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“EMPRESA FARMACEUT DIAGNOSTIC”


Enviado por   •  7 de Diciembre de 2021  •  Exámen  •  1.896 Palabras (8 Páginas)  •  2.293 Visitas

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EVALUACIÓN NACIONAL DE ESPECIALIDAD (ENE) HABILIDADES

 MÓDULO: TLO201 OPERACIONES LOGÍSTICAS DE RECEPCIÓN, ALMACENAMIENTO Y DESPACHO 2021-2

Instrucción: Lea el siguiente texto y a continuación realice las 5 tareas asociadas que se describen al final, considerando las indicaciones específicas entregadas por tu docente para su desarrollo y entrega.[pic 4]

 EMPRESA FARMACEUT DIAGNOSTIC”

Farmaceut Diagnostic es una empresa farmacéutica líder en soluciones para el diagnóstico in vitro y hematología. Ellos han logrado identificar la importancia de esta área, por lo que su centro de distribución está localizado en Santiago (Chile) para el logro del buen desempeño en la industria y para aumentar la eficiencia.

El sector farmacéutico es uno de los sectores que más han impulsado el desarrollo logístico de centros de distribución (CD), con grandes niveles de tecnología que facilitan modelos de recepción de cargas en los CD que sean rápidos y eficientes, del mismo modo se han preocupado del proceso de despacho, que permite asegurar la rapidez en la entrega a los puntos de ventas.

La idea de Farmaceut Diagnostic es diseñar un modelo de CD con elevados estándares de tecnología que le permitan dos aspectos fundamentales en la operación de la empresa: administrar la existencia de medicamentos con temperatura controlada y mantener elevados niveles de exigencia de un suministro de stock rápido y controlado.

El 60 % de los productos que se manejan en el CD son perecederos, por lo que es fundamental desarrollar procesos de recepción y entregas en 24 horas, pero es importante considerar que los productos son para uso medicinal por lo tanto los procesos de recepción no deben desarrollarse sin los respectivos protocolos.

En este sentido a la compañía le preocupa mucho la situación de la línea de productos que son vacunas de hormonas para el desarrollo de fertilización in-vitro, las cuales deben ser recibidas en el CD con mucha rapidez, y preparar los pedidos, en relación con las solicitudes de pedidos que van llegando en orden, para luego embarcarlas con destino a los laboratorios que solicitan el producto a lo largo del país.

Se debe precisar que este producto para ser trasladado bajo los estándares de calidad y temperatura deben ser movilizados con alto componente de hielo seco, lo cual plantea un riesgo en su manipulación por parte del personal que participa en la recepción del producto.

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Imagen n°2: Zona de Preparación de pedidos.

SITUACIÓN: REAL.

FUENTE: ELABORACIÓN PROPIA.

Fuente imagen n°1: https://www.alitersoluciones.es/diseno-de-almacen-de-congelados/

Fuente imagen n°2: https://www.alitersoluciones.es/diseno-de-almacen-de-congelados/

TAREA DE EJECUCIÓN N°1

Tarea n°1

Con la información proporcionada en el problema “Empresa Farmaceut Diagnostic”, realice un instructivo de recepción de carga, por medio del desarrollo de las siguientes subtareas.

Subtareas

1A) Identifique el modelo de centro de distribución de la unidad.

1B) Liste las etapas del proceso (al menos 8 pasos), considerando el tipo de carga que se indica en el problema y desarrollando en el orden lógico de un proceso de recepción.

1C) Indique los documentos necesarios en cada una de las etapas,

Desarrollo.

1A)  Modelo cross-docking

El modelo cross-docking podríamos definirlo como un modelo descentralizado, pero en el que la mercancía no llega a almacenarse. El cross-docking consiste en la reexpedición de la mercancía en un máximo de 24 horas desde la llegada de la mercancía a la plataforma de cross-docking.

 

1B)  Las principales fases de esta estrategia son:

  1. La programación de distribución por parte de los proveedores.
  2. La recepción y clasificación de la mercancía en el almacén, donde se realiza un chequeo visual externo verificando el estado de los embalajes y la cantidad de bultos.
  3. El control de calidad de la carga recepcionada,
  4. Clasificación y ubicación de la mercadería. Luego de la comprobación del estado de las mercancías, estas se identifican y/o etiquetan para su posterior ubicación, o como en este caso y con las vacunas in vitro para su pronto despacho a sus destinos finales.

1C) el proceso comienza con el surgimiento de una necesidad, por lo que se crea una orden de compra con los materiales necesarios. Mientras que el proceso de recepción comienza con la entrega de la guía de despacho por parte del transportista, la que se compara con la lista de entrada que previamente creo el albarán.

Luego de la recepción de las mercancías y de su revisión, se continúa con la emisión de la factura, con sus correspondientes notas de crédito y/o débito. También se realizara un documento de devolución para los elementos en mal estado, que no cumplan con la normas o que sean unidades que excedan las cantidades solicitadas (sobrantes)

TAREA DE EJECUCIÓN N°2

Tarea n°2

Utilizando la información presentada en el problema “Empresa Farmaceut Diagnostic”, realice una ficha de recepción y rechazo de mercancías, por medio del desarrollo de las siguientes subtareas.

Subtareas

2A) Utilice el formato de listado de productos rechazados que aparece en el cuaderno de apuntes del módulo.

2B) Identifique la normativa asociada a las mercancías y aplique esas técnicas en la elaboración de guía de rechazo considerando todos los elementos a incorporar en la ficha de rechazo.

2C) Incorpore en base al tipo de producto, el criterio de la normativa vigente para el diseño de la ficha de rechazo.

Desarrollo.

2A)

rechazo

Detectado

por

Fecha

Recepción

Guía de despacho

Proveedor

Devuelto

Motivo de rechazo

1

Operario bodega

10/03/2019

45667-6

Farmatec

Rotura de embalaje

2

Operario bodega

10/03/2019

45667-6

Farmatec

Abolladura de envase

3

Operario bodega

10/03/2019

45667-6

Farmatec

Condición de temperatura

...

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