Destrezas Gerenciales
Enviado por suoerman007 • 11 de Septiembre de 2012 • 582 Palabras (3 Páginas) • 623 Visitas
Técnica
Es la capacidad de utilizar las herramientas, procedimientos y técnicas de una disciplina especializada.
Humana
Es la capacidad de trabajar con otras personas como individuos o grupos, y de entenderlas y motivarlas.
Conceptual
Es la capacidad mental de coordinar e integrar todos los intereses de la organización y sus actividades. Incluye la habilidad del gerente para verla como un todo y entender cómo sus partes se relacionan entre sí.
Kantz dice que las tres destrezas son importantes, su importancia es relativa para cada gerente y depende de la posición que éste ocupe en la organización :
la destreza conceptual
Aumenta cuando subimos a la escala jerárquica. Entre más altose esté, hay decisiones más importantes para la alta gerencia, tal vez sea la más importante.
La destreza humana
Siendo importante en todos los niveles, lo es más en los intereses por el mayor número de contacto administrador-subalterno.
La destreza técnica
Es más importante en los niveles inferiores de la administración. Se hace menos importante a medida que subimos a la escala jerárquica.
Gulick y boettinger dicen que se pueden enseñar las destrezas.
La técnica es la más fácil, por medio de capacitaciones.
La humana es la más difícil, se necesita carisma, involucra emociones.
La conceptual requiere habilidades desde pequeños, pero se pueden realizar capacitaciones.
Funciones o papeles gerenciales
Autoridad formal
Es el poder basado en el reconocimiento general de que determinado grupo o individuos tienen el derecho a ejercer influencia dentro de ciertos límites, en virtud de su posición de la organización.
Henry mintzberg afirma que todos los gerentes poseen autoridad formal sobre las unidades de su organización y que la autoridad les confiere un status, que hace que tengan relaciones con sus subordinados, colegas, superiores y por lo cual desempeñan diferentes funciones o papeles.
Funciones interpersonales del gerente
Papeles interpersonales
Representante
Es el encargado de hacer los deberes ceremoniales, por ser cabeza de la unidad.
...