Desarrollo De Costos
keyra1027 de Agosto de 2011
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1. Estilo Autocrático:
El jefe impone las normas y sus criterios, sin consultar con sus subordinados. Es el jefe quien diseña, planifica y asigna el trabajo. El grado de autoridad es muy elevado y suele generar ambientes de trabajo tensos.
2. Estilo Paternalista:
Establece una actitud protectora con los subordinados, interesándose por sus problemas.
No obstante, es el jefe el que toma las decisiones y ejerce la máxima autoridad.
3. Estilo Laissez faire:
El jefe no interviene en las decisiones, no motiva, no da instrucciones de trabajo, deja libertad de actuación a los empleados, los cuales realizan libremente su trabajo, tomando sus propias decisiones.
Este tipo de dirección conduce a un desconcierto generalizado, al no estar definidas las pautas de trabajo.
4. Estilo Democrático:
El directivo mantiene un equilibrio entre autoridad (dando orientaciones y marcando pautas) y la libertad de los empleados, que participan en la toma de decisiones.
Contribuye a crear un clima agradable de trabajo, aunque no siempre es eficiente.
5. Estilo Burocrático:
La organización establece una estructura jerárquica, con normas, pautas de actuación rígidas, de manera que todo se debe desarrollar conforme a las mismas.
6. Estilo Institucional:
El directivo se adapta a la situación de trabajo. Es un buen comunicador, tolerante, con confianza en sus colaboradores que procura fomentar la participación y sabe recompensar el trabajo realizado.
La Dirección Empresarial es un proceso continuo, que consiste en gestionar los diversos recursos productivos de la empresa, con la finalidad de alcanzar los objetivos marcados con la mayor eficiencia posible.
Dependiendo del tamaño de la empresa la dirección puede ser ejercida por una sola persona o por varias distribuidas en diferentes niveles.
Niveles en la Dirección:
1. Alta dirección:
Corresponde a los altos cargos de la empresa (Presidente, Director General). Son los máximos responsables del cumplimiento de los objetivos.
2. Dirección intermedia:
Directivos de fábrica, centro de trabajo, o jefes de departamento. Asumen principalmente funciones organizativas.
3. Dirección operativa:
Encargada de asignar tareas y supervisar a los trabajadores en el proceso productivo (jefes de sección, división o equipo).
Funciones de la Dirección:
Para poder alcanzar los objetivos marcados los directivos deberán llevar a cabo las siguientes funciones:
1. Planificación:
Consiste en realizar una previsión de todo lo que se va a llevar a cabo en la empresa:
o Establecimiento de objetivos.
o Planes de actuación a corto (en un año), medio (en 5 años) y largo plazo (más de 5 años).
o Políticas de empresa o principios básicos que sirven de guía en la toma de decisiones.
o Procedimientos: son los pasos que se deben seguir para realizar un trabajo.
o Normas o reglas: que informan de lo que se puede realizar y lo que no.
o Presupuesto: valoración económica de todo lo planificado.
2. Organización:
Se trata de diseñar una estructura de empresa con el consiguiente reparto de funciones y responsabilidades.
Su representación gráfica se realiza mediante el “Organigrama,” que refleja los canales de comunicación y de relación existentes en la empresa.
3. Ejecución:
Consiste en llevar a la acción todo lo planificado previamente, mediante la realización de las tareas necesarias para alcanzar los objetivos marcados.
4. Coordinación:
de todas las actuaciones, de manera que todos los departamentos trabajen de forma sincronizada persiguiendo un objetivo común.
5. Control:
Se refiere a la vigilancia de las realizaciones de los diferentes departamentos, para verificar que todo lo ejecutado coincide con lo planificado previamente. De manera que se puedan detectar y corregir las posibles desviaciones que puedan existir.
Existen diferentes sistemas de control:
o Auditorías, tanto en relación a la contabilidad como a la rentabilidad de los recursos o gestión global de la empresa. Es preciso realizar recomendaciones para mejorar la situación.
o Control del presupuesto, comprobando que se cumple lo planificado respecto a los costes reales soportados y los ingresos obtenidos.
o Datos estadísticos: permite comparar resultados de otros períodos históricos de la empresa o de la competencia.
