ELABORACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO DEL 2021 AL 2025 PARA LA EMPRESA “CREACIONES KIKE”

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS

ÁREA DE GESTIÓN DE LA PRODUCCIÓN

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INFORME MONOGRÁFICO

ELABORACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO DEL 2021 AL 2025 PARA LA EMPRESA “CREACIONES KIKE”

Curso                        :        Planeamiento y Dirección Estratégica (GP - 515 V)

Docente                :        Ing. Llancce Mondragón, Luisa

Elaborado Por        :        Hidalgo Gutiérrez, Omar Agustín – Código 20020100E

                                Huamán Mamani, John Ulrich – Código 20160120I

                                Huamán Patricio, Samir Harry

                                Ignacio Villacorta, Gerardo Jesús

JULIO 2020

ÍNDICE

RESUMEN        5

OBJETIVOS DEL TRABAJO MONOGRÁFICO        5

A.        Objetivo General        5

B.        Objetivos Específicos        5

CAPÍTULO I:        6

DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA        6

1.1.        Historia de la empresa        6

1.2.        Ubicación de la empresa        6

1.3.        Organización de la empresa        6

1.4.        Principales clientes        8

1.5.        Productos que confecciona        8

1.6.        Máquinas utilizadas        9

1.7.        Materiales e insumos        9

1.8.        Principales proveedores        10

1.9.        Principales competidores        10

CAPÍTULO II:        10

MARCO TEÓRICO        10

2.1.        Plan Estratégico        11

2.2.        Estrategia        12

2.3.        Beneficios de la planificación estratégica        14

2.4.        Metodologías de planificación estratégica        16

2.5.        Análisis FODA        18

CAPÍTULO III        20

DIAGNÓSTICO DEL ENTORNO DE CREACIONES KIKE        20

3.1 Fuerzas de Porter        20

3.1.1. Rivalidad entre los competidores existentes        20

3.1.2. Poder de negociación con proveedores        20

3.1.3. Amenaza de entrada de nuevos competidores        20

3.1.4. Poder de negociación de los clientes        20

3.1.5. Amenaza de productos o servicios sustitutos        20

3.2 Macroentorno        20

3.2.1 Factores económicos        20

3.2.1 Factores políticos        20

3.2.1 Factores sociales        20

3.3 Microentorno        20

3.4 Situación actual de la empresa        20

CAPÍTULO IV        21

ANÁLISIS DEL ENTORNO DE CREACIONES KIKE        21

CAPÍTULO V        21

DISEÑO DE PLAN ESTRATÉGICO DE CREACIONES KIKE        21

5.1 Establecimiento del propósito        21

5.1.1 Visión        21

5.1.2 Misión        21

5.1.3 Valores corporativos        21

5.2 Corredores estratégicos        21

5.3. Establecimiento de objetivos estratégicos        21

5.4. Análisis foda        21

5.5. Mapa estratégico        21

5.6. Cuadro de mando        21

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES        21

BIBLIOGRAFÍA        21

RESUMEN

El plan estratégico, es un documento importante para toda empresa, pero no solo tenerlo sino también que este sea el adecuado, para así la empresa sepa que rumbo tomar, y que acciones estratégicas ejecutar. Se presenta una aplicación de la línea metodológica del Ph.D. Jesús Jorge Rodríguez. Esta metodología se aplica en la empresa “Creaciones Kike”, la cual se dedica a la confección de prendas de vestir para damas y caballeros, se utilizaron entrevistas virtuales y presenciales con los gerentes de la empresa, para poder identificar el diagnostico actual de la empresa, así también para poder responder las preguntas propuestas en la metodología. Como resultado logramos elaborar un plan estratégico con horizonte de 5 años para esta empresa, la cual se aplicará de inmediato para así mejorar el posicionamiento en el mercado actual que ellos tienen. Esta metodología es muy útil en cuanto que las preguntas propuestas son objetivas y ayudan a identificar rápidamente los elementos y diagnóstico de la empresa.

encuentra operando. Seguidamente, se construirán escenarios prospectivos y con toda esta información se generarán y seleccionarán estrategias para la empresa.

OBJETIVOS DEL TRABAJO MONOGRÁFICO

1. Objetivo General

Elaborar el plan estratégico de la empresa “Creaciones Kike” del periodo 2021 al 2025.

1. Objetivos Específicos

• Realizar una descripción general de la empresa con información relevante para la elaboración del plan estratégico.
• Elaborar un marco teórico.
• Desarrollar la matriz FODA como resultado del diagnóstico situacional de la empresa.
• Analizar el diagnóstico obtenido.

CAPÍTULO I:

DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA

1. Historia de la empresa

La empresa “Creaciones Kike” es una microempresa / persona natural dedicada a la prestación de servicio de confección de prendas de vestir para damas y caballeros. Esta empresa se inició en un pequeño taller en Gamarra (Centro de Lima), donde se encargaban de producir únicamente polos estampados para damas y caballeros (actividad comercial de fabricación de prendas de vestir con CIIU 1410), posteriormente fue creciendo durante diez años y actualmente se localiza en el distrito de La Victoria, llevando a cabo pedidos de diversos prendas de vestir ya sea para damas o caballeros y de todas las edades.

1. Ubicación de la empresa

El domicilio fiscal es la calle Huaylas 154, 2° piso, distrito de La Victoria, provincia y departamento de Lima, ubicado a pocas cuadras del emporio comercial de Gamarra.

1. Organización de la empresa

La empresa de confección se organiza de la siguiente manera:

Actualmente cuentan con 12 colaboradores, entre los cuales hay 1 Gerente dueño del negocio, persona encargada de coordinar y gestionar el proceso de ingreso de pedidos y el despacho del mismo, 2 trabajadores manuales en el área de corte encargados de recibir la materia prima (tela) antes de ser enviada al servicio de lavandería y posterior a esto, realizar el pronóstico de producción dependiendo de la cantidad de tela que regrese del proceso de lavado y estimar la producción de tela que se trabajará de acuerdo a las fichas de requerimiento además de elaborar los moldes dependiendo de las tallas, hacen el tizado en tela y finalmente pasarlo a cortar. También cuentan con 6 costureros encargados en el área de producción, quienes reciben la tela cortada por parte, para luego unirlas en el proceso de costura, dependiendo del tipo de prenda, se utilizarán las siguientes máquinas: recta mecánica, recta automática, remalladora, recubridora, recubridora automática, tapetera, bastera, multiaguja, Zigzag, collaretera y elastiquera, un habilitador en el área de confección que se encarga de habilitar el trabajo a los costureros entregando material como hilos, agujas, tela, piquetera, etc. Un trabajador manual en el área de acabados quien es el encargado de utilizar la máquina transfer para pegar letras, figuras, marcas, diseños y tallas sobre la tela confeccionada, un trabajador manual en esta área para hacer la limpieza utilizando la piquetera, extrayendo los sobrantes de hilo que quedaron después de la costura, un trabajador manual en el área de planchado encargada de pasar por plancha caliente a la tela confeccionada para disminuir las arrugas de la prenda. Una auditoría de calidad en el área de acabados que se encarga de revisar y hacer el control de calidad de la prenda antes de ser enviado a embolsar, 2 trabajadores manuales que se encargan de embolsar la prenda cuando ya ha pasado los procesos de producción, en este caso en particular este personal no es perenne en el taller, ya que son contratados externamente como un servicio que solo van al taller cuando lo solicitan.

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