Cómo califica el desempeño de Mosquera al año como Director? Desarrolle los pros y cons de su gestión y qué resultados avalan su desempeño.

1. Cómo califica el desempeño de Mosquera al año como Director? Desarrolle los pros y cons de su gestión y qué resultados avalan su desempeño.

El desempeño de Mosquera al año como Director fue muy aceptable y digno de seguir de ejemplo, debido a que quiso impartir a la empresa valores humanos como la ética. En 1 año había logrado los objetivos que se había propuesto tales como:

1. Estructura de gestión mas plana e integrada

2. Completa transparencia

3. Transferencias de poderes

Pros:

La restructuración de la dirección había sido un éxito debido a que pasó de tener 5 directores a 12 directores distribuidos de una mejor manera y dejando a un lado el sistema vertical convirtiéndola en un sistema más plana e integrada, donde solo uno tomaba las decisiones.

Buscaba algo más que experiencia, gente decidida pero flexible con liderazgo

La información fluía entre departamentos cosa que no se daba antes.

Se ganó el respeto de los trabajadores porque era accesible y predicaba con el ejemplo.

Cons:

La adaptación del personal antigua al nuevo cambio tomó demasiado tiempo que incluso muchos de los recursos se fueron a otras empresas o simplemente hubo que despedirlos por no poderse adaptar.

Un cuarto de los trabajadores eran nuevos y esto influye en tiempo para capacitación y adaptación al personal.

Aunque el personal aumentó de 175 a 200 trabajadores, en comparación con las otras empresas farmacéuticas, la fuerza de venta representaba una desventaja de 3 a 1 y por lo tanto era muy difícil competir para ganar el mercado del 53% que dominaban las empresas locales.

Los resultados que avalan su desempeño son:

Se ganó el respeto y admiración de los trabajadores porque hacía lo que predicaba y escuchaba a la gente.

La restructuración del directorio.

Logró inculcar los valores de: Transparencia, honestidad y ética.

La toma de decisiones ya no era centralizada sino concensuada en función de las demás áreas involucradas.

Se practicaba el intercambio de información y la iniciativa personal.

Desarrollo de una Visión y Misión para la Empresa.

Implementaron el programa de Prácticas para estudiantes Universitarios, con herramientas para prepararlos para el ultimo año de su carrera y se elegían 15 entre 30 seleccionados, por medio de puntuación para el puesto de Ayudante de Ventas, a quienes en un futuro se les podría ofrecer un puesto de trabajo en la empresa.

2. Compare el sistema de valores que Mosquera quiere implementar vs. el tradicional.

Los valores que Mosquera quería implementar eran: Transparencia, honestidad y ética, buscando que los trabajadores se comprometan con los clientes.

En el viejo sistema, habituaba el conformismo, donde el trabajador solo era responsable de su tarea inmediata.

Fomentar la ética en Argentina era importante y a la vez representaba un reto dado que la corrupción era algo muy cotidiano en esa cultura, no existían leyes que protegieran las patentes para productos farmacéuticos y la copia de los productos era algo común.

Trató de dar ejemplo en sus actividades cotidianas y animó a todos sus directores a hacer lo mismo, acentuando los valores personales tales como la integridad,

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