Cualidades de los Directivos:
Vistas las funciones que deben desempeñar los directivos, éstos deberán desarrollar, entre otras, las siguientes habilidades personales:
1. Iniciativa y entusiasmo. Espíritu emprendedor.
2. Saber escuchar y saber exponer sus ideas. Capacidad de comunicación.
3. Visión crítica de la realidad que le permita tomar decisiones adecuadas.
4. Autoconfianza.
5. Integridad en su actuación, manteniendo sus compromisos y tratando a todos los subordinados por igual.
6. Flexibilidad y capacidad de adaptación a los cambios.
7. Capacidad de liderazgo, para influir en sus subordinados con el fin de conseguir los objetivos marcados.
8. Capacidad para asumir riesgos.
Estilo MATRIX" para liderar un mundo de cambio producido por un crecimiento complejo
El crecimiento de los mercados es cada vez más complejo y esto crea nuevas amenazas y oportunidades para las empresas.
Las dos causas principales de esta complejidad son, por una parte, los profundos cambios que está creando la evolución de la tecnología, que se reflejan en aspectos como la revolución digital, los nuevos escenarios del transporte y la logística, y las nuevas técnicas de producción. Por otra parte la globalización, reflejada hoy, en el alto crecimiento económico y de competencia en precios de las economías y mercados de los denominados países BRIC, Brasil, Rusia, India y China y mañana, en la competencia directa de los productos de estas economías. Todo lo anterior está provocando la proliferación de segmentos de clientes en 1 + 3 tipos de mercados «glocales» que denominamos el modelo “Donuts” tal como se representa en la siguiente figura.
Una estructura de dirección Matricial “Matrix” ofrece ventajas significativas sobre estructuras de operativa vertical tradicionales, pero para hacerla funcionar con eficacia los directivos tienen que conocer y utilizar el conjunto de «7 Claves» que expongo a continuación y que suponen habilidades y comportamientos diferentes a los convencionalmente aprendidos y asumidos.
Estas 7 claves son:
- Autogestion y participación
Que significa que la forma antigua de pensar se relacionaba con que el control viene de una dirección jerárquica. El ganarse los corazones y las mentes viene de permitir a las personas participar en las decisiones y/o en la planificación mediante un liderazgo colaborativo.
- Creación de relaciones de colaboración
Significa que debemos asumir que los conflictos de intereses en la empresa siempre existirán pero lo importante es saber resolver los conflictos, respetando las opiniones y las diferencias de los otros, buscando el consenso general, y negociando en base a la confianza y al respeto mutuo.
- Poder personal
El poder jerárquico se impone y hacemos las cosas por temor. La dirección NO jerárquica “Matrix” requiere ser activo, ser socio de los demás dando lo mejor de nosotros mismos para que las cosas salgan adelante. En pocas palabras: Siendo proactivo.
- Alineación de los objetivos personales con los de la empresa
Las personas tienen sus objetivos y de ellos nacen las empresas. Hay que dirigir asegurando que los objetivos personales y los de la empresa se alinean. Si esto no es así, las posibilidades de conflictos son altas, cada uno es visto como controlador de su propio proyecto y la confianza mutua se reduce.
- Liderazgo y trabajo en equipo
Queremos y necesitaremos héroes. La dirección “Matrix” no jerárquica requiere un enfoque de equipo, como un gran equipo “deportivo” con buenos líderes. ¿Hasta qué punto está usted dispuesto a conseguirlo como directivo con su actitud?
- Proactividad
Anticípese a los posibles errores mediante la prevención. La vieja escuela supone pasividad porque no hay ninguna recompensa por evitar problemas. Las tareas de apaga fuegos y la gestión de crisis se veían como buenas porque se estaba siempre muy ocupado.
- Actitud abierta a aprender
Lo importante no es que no cometamos errores, sino que no los repitamos. ¿Evaluamos continuamente lo que hacemos y tratamos de hacerlo mejor la próxima vez? ¿Es usted un apasionado de su propio desarrollo y de compartir el aprendizaje con los demás?
2.- MODELOS DE ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA.
La empresa como organización supone una estructura en la que se toman decisiones. En toda organización se da una estructura funcional, es decir, una serie de actividades diferenciadas en base a los principios de división del trabajo y especialización establecidas por ciertas reglas y encomendadas a órganos o centros funcionales u operativos. Esas actividades se ordenan
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