“DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN LA CIUDAD DE TINGO MARÍA, EN EL AÑO 2013”

PROBLEMA

OBJETIVO

HIPÓTESIS

VARIABLE

DIMENSIONES

INDICADORES

METODOLOGÍA

General

General

General

• Situación actual del comercio electrónico.

Ámbito Económico:

Ámbito Social:

Ámbito Tecnológico:

Ámbito Político:

• Porcentaje de la población económicamente activa.
• Nivel de ingreso económico familiar.
• Modo de acceso a internet.
• Tipo de suscripción de internet

• Procedencia social de la familia.
• Entorno de desarrollo ocupacional.
• Conocimiento de la herramienta de comercio electrónico.

• Estado físico de los equipos de acceso a internet.
• Estado físico de los equipos finales.
• Estado físico de los medios de transmisión de internet.

• Legislación del comercio electrónico.
• Orientación por parte del estado
• Orientación de las empresas competentes
• Porcentaje de familias y empresas que usan comercio electrónico
• Grado de satisfacción e insatisfacción del uso del comercio electrónico
• Grado de seguridad de comprar por internet
• Fines del uso de internet.

Tipo de investigación:

• Diagnóstico

Técnica de recolección de datos:

• Análisis bibliográfico.
• Encuestas estructuradas.
• Observación directa.

Técnica de procesamiento de datos:

• Análisis estadístico.
• Estadígrafo de tendencia central.

Informantes:

• PYMES.
• Población.
• Empresas proveedoras de servicios de internet.
• Municipalidad provincial de Leoncio Prado.
• Cámara Peruana de Comercio Electrónico.
• Instituto Nacional de Estadística e Informática.

¿De qué manera el diagnóstico del Comercio Electrónico contribuye para mejorar la competitividad en la ciudad de Tingo María?

-        Diagnosticar la situación actual del comercio electrónico para mejorar la  competitividad  en la ciudad de Tingo María.

-        Describir el ámbito político de la población, respecto a la legislación que gobierna el comercio electrónico.

Específico

Específico

Específico

El Ámbito Económico :

-        ¿Cuál es el porcentaje de la población económicamente activa?

-        Describir el ámbito económico, respecto a la población económicamente activa, el nivel de ingreso mensual, el modo de acceso a internet y el tipo suscripción a internet.

-        El ámbito económico, respecto a la población económicamente activa, nivel de ingreso mensual, modo de acceso a internet y al tipo de banda ancha, es desfavorable en la ciudad de Tingo María.

El Ámbito Social:

-        ¿La procedencia social de las personas influye en el uso de la herramienta del comercio electrónico?

-        ¿Cuál es el nivel de conocimiento de las personas frente a la herramienta del comercio electrónico?

-        Describir el ámbito social de la población, respecto a su procedencia, entorno de desarrollo ocupacional y el conocimiento de la herramienta de comercio electrónico.

-        El ámbito social de la población, respecto a su procedencia, entorno de desarrollo ocupacional y el conocimiento del comercio electrónico, es perjudicial en la ciudad de Tingo María.

-        ¿Cuál es el nivel de acceso a las tecnologías de la información y comunicación?

-        Describir el ámbito tecnológico de la población, respecto a estado físico de los equipos y los medios de transmisión de internet.

-        El ámbito tecnológico de la población, respecto al estado físico de los equipos de los usuarios y las empresas, tiene una infraestructura regular en la población de Tingo María.

-        ¿Cuáles son las medidas que toma el estado y las entidades financieras frente a la inseguridad del comercio electrónico en la población?

-        Describir el ámbito político de la población, respecto a la legislación que gobierna el comercio electrónico.

-        El ámbito político de la población, respecto a la legislación del comercio electrónico, es poco difundido en la ciudad de Tingo María.