Departamento de Recursos Humanos: puestos y áreas fundamentales

Asociados,  sub- jefes de departamento,  jefes de departamento, sub-gerentes, gerente, distritales, La vicepresidencia es un puesto mas elevado, de la vicepresidencia sigue presidencias de ahí siguen los socios de la cadena, aunque el dueño es Sam Walton no puede ser el dueño absoluto, es una sociedad de varios socios que cotizan en la bolsa, por eso la cadena tiene varias sucursales como Aurrera, Wal-Mart, Superama, Suburbia, El Portón y Sam’s Club.

ÁREAS BÁSICAS FUNDAMENTALES

*departamentos: prevención, línea de caja, salchichoneria, todos los departamentos de la sucursal, recursos humanos, gerencia, sistemas área legal, logística (los cruces).

Aurrera tiene concesiones como el estacionamiento, que es una empresa externa a la que le pagan el servicio, por ejemplo, cuando se cae una barda se contrata personal para arreglarla que mas bien el contratista se encarga de facturar y hacer un presupuesto, el contratista siempre esta en espera de cualquier servicio que se requiera como remodelación, servicio de luz, mantenimiento etc.

RECURSOS DE LA EMPRESA

Es una sociedad, los socios invierten en la tienda y la tienda tiene un proyectado de ventas, por ejemplo la cantidad de $1,150,000, si en la semana  se logra el proyectado se vera un  crecimiento del 25%  y si en el año pasado se logro un crecimiento del 60% quiere decir que no se pudo lograr y necesitan crecer.. La empresa tiende a compararse para poder crecer, es decir que las ventas siempre se comparan de acuerdo con el mes, como en este mes de septiembre se comparan con septiembre del año pasado y si hay una gran diferencia del capital al compararse se puede decir que la empresa gano o perdió. Si la empresa por decir el año pasado vendió 315, 000,000 en el mes de septiembre y este año se vendió 250, 000,000  significa que se tuvo unza perdida de 65, 000,000 y se investiga un porque, a la mejor el producto subió, la gente no tiene dinero, se comparan lo precios, si el proveedor ha sido puntual en traer producto.

Todo perecederos lo traen los tráiler’s  toda la mercancía que esta en piso de venta lo traen ellos, los únicos proveedores externos son la leche, el huevo, algunas frutas como la fresa, las moras, la papaya,  el maíz y maseca en las tortillas, ahí en fuera todos los proveedores llegan a un cedis que esta en México y el proveedor lleva todos sus productos que es como una centra de abastos en donde esta un tráiler, se enrampan con tarimas los productos y se distribuyen a cada uno según el destino, ya llegando al destino los de prevención se encargan de checar el marchamo y verificar si es para la tienda, ya pasando todo eso se descarga, ya cada departamento va y recoge la mercancía que es de ellos y la lleva a piso de venta, llegando a piso de venta hay un sistema que se le llama inventario perpetuo que se basa en solo lo que esta en piso de venta, en bodega y la venta del día y eso arroja  números buenos  en el sentido de las perdidas como pueden ser, perdidas por merma, la cual hay dos tipos; la que el cliente destruyen sin querer o que se daña al momento de cargar o descargar los cruces; o la merma de robo completo o  incompleto; el robo incompleto es por ejemplo: un cliente abrió un paquete de galletas y se robo solo dos y dejo las demás a lo que se le considera merma por robo y para que no se tire todo eso se cuenta con un sistema de donación, la empresa dona los productos que estén aptos para ser donados se donan a una institución; y el robo completo es la perdida total de el producto.

El Departamento de Recursos Humanos es esencialmente de servicios. Sus funciones varían dependiendo del tipo de organización al que este pertenezca, a su vez, asesora, no dirige a sus gerentes, tiene la facultad de dirigir las operaciones de los departamentos.

Entre sus funciones esenciales podemos destacar las siguientes:

• Ayudar y prestar servicios a la organización, a sus dirigentes, gerentes y empleados.
• Describe las responsabilidades que definen cada puesto laboral y las cualidades que debe tener la persona que lo ocupe.
• Evaluar el desempeño del personal, promocionando el desarrollo del liderazgo.
• Reclutar al personal idóneo para cada puesto.
• Capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad que vaya en función del mejoramiento de los conocimientos del personal.
• Brindar ayuda psicológica a sus empleados en función de mantener la armonía entre éstos, además buscar solución a los problemas que se desatan entre estos.
• Llevar el control de beneficios de los empleados.
• Distribuye políticas y procedimientos de recursos humanos, nuevos o revisados, a todos los empleados, mediante boletines, reuniones, memorandums o contactos personales.
• Supervisar la administración de los programas de prueba.
• Desarrollar un marco personal basado en competencias.

Garantizar la diversidad en el puesto de trabajo , ya que permite a la empresa triunfar en los distintos mercados nacionales y globales.

Área de Recursos Humanos

 
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