DETALLE SU INTERPRETACION RESPECTO MOTIVACION DEL CONSUMIDOR

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TRABAJO GRUPAL

MATERIA: COMPORTAMINETO DEL CONSUMIDOR

TEMA: PREGUNTAS DE LA UNIDAD II 

DOCENTE: MARLO LÓPEZ

INTEGRANTES:

ALMEIDA MELANIE

BURBANO MELANY

DAVILA JOSÉ

DROUET CARLOS

PILLASAGUA MARIA DE LOS ANGELES

PEÑAFIEL MIGUEL

PEÑA DENISSE

Curso: APN-54

1. DETALLE SU INTERPRETACION RESPECTO MOTIVACION DEL CONSUMIDOR

La motivación es un proceso que se inicia con la insatisfacción de una necesidad, ese estado genera una incomodidad en el individuo que evoluciona a una tercera fase donde un impulso del individuo busca reducir esa tensión, traduciéndose en un comportamiento que le ayudará a satisfacer esa necesidad.

Muchas razones psicológicas explican por qué las personas compran, y si los especialistas en marketing conocen estas razones, pueden capitalizarlas. De ahí la importancia de entender las motivaciones y necesidades del consumidor.

1. DECRIBA LO QUE ENTIENDE RESPECTO A LA PERSONALIDAD Y COMPORTAMIENTOS DEL CONSUMIDOR

Se ha enfocado el estudio de la personalidad por los teóricos, en una diversidad de formas. Algunos han enfatizado la doble influencia de la herencia y las experiencias de la primera infancia en el desarrollo de la personalidad.

El énfasis en esta definición está puesto sobre las características internas aquellas cualidades, atributos, rasgos, factores y peculiaridades específicas que distinguen a un individuo de los demás.

La personalidad en el consumidor, es posible que influyan en la selección del producto que realiza el individuo y (hasta en ciertas selecciones de marca); también afectan la forma en que el consumidor responde a los esfuerzos promocionales de una empresa, y cuándo, dónde, y cómo consume productos o servicios específicos.

1. EXPLIQUE LO QUE SE UEDE ENTENDER POR PERCEPCION DEL CONSUMIDOR

El proceso por el cual el cliente selecciona, organiza e interpreta los estímulos para integrar una visión significativa y coherente. El estímulo es una unidad de información q ingresa por cualquier sentido Ejemplo si voy a realizar una compra de carnes los receptores sensoriales que entrarán en estímulo son los ojos al momento de ver precios calidad del producto, nariz al momento de percibir el olor del producto q estoy llevando para así poder evaluar el producto que estoy llevando.

1. DESCRIBA EL APRENDIZAJE DEL COSUMIDOR

Un proceso mediante el cual nosotros como clientes adquirimos conocimientos y experiencia, respecto de compras y consumos muchas veces estos conocimientos provienen de discusiones, observación o reflexión o bien de la experiencia de la vida real.

1. DETALLE SU INTERPRETACION RESPECTO A LA FORMACION Y CAMBIOS DE ACTITUDES DE CONSUMIDOR

La formación de actitudes se ve facilitada por la experiencia personal directa, e influida por las ideas y experiencias de amigos y familiares, y la exposición a los medios de comunicación masiva. Además, es posible que la personalidad de un individuo tenga un papel importante en la formación de actitudes.

La actitud del consumidor ante una marca hace referencia al estado mental determinado por la experiencia y dinámica que se genera en los clientes y que determina la conducta que tienen para con una firma, tanto para sus productos como para todo aquello que este relacionado ella.

1. DESCRIBA LO QUE UD. ENTIENDE POR COMUNICACION Y COMPORTAMENTO DEL CONSUMIDOR

La efectiva comunicación con los consumidores es conseguir hacer que se vayan contentos, con sus dudas o problemas resueltos y con una buena opinión de la empresa.

Comportamiento hace referencia a la dinámica interna y externa del individuo, que tiene lugar cuando busca satisfacer sus necesidades con bienes y servicios. Aplicado al marketing, es el proceso de decisión y la actividad física para buscar, evaluar y adquirir bienes y servicios para satisfacer las necesidades.

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