Destrezas Gerenciales

Destrezas Gerenciales

Las destrezas gerenciales son un conjunto de capacidades y conocimientos que una persona posee para realizar las actividades de administración y liderazgo en el rol de gerente de una organización. Entre estas habilidades se encuentran: buen manejo de recursos humanos, gestión de tiempo, capacidad de análisis, capacidad de negociación, gestión de proyectos, toma de decisiones, trabajo en equipo.

Según Robert L. Katz existen tres tipos de destrezas gerenciales que se distinguen:

* Técnica es la capacidad de utilizar las herramientas, procedimientos y técnicas de una disciplina especializada. Aumenta cuando subimos a la escala jerárquica. Entre más alto se esté, hay decisiones más importantes para la alta gerencia.

* Humana es la capacidad de trabajar con otras personas como individuos o grupos, y de entenderlas y motivarlas. Siendo importante en todos los niveles, lo es más en los intereses por el mayor número de contacto administrador-subalterno.

* Conceptual es la capacidad mental de coordinar e integrar todos los intereses de la organización y sus actividades. Incluye la habilidad del gerente para verla como un todo y entender cómo sus partes se relacionan entre sí.

Es más importante en los niveles inferiores de la administración. Se hace menos importante a medida que subimos a la escala jerárquica Kantz dice que las tres destrezas son importantes, su importancia es relativa para cada gerente y depende de la posición que éste ocupe en la Organización. Gulick y Boettinger dicen que se pueden enseñar las destrezas.

* La técnica es más fácil por medio de capacitaciones.

* La humana es compleja, pues se necesita carisma e involucra emociones.

* La conceptual requiere habilidades desde pequeños, pero se pueden realizar

capacitaciones

Análisis Crítico: Destrezas Gerenciales 3

Teniendo en cuenta los conceptos anteriores pienso que las destrezas gerenciales son aquellas aptitudes y características que distinguen aún líder, aquella persona que lleva el mando y que camina de la mano junto con su empresa en el cumplimiento de sus metas y objetivos. Muchas personas nacen con dichas habilidades, otras más las desarrollan durante el transcurso de su vida y con las enseñanzas de las diversas situaciones vividas. En cualquiera de los dos casos estas habilidades suelen ser decisivas para el buen funcionamiento de una empresa.

Reconociendo que el futuro de las organizaciones está en manos de los

gerentes, quienes deben tomar conciencia de la importancia de desarrollar las

Destrezas Gerenciales que se necesitan hoy en día para afrontar con éxito los nuevos retos, es relevante situar en el debate la importancia de potenciar las habilidades gerenciales en medio de las dinámicas diferenciadas de las sociedades modernas, en las que el intercambio de diversos saberes sea aquello que garantice los procesos de liderazgo y negociación tanto dentro como fuera de la empresa.

Como ya se ha mencionado antes, las Destrezas Gerenciales además de su noción de capacidad, posee a su vez, un espacio determinado de acción y un propósito determinado en el que se resalta la importancia del líder en los distintos procesos de liderazgo y negociación, siendo dos factores claves que impactan la gestión de la organización.

Referencia:

Katz, R. (2011). Destrezas Gerenciales. (El mundo de los negocios, 13 de septiembre de 2011)

...