EL ASALTO A LA MENTE

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UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SANTO DOMINGO

 (UASD)

Integrante

Ramalys Vásquez Morel------- 100229744

Tema

2do parcial (el nuevo posicionamiento de Jack trout)

Asignatura

Mercadotecnia gerencial

Sección

02

                Impartida por

Benetri Pozo

Fecha de entrega

16/11/2015

Introducción

En este libro “El nuevo posicionamiento’’ el autor Jack Trout nos detalla el concepto sobre cómo lograr posicionar o reposicionar una marca en la mente de los consumidores, es decir, lograr que los consumidores puedan ubicar y reconocer fácilmente una marca en sus mentes en un mundo que es muy competitivo.

Nos indica cómo es que trabaja la mente de las personas y cómo es que debemos manejar la información y otros aspectos que puedan ser favorables en el reconocimiento de un producto.

Por una lado, estamos conscientes que las comunicaciones se han convertido en una parte importante en la vida de las personas y tienen el poder de influir en ellas, por lo que una exageración de información puede ser dañino, debido a que conforme aumenta el volumen de información es muy poca la cantidad que consigue ingresar  en las mentes de las personas.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 

Para poder comprender la idea central del libro es imprescindible definir el concepto principal de este libro que conocemos como posicionamiento que es ubicar en la mente del consumidor el producto para inducir su compra vinculando todos aquellos conceptos que las personas tenemos en la mente, otra definición  se refiere al posicionamiento como lo que se hace con la mente de los probables clientes; o sea, como se  ubica el producto en la mente de éstos.

 Según Jack Trout en comunicación y publicidad esto se logra emitiendo mensajes simplificados tomando en cuenta principalmente el estudio de la mente del consumidor y su forma de percepción de la realidad:

Todo esto significa que sus esfuerzos comerciales serán un éxito o un fracaso dependiendo de cuan bien haya comprendido los cinco enunciados sobre los elementos mentales más importantes del proceso de posicionamiento. Para esto se toman en cuenta varios factores a controlar entre ellos

EL ASALTO A LA MENTE:

En esta parte se examinan todos aquellos problemas sociales para mandar  mensajes que la publicidad no distorsione .Es indispensable  comunicar lo fundamental a través de palabras claves. 

Los múltiples asuntos y problemas sociales han causado un en taponamiento los   canales   que   sólo   una   pequeña   parte de   los mensajes logra llegar a su destino.

La publicidad es tanta que retrae  nuestros sentidos, impidiendo la absorción de los mensajes publicitarios.

En la comunicación se debe informar lo necesario, emplear palabras claves, para así alcanzar un lugar en la mente del probable cliente.

La Explosión de los Medios de Comunicación

Actualmente vivimos en un mundo globalizado por la tecnología y por el comercio entre países, estimulando a  que existan gran cantidad de productos de diferentes marcas, diseños, tamaños y todo para satisfacer a los diferentes mercados.

El dilema es saber elegir que comprar entre la diversidad de opciones, por lo que el consumidor debe crear sus propias estrategias de compra.

Algunos de los motivos por las que los mensajes se pierden, se debe a la cantidad de los medios que se han creado  para satisfacer la  necesidad de comunicación. Como son:   La televisión, la radio, la calle con sus anuncios y tableros, los  periódicos, revistas  ilustradas,   anuncios en  autobuses, camiones, tranvías,   metros,   taxis.

 Todo   lo   que   se   mueve   lleva   un   “mensaje   del patrocinador”.     Incluso   el   cuerpo   humano   se   ha   convertido   en   un   anuncio ambulante.

Cada día, miles de mensajes publicitarios luchan  por obtener  un lugar en la mente del cliente.  Y no hay que Ignorar: la mente es el campo de batalla.    La publicidad es un negocio feroz, donde las equivocaciones pueden resultar muy caro.

 Ese incremento en las comunicaciones ha venido a cambiar todo el proceso de comunicarse con las personas e influir en ellas. 

Las mentes son limitadas

La mente de las personas solo tienen capacidad para recordar cualquier información hasta siete unidades, al mismo tiempo se vuelve necesario encontrar métodos para posicionar las marcas en esos siete.

Los estudios que se han realizado sobre la sensibilidad del encéfalo humano han demostrado la existencia de un  fenómeno denominado “sobrecarga sensorial”.  Los científicos han descubierto que la gente es capaz de recibir sólo una cantidad limitada de sensaciones.

Esta “sobrecarga sensorial” también se debe a que todo el mundo ha recurrido a promocionarse a través de la publicidad con el fin de obtener más dinero.

Según el autor, nuestras percepciones son selectivas y nuestra memoria altamente selectiva. La memoria de corta duración está muy limitada en cuanto a la cantidad de información que puede guardar y al tiempo que puede guardarla sin recibir un refuerzo adicional, por lo que un comercial de televisión por ejemplo, sólo va a durar unos segundos en la mente de las personas y después se olvidarán de lo que vieron o escucharon si no es lo suficientemente poderoso para lograr mantenerlo presente.

 La imagen trabaja por oído no por vista. El mensaje verbal por sí solo parece crear en las mentes de las personas un sentimiento más favorable por el producto. Lo que escuchamos dura más tiempo que lo que vemos.

 LA MENTES ODIAN LA CONFUSION

Los consumidores no quieren complicarse la vida, por lo que, si se quiere vender, tenemos que descompilar lo que se le ofrece. 

Personas rechazan aquello que les resulta confuso y prefieren aquello que es sencillo.  Muchos consumidores lo que en realidad quieren son cosas que funcionen con sólo oprimir un botón y no tener que pasar por todo un proceso largo de tareas a realizar para lograr que una cosa funcione.

Por ello, la mejor forma de penetrar en las mentes que odian la complejidad y la confusión es simplificar al máximo su mensaje. Personalmente cuando algo me resulta complicado no lo compro porque soy una persona que le gusta que  las cosas sean sencillas y rápidas.

 Las mentes son inseguras.

Lo que  dice en esta parte  es que las mentes suelen  ser emotivas, no racionales. De tal manera que las personas en sí no saben sus motivos de compra, casi siempre compran lo que creen que deberían tener.

Muchas de las razones por las cuales son inseguras son por las cinco formas de riesgo que el autor reconoce:

Riesgo monetario, las personas tienen miedo a perder dinero en la compra;

Riesgo funcional, las personas sienten que lo que están comprando podría no funcionar;

Riesgo físico, para las personas el producto parece ser peligroso;

Riesgo social, puede que les preocupe qué dirán los demás;

Riesgo psicológico, podrían tener sentimiento de culpa;

Existen productos  que han desaparecido pero la mente de los consumidores siguen recordándolas, como si siguieran ofreciéndose, por lo tanto las mentes son inseguras al momento de elegir comprar y sus muy influenciables por terceros.

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