuido en un 52% para los productos carbonatados y un 48% para los no carbonatados. Tal como se muestra en los siguientes cuadros.
3. Posición Única y Valiosa :
“Estar presentes con la gama de productos no isotónicos, respaldados por la marca The Coca Cola Company, en todos los puntos de venta del Perú, aprovechando la amplitud, ventaja y eficiencia de la cadena de distribución que tiene la Corporación, sobre su competencia”.
Una de las fortalezas de la Corporación, es la cadena de distribución de sus productos, la cual a requerimiento de The Coca Cola Company (TCCC), debe cumplir estándares de alta calidad, los cuales son monitoreados constantemente. TCCC, además solicita principalmente que se debe de “Llegar a todos los lugares donde se demande un producto que tenga la marca TCCC”, es por ello que actualmente la Corporación llega a atender casi al 100% de los puntos de venta en todo el Perú, los cuales atienden las diferentes ocasiones de consumo, esto es aproximadamente 220,000 puntos; esto en el caso de la competencia llega alrededor del 30% de lo que representa la Corporación.
Lo que se busca, es implementar importantes campañas de marketing, que inciten a la población a consumir en mayor cantidad los productos no isotónicos en las diferentes ocasiones de consumo; esto estará respaldado por una eficiente distribución de los productos los cuales siempre deberán estar disponibles en todos los puntos de venta, casa que la competencia, que posiblemente tenga productos similares, no podrá cumplir debido a que no llega
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