¿Cuál es, en qué se basa la ventaja competitiva de IKEA?

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 Cuestiones a resolver:

1. ¿Cuál es, en qué se basa la ventaja competitiva de IKEA?

“Un solo factor explica, sobre todo, el éxito de IKEA: una buena calidad a precio bajo” (Mc Graw Hill, 2009). La ventaja competitiva de IKEA es que son líderes en eficiencia de reducción de costos sin dejar de lado la calidad de los productos, desde sus inicios, parte de los ideales del fundador de IKEA Ingvar Kamprad ha sido el de poner a disposición de la gran mayoría de personas muebles de diseños exclusivos y de buena calidad a un bajo costo. Con ello hace que IKEA pueda vender productos para el hogar de hasta un 50% por debajo de los precios que maneja la competencia.  

1. ¿Cuál es la estrategia desarrollada por IKEA?

A mi criterio la estrategia desarrollada por IKEA se centra en el dominio completo de la cadena de valor de sus productos, es decir, desde que se concibe un nuevo producto y sigue a lo largo del ciclo de vida de dicho producto. Desde el inicio se piensa en todo aspecto que pueda ayudar a la eficiencia en la producción desde la estandarización de procesos, almacenaje, distribución de los productos.

Tal es el caso de uno de sus artículos, la tasa TROFÉ que, en un principio, después de varios diseños se logró fabricar una tasa con la cual se podían meter 864 unidades en una plataforma de carga. Más adelante, con un nuevo rediseño de producto se logró aumentar el número de unidades que se podían meter en la plataforma de carga a 1,280 unidades. Por último, otro rediseño permitió introducir 2,024 tasas en la misma plataforma de carga con lo cual IKEA tuvo una reducción del 60% en costos de embarque.

1. ¿Cuáles son las amenazas existentes para IKEA?

Nuevos competidores: Si bien es cierto que es poco frecuente el surgimiento de empresas que ofrezcan productos del mismo segmento “artículos para el hogar”, de igual manera, dichos competidores tanto locales como multinacionales siempre representa una amenaza para IKEA y sus objetivos estratégicos.

Nuevos tipos de clientes: el segmento al que se enfoca IKEA es a personas que toman sus decisiones de compra en base al precio del producto, más sin embargo el surgimiento de nuevas tendencias de clientes que se basan más en la calidad y servicios extras puede reflejar una amenaza para la empresa.

Cambios de tendencia cada mes más acelerados: Actualmente estamos en la era de la comunicación, las redes sociales, con todo ello las tendencias van cambiando aceleradamente a como hace 20 años, por lo tanto, esto representa un gran reto para los diseñadores de IKEA el estar innovando en sus productos de mejor calidad y en menos tiempo para que salgan al mercado.

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