Métodos Para Estimar Tiempos Y Costos En El Desarrollo De Proyectos

Métodos para estimar tiempos y costos en el desarrollo de proyectos E-learning

Determinar el tiempo que toma desarrollar un programa de formación a distancia depende de una serie de variables, que incluyen desde el tipo de multimedia integrado (streaming video, audio, imágenes, cuadros), la experiencia del cliente con E-learning, la complejidad de los contenidos, el número de interacciones, la calidad deseada, las estrategias instruccionales, el equipo de desarrollo, etc.

Karl Kapp en su trabajo: “How long does it take? Estimation methods for developing E-learning”, considera los siguientes métodos como los más empleados en la industria:

1. Estimación por analogía

2. Uso de fórmulas

3. Descomposición en tareas

4. Estándares de la Industria

Si bien ninguno de estos métodos es absolutamente a prueba de fallos, cada uno tiene fortalezas para realizar una estimación acertada.

Estimación por Analogía (Analogous estimating)

La manera más sencilla de calcular cuánto tiempo puede llevar el desarrollo un proyecto E-learning es comparar con un proyecto anterior de características semejantes. Si el proyecto tenía diez objetivos y tomó 200 horas y el nuevo tiene cinco objetivos entonces llevará 100 horas. Este método se utiliza cuando se conoce poco del nuevo proyecto o cuando encontramos similitudes con un proyecto anterior. Es bueno para tener una idea aproximada pero no para una estimación precisa. El problema de utilizarlo radica en la dificultad de encontrar proyectos con características semejantes y aún cuando existan dichas similitudes, tal vez los clientes sean diferentes. La comunicación con el cliente con el objetivo de comprender el contenido es una variable muy importante ya que las dificultades en la comunicación pueden resultar en malos entendidos y pérdida de valioso tiempo. Por esto es que el mejor escenario para emplear este método es cuando no sólo hay coincidencias entre proyectos sino cuando además el cliente es el mismo.

Uso de fórmulas (Parametric modeling)

Un método más preciso es utilizar fórmulas preestablecidas incluyendo ciertas variables que existen en todo proyecto y que influyen en el desarrollo del mismo. Si se sabe cuantas páginas incluirá el proyecto y cuántos minutos llevará a los desarrolladores la realización de cada página, puede fácilmente calcularse la cantidad de horas total que se necesitarán. Esta fórmula es muy simple: cantidad de páginas multiplicado por el tiempo que requiere cada una de ellas.

Ahora bien, el primer paso es estimar cuánto tiempo puede llevar una determinada tarea. Luego se asigna a cada una de estas variables un determinado valor y esos números son multiplicados para estimar la cantidad de horas que puede tomar completar la tarea. En el libro: “Project Management for Trainers”, Lou Russel proporciona valores para las fórmulas para realizar un estimado. Este autor primero identifica tres variables que deben ser consideradas a la hora de estimar un proyecto:

• Experiencia

• Trabajo relacionado al proyecto

• Factores ambientales

Russell identificó para cada variable una serie de subcategorías que a su vez también reciben un valor. La variable Experiencia, incluye según este autor: Experiencia en el diseño Instruccional y conocimiento del Contenido.

Experiencia en el Diseño Instruccional:

A cada diseñador se le asigna un valor en función de su experiencia. Si es un experto recibirá un determinado valor y si no lo es recibirá un valor mayor ya que mientras más experimentado sea menos tiempo requerirá para realizar la tarea. El valor asignado se multiplicará por la cantidad de horas inicial.

Conocimiento del Contenido:

Mientras más se sepa sobre el contenido más fácil será el desarrollo instruccional. Por lo tanto mientras mayor sea el conocimiento de la materia,

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