EL CONFLICTO INTERNACIONAL COMO POSIBLE DETONANTE DE NEGOCIACIONES HISTÓRICAS

UNIVERSIDAD ICESI

Negociación Internacional

Ilán Nessim Duque

EL CONFLICTO INTERNACIONAL COMO POSIBLE DETONANTE DE NEGOCIACIONES HISTÓRICAS

        Con el fin de analizar los aspectos desencadenantes de los conflictos internacionales en la toma de decisiones de grandes empresas privadas a lo largo y ancho del planeta, es pertinente rescatar un ejemplo reciente del año 2020 en donde las diferencias sociopolíticas jugaron un papel fundamental en el futuro de las redes sociales en importantes países. Así pues, examinaremos los semblantes que estallaron en conflicto, sus repercusiones directas en las organizaciones en cuestión y finalmente, como manejar situaciones que se asemejen en esencia.

Tras varios altercados jurídicos con empresas enfocadas al ámbito socio-cibernético y su utilización inadecuada de la información personal de millones de usuarios, el expresidente de EE. UU. en su momento; Donald Trump, se sintió altamente consternado por el desenfrenado crecimiento que había tenido la red social china TikTok en territorio americano. Con más de 100 mil millones de cuentas activas en la plataforma, EE. UU. era el segundo país que más consumía contenido de TikTok en el mundo y, por consiguiente, el segundo país con mayor cantidad de información personal de usuarios registrada en dicha aplicación.  

No obstante, la relación política entre ambos países durante la última década ha sido cuanto menos complicada, situación que se tornó significantemente más hostil con los ideales de la administración Trump y los eventos desatados por el Covid-19. Así las cosas, al dimensionar la ventaja informativa que presentaba China y los problemas que esta podría desencadenar, a mediados del año en cuestión, Trump amenazó con deshabilitar la descarga y posteriormente el uso de la red social en territorio americano si esta no es adquirida por alguna empresa local en poco menos de 3 meses.

Así las cosas, la empresa Microsoft apostó a hacer un millonario trato en tiempo récord con ByteDance en donde se le otorgaría control total sobre las operaciones internacionales de la red social, incluido su uso en India y Europa. Sin embargo, tanto el exuberante monto de 50 mil millones de dólares que se consideraban en la negociación, como los aspectos sociopolíticos que traían consigo la misma entre ambos países hicieron que el proceso solo se dificultara aún más. Por su parte, ByteDance no estaba teniendo la mejor recepción del publico y gobierno chino ya que no solo consideraban que se estaba arrodillando a los pies de Estados Unidos muy precipitadamente, sino que se consideraba que al vender el software darían un control similar a este país sobre la información de usuarios chinos. Mientras tanto, Microsoft que funciona en China desde 1991, debía calcular muy bien sus gestiones para evitar cualquier reacción adversa del Gobierno chino sobre su operación en el país.

En este caso, vemos palmariamente como la oposición de intereses y las claras diferencias políticas juegan un papel crucial en el futuro de una de las redes sociales más importantes del momento. A raíz de una serie de encuentros legales con otras redes sociales se especularon posibles situaciones en donde dicha ventaja de China sobre EE. UU. pueda resultar perjudicial, siendo este el origen del conflicto en primer lugar, ya que la satisfacción de las necesidades de una de las partes impide la satisfacción de las de la otra tras una emoción desbordada que causa tensión y displicencia. Así pues, podemos observar que la Intención, o la forma de actuar frente al conflicto en cuestión, recayó primordialmente entre la competencia política que ambos países presentaban y posteriormente en la cesión de operaciones de una empresa de una forma evidentemente precipitada y radical, lo que dificulta el proceso de negociación en sobremanera.

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