ELABORACIÓN DE UN PLAN ESTRATEGICO

ELABORACIÓN DE UN PLAN ESTRATEGICO

La Planeación Estratégica se define como el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar decisiones multifuncionales que le permitan a una organización lograr sus objetivos. (David, 2008)

Debido a que la Estrategia es la que se transforma en el acto que incentivará el desarrollo del resto de acciones a realizar se debe de tomar en cuenta todas las medidas existentes las cuáles serán las que repercutirán al momento de fijar el rumbo que seguirán las futuras decisiones, por ello es necesario que al momento de elaborarla se tomen en cuenta preguntas como:

¿Quiénes somos?, ¿Qué capacidad se tiene y qué se puede hacer?, ¿Qué problemas se están tratando?, ¿Qué influencia se desea causar?, ¿Qué asuntos críticos hay que tomar?, ¿Dónde se deben situar los recursos?

Al haber contestado lo anterior, es necesario establecer Objetivos, definir una Misión, Metas y evaluar la Situación Actual. (Grupo 4, 2020)

Para poder llevar a cabo un plan efectivo debe conocerse el negocio de la empresa y su entorno, lo cual implica investigar y analizar estos elementos para obtener una definición clara, concisa, objetiva y real del mismo. Este análisis es complicado según el tamaño de la empresa, el cual no está determinado precisamente por la cantidad de empleados que posea, porque como sabemos actualmente la tecnología ha sustituido muchas funciones humanas, simplificando los procesos tanto administrativos como operacionales. Aunque una empresa desempeñe una sencilla función o sus operaciones sean complicadas, la integren ya sea una o mil personas, requiere hacer una planeación de sus recursos y sus actividades para buscar al menos su supervivencia y en el mejor de los casos su rentabilidad. Adicionalmente, es muy importante el monitoreo de las actividades que se realizan, evaluar constantemente si se está efectuando lo planificado y si se está haciendo debidamente, si las condiciones son las mismas o han cambiado, si los resultados han sido los esperados o no, porque de lo contrario debe adaptarse a 6 las condiciones que se desarrollan en ese momento. Es decir, que la base del éxito de cualquier plan es la continua y constante retroalimentación.

Varios autores han formulado modelos conceptuales del proceso de planeación estratégica. Un modelo conceptual es aquel que presenta una idea de lo que debería ser en general, o una imagen de algo formado mediante la generalización de particularidades. A cambio, un modelo operativo es el que se usa en realidad en las empresas.

Para elaborar un plan estratégico se debe tomar en cuenta una seria de fases o etapas, las cuales son:

• Introducción

En ésta es conveniente hacerla de manera pequeña tomando en cuenta los elementos que el mismo plan posee.

• Misión, visión y valores

Algunas veces esta etapa se toma en conjunto con el análisis de la situación actual, pero es recomendable realizarlo por separado debido a que los principios que guían la organización son difícilmente errados.

• Análisis de la situación actual

En este caso se debe incluir una breve narración de la historia de la compañía viendo el desempeño que se ha tenido, la forma de operación, productos y servicios, así como el perfil de sus clientes o consumidores finales.

• Herramienta de análisis PEST.

Una herramienta estratégica útil es PEST para comprender los ciclos del mercado o posición de una empresa, se pueden tomar en cuenta los factores político- legales, económicos, socio-culturales y tecnológicos.

• Herramienta de Fuerzas de Porter.

Éstas toman en cuenta amenazas y poderes de negociación que influyen en el “nivel de competencia”. (Grupo 4, 2020)

Concluido el plan estratégico es necesario la implementación de planes de acción concretos, que permitan poner en marcha las estrategias pertinentes dentro de la organización. Cuanto más preciso sea el plan estratégico que se desarrolla, el rumbo que se busca tomar dentro de la organización será más claro, y las metas y objetivos fijados serán más realizables.

A continuación se esquematiza el modelo conceptual del proceso de planeación estratégica planteado por Harold Koontz, Cyril O´Donnel y Heinz Weihrich. Este consta de tres etapas: formulación del FODA, donde se determina la misión y la visión, se realiza el análisis interno y externo para poder llevar a cabo el diagnóstico FODA, y con base en ellos se fijan los objetivos y las estrategias que encaminen al logro de dichos objetivos. La segunda etapa es la ejecución de estrategias, a través de la formulación e implementación de los planes de acción. Por último se realiza la evaluación estratégica, al haber implementado el plan estratégico, evaluando constantemente los resultados del mismo. (Bracamonte Chilin, 2011)

...