EMPRESA COPPEL ESTRATEGIAS QUE MANEJA EN SU EMPRESA EN CUANTO A LA MOTIVACION HACIA EL PERSONAL

UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA VIRTUAL[pic 1]

CLAUDIA AGUIRRE GOMEZ

ASESOR: ALEJANDRO CABRALES MOSQUEDA

ADMINISTRACION DE LAS ORGANIZACIONES

DIRECCION Y GERENCIA DE LAS ORGANIZACIONES

ACTIVIDAD INTEGRADORA – UNIDAD 4

MOTIVACIÓN

Son los estímulos que mueven a la persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su culminación.

Este término está relacionado con el de voluntad y el del interés.

EMPRESA COPPEL

ESTRATEGIAS QUE MANEJA EN SU EMPRESA EN CUANTO A LA MOTIVACION HACIA EL PERSONAL

Dentro de la empresa se logró observar junto con el Gerente y del área de Recursos Humanos, lo siguiente:

• Una de las estrategias que manejan  la empresa es que al contratar al personal sean personas jóvenes, al igual a la empresa le favorece que sean casados con tal motivo de que estos puedan permanecer más tiempo en la empresa con ello se les empieza a motivar desde un principio, por lo cual se hace ver que la empresa les dará muchos beneficios lo cual son los siguientes:
• A parte de su pago real la empresa les ofrece $800 pesos en compra de los productos que maneja la misma empresa
• Les da facilidades en las compras de la misma empresa
• Capacitación que se hará dentro de su campo laboral lo cual la empresa estará pagando junto con sus viáticos ya  que la capacitación se estará aportando en la Ciudad de Toluca.

• El cumpla con sus actividades y responda como tal se le estará dando descansos en fines de semana lo cual ellos podrán elegir qué día.
• Al personal al obtener buenas ventas se le proporciona un pequeño aumento esto con la finalidad de que la empresa siga produciendo más y obtenga más ganancias.
• El gerente incluye al personal para que aporten nuevas ideas para la mejora de la empresa esto hace que se les motive en cuanto a participación y se vea que se les tome en cuenta y realicen mejor sus actividades
• Se les otorga algunos reconocimientos a los empleados a los que obtuvieron mejores ventas en el mes y estos se les entregan dentro de la junta que se realiza con todo personal.

La empresa busca sus propias necesidades el cual es tener contentos a sus empleados para que den buena atención al cliente y al igual ellos reciban con gusto y con respeto a nuestros clientes, se trata de impulsar a nuestro personal a que logren a realizar bien sus actividades y con responsabilidad, ya que aquí el cliente es de suma importancia para la empresa al ver que se tiene un personal con buena actitud, mejores ventas obtendremos de ellos porque se sentirán consentidos en nuestras tienda.

Los programas de incentivos son la manera de mantener a tus trabajadores activos, motivados e involucrados en la consecución de tus objetivos comerciales. Se convierten así en una vara de medición tanto a nivel particular (el trabajador, por sí mismo, se da cuenta de qué es capaz de hacer cuando trabaja  al 100% de sus posibilidades) como a nivel grupal (permitiéndonos, como gestores, saber cuáles son los perfiles más sobresalientes  a la vez de saber de las metas de productividad alcanzables que le podemos pedir a nuestro equipo).

Ventajas que tiene la empresa al motivar

• Mejor desempeño en su campo laboral
• Más calidad, más cantidad
• Retener al personal
• Los empleado se enfocan a obtener metas
• Trabajo en equipo

Dentro de las teorías de Motivación se basan en las siguientes:

TEORIA DE LAS EXPECTATIVAS

La relación entre el esfuerzo y el rendimiento depende de dos factores: Las habilidades del sujeto y su percepción del puesto.

Las personas altamente motivadas son aquellas que perciben ciertas metas e incentivos como valiosos para ellos

Se requiere conocer que buscan en la organización y como creen poder obtenerlo (Laredo)[20].

TEORIA DE DOS FACTORES

Donde se manejan reconocimientos, la responsabilidad y logros relacionados con la satisfacción como salario, normas, supervisión.

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