Diferentes enfoques de orientación al mercado

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MERCADOTECNIA

Diferentes enfoques de orientación al mercado

Concepto

Definición

Ejemplo

Enfoque de producción

El enfoque basado en la producción sostiene que los consumidores optarán por los productos disponibles que sean asequibles y, por consiguiente, sostiene que la administración se debe enfocar a mejorar la eficiencia de la producción y de la distribución. Este concepto representa una de las filosofías más antiguas de los vendedores. Resulta útil cuando la demanda de un producto es superior a su oferta y cuando el costo del producto es demasiado alto y se requiere aumentar la productividad para bajarlo.

ANGERS, Francia — El zumbido incesante de las máquinas haciendo eco a través del piso de una cavernosa fábrica francesa esta semana es el resultado inesperado del virus mortal que prácticamente ha paralizado ciudades enteras en China y en otras partes de Asia. Y es que la fábrica es de una empresa, Komi Hopen, que produce un artículo que repentinamente se ha convertido en uno de los más solicitados en el mundo: el cubre bocas quirúrgico.

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Enfoque de producto

El enfoque basado en el producto sostiene que los consumidores preferirán aquellos productos que ofrezcan gran calidad, rendimiento e innovación y, por consiguiente, que la organización debe realizar un esfuerzo constante para mejorar los productos.

La Nike es una empresa americana y con muchas industrias a lo largo del mundo, en la cual elabora tenis de toda clase de deportes y con gran porte y calidad y siempre su clave para el crecimiento ha sido su constante  calidad de sus productos y sus desarrollos en los años

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Enfoque de ventas

El enfoque basado en la venta sostiene que los consumidores no comprarán bastante cantidad de producto de una organización, salvo que ésta realice ventas y promociones a gran escala. El concepto se suele aplicar a bienes no buscados, bienes que los compradores no piensan comprar normalmente. También se aplica a actividades no lucrativas, como por ejemplo la política. El concepto de venta adopta una perspectiva del interior al exterior.

Esta empresa ha crecido tanto en este ámbito ya que ofrece una gran publicidad y de promociones que hace que los usuarios lo consuman ya que:

Spotify: ofrece una experiencia de usuario diferente

A día de hoy, Spotify es una de las compañías globales más conocidas del planeta.

Existen muchos servicios de música en streaming, pero lo que hace única a Spotify es que se centra en ayudar al usuario a descubrir contenidos nuevos. Y aquí, Spotify se ha esforzado en categorizar su música de maneras que ofrecen una experiencia de usuario totalmente nueva.

Por ejemplo, además de los típicos filtros por género, en Spotify puedes escoger música "para entrenar" o "para dormir". Así, los usuarios acaban descubriendo canciones que jamás se les habrían ocurrido y reforzando su vinculación con la marca.

Enfoque de marketing

El concepto del marketing sostiene que para alcanzar las metas de la organización se deben definir las necesidades y los anhelos de los mercados meta, a los cuales se les deben proporcionar las satisfacciones requeridas con mayor eficacia y eficiencia que la competencia. Adopta una perspectiva del exterior al interior. Suele ser más importante retener a los clientes que atraerlos. La llave para retener a los clientes es satisfacerlos.

La empresa Nike saco en la línea de sus productos de tenis de modelos que hoy en día atraen mucho a los jóvenes , estos tenis presentan mucha llamativa, lo cual atrae mucho a los niños y adolescentes por ser algo no antes visto por ellos, entonces la necesidad por comprarlos es muy grande y hacen muchas ventas y elevan su consumo

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Enfoque de marketing holístico

El marketing holístico, llamado también marketing 360°, puede considerarse una filosofía de marketing que considera a la empresa y a todas sus partes como una sola entidad. Así le da un propósito compartido a cada actividad y persona relacionada con ella, imponiendo esta interrelación entre elementos. En otras palabras, sostiene que una perspectiva amplia e integrada es esencial para lograr mejores resultados.

El marketing holístico comprende los siguientes aspectos:

Un objetivo común. Que el negocio y todas sus partes deben enfocarse hacia una única meta: brindar una gran experiencia para el cliente.

Actividades alineadas. Todos los servicios, procesos, comunicaciones y otras actividades comerciales deben dirigirse hacia ese objetivo común.

Actividades integradas. Toda actividad debe diseñarse e integrarse de tal forma que se cree una experiencia unificada, consistente y fluida para el consumidor.

Un ejemplo de una empresa que aplica las cuatro dimensiones del marketing holístico es la americana Starbucks con sedes no solo los estados unidos sino en Europa, Asia y algunos países de Latinoamérica, la cual no vende un producto sino ofrece un estilo de vida.

5. • Starbucks y el Marketing de relaciones: Starbucks está comprometido con el confort de sus clientes ofreciendo no solo café, sino música, libros, establecimientos cómodos, y una red Wireless para aquellos que desean navegar en la web mientras disfrutan de sus bebidas, su servicio al cliente hace que tomar café sea una experiencia personalizada, los clientes pueden individualizar aún más su elección concretando la temperatura, el tamaño del envase o los aditivos: nata, intensidad del café, caramelo, todo ello aderezado con un trato amable y experto que justificara plenamente el coste del servicio.

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