Diseños Fotográficos ETIA

Planteamiento

Diseños Fotográficos ETIA es la cuarta cadena de tiendas de fotografía a nivel nacional. Es un reconocido líder del sector de la fotografía en innovación y servicios fotográficos. Con más de 25 tiendas repartidas por todo el país, el grupo ETIA es referente en el nuevo mercado de la fotografía. ETIA es sinónimo de evolución, tecnología, innovación, ideas y mucho más. Ha desarrollado un innovador modelo de franquicia que ha recibido diferentes reconocimientos. El reto Como Director de Marketing de Diseños Fotográficos ETIA estás interesado en potenciar tu marca en Madrid ya que tu presencia en esta zona es escasa. Para esta acción apuestas por desarrollar campañas de publicidad en Facebook que permitan promocionar toda tu gama de servicios: revelado digital, calendarios personalizados, regalos, etc.

Cuestiones a resolver

1. ¿Qué objetivo de marketing desea alcanzar la Dirección de Marketing de Diseños Fotográficos ETIA?

Objetivo orientado a desarrollar la marca y generar rentabilidad a través de las ventas.

• Darse a conocer más sus tiendas, los productos y los servicios que ofrece.

• Aumentar las ventas en sus tiendas o franquicias y promover las ventas en línea.

2. ¿Qué objetivo de publicidad en Facebook responde a este objetivo de marketing?

Encontramos:

1.-El objetivo de Marketing de Dar a conocer la Marca Fotográficos ETIA, sus productos y servicios en la región de Madrid nos ubica en objetivos de publicidad de Facebook del bloque de “Reconocimiento”.

• Aumentas el reconocimiento de la marca en la región objetivo.

• Ofrecer Alcance

2.-El objetivo de Marketing de Aumentar las ventas en las Franquicias de Fotográficos ETIA (tiendas físicas), que se establezcan en la región. Nos ubica en el objetivo de publicidad en Facebook del bloque de “Conversión”.

• Generar Conversión a través de las visitas a las franquicias.

3.-El objetivo de Marketing Impulsar las ventas en la tienda virtual. Nos ubica en el objetivo de publicidad en Facebook del bloque de “Consideración- Conversión”.

• Generar Consideración a través de tráfico e interacción de los usuarios.

• Generar Conversión a través de conversiones o venta directa a través del portal de e-commerce o un contacto en una central de contactos.

3. ¿Qué estructura de campaña es la más adecuada para el desarrollo de la acción publicitaria en Facebook?

Tomando en cuenta cada uno de los objetivos definidos vamos a crear campañas en Facebook usando la cuenta Facebook para dar reconocimiento que necesitamos, promocionar y posicionar la Marca, en el que predominen detalles de imagen, identidad: qué somos, qué hacemos, nuestra trayectoria, nuestra historia, el prestigio, nuestros atributos principalmente. Al mismo tiempo que se ofrecer nuestra información de contactos, ubicaciones de las tiendas, detalles de los productos y servicios que se ofrecen, las características, variedad, precios, facilidades y formas de adquirir el producto, con el objeto de impulsar las ventas en tienda y también internet.

4. ¿Qué formato de anuncio puede ser más eficaz para el incremento de la imagen de marca y las ventas de Diseños Fotográficos ETIA?

Como base debemos considerar las opciones dentro de la herramienta que nos permite seleccionar y delimitar el alcance de los anuncios.

Pienso que la gran ventaja de Facebook es que las posibilidades son amplias, ofrece facilidades para presentar muchos formatos y muchas maneras de abordar al público, podríamos ir a un estilo muy informal, cercano o inclusive uno muy profesional o producido. Las posibilidades van desde, fotos de las tiendas, los espacios, el personal que atiende y respalda la compra, fotos

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