Enfoque De Mercado Tecnis

1. ¿Qué necesidades y deseos del consumidor satisface DoorGuard?

R// DoorGuard pretendía satisfacer las necesidades de seguridad, como el miedo, la protección y el peligro; en cuanto a deseos, satisfacía los gastos que le llegara a causar si el auto fuese robado, si llegara a sufrir daños a causa del agua, la comodidad, ya que era fácilmente de guardar en el portaequipaje o en el asiento posterior y por ultimo el deseo de vanidad, ya que el auto siempre permanecería intacto e impecable.

2. ¿Cuáles filosofías de administración de la mercadotecnia que se expusieron en el texto está siguiendo Steven Harris?

R//En primera medida el enfoque al producto, ya que él enfatizo todos sus esfuerzos en la mejora y eficiencia en los procesos de obtención y procesamiento del panel que protegiera el auto del impacto al chocar con otros automóviles, que fuese a prueba de robos y resistente a daños causados por el agua, así como brindar comodidad a la hora de guardarlo; Por otra parte también hizo un enfoque a las ventas, ya que el desarrollo las ideas de cómo podría llevar a cabo las características, las funciones y publicidad, consideró el precio y estableció los diferentes costos que llevaría a cabo la realización de DoorGuard; en cuanto a este enfoque Steven Harris profundizo semánticamente en las necesidades del comprador, es decir, se preocupo mas por la necesidad de vender, de transformar su producto en dinero, en pocas palabras su objetivo primordial era cambiar su producto por dinero olvidando la satisfacción del cliente como objetivo primordial.

3. Si, como lo indica el texto, un mercado es “el conjunto de compradores reales y potenciales de un producto”, ¿A qué mercados desea servir Steven Harris con DoorGuard?

R// Entendiendo que un mercado es un conjunto de compradores reales y potenciales, Steven Harris no desea servir a ningún tipo de mercado, ya que él no cuenta con compradores reales, es decir, actuales porque aun no ha lanzado su producto al mercado y muchos menos concompradores potenciales que hace referencia a los posibles clientes que aun no tiene.

4. ¿A qué problemas se enfrenta Steven? ¿Se ha olvidado de considerar algo?

R// Se enfrenta a problemas delicados desde el punto de vista del marketing, como no haber analizado la situación, el mercado, la competencia y el entorno; así como el planteamiento de estrategias para alcanzar los objetivos y por otra parte la puesta en práctica de dichas estrategias para ejecutar el control de resultados. Steven Harris no consideró el mercado a quien se iba a dirigir, porque se empeñó en otros factores y no en el principal como la satisfacción a las necesidades de los clientes quienes adquirirían el producto. Aunque pensó en diversas situaciones al orientarse en

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