EMPRESA TIENDA LA CANDELARÍA

INTRODUCCIÓN

Hace 10 años la industria de la distribución de mercancías para el desarrollo de las actividades del diario vivir, comenzaba a tener un apogeo en el posicionamiento en el mercado en donde grandes. Estos productos son utilizados con frecuencia ya que es lo que permite que las personas realicen su día a día; y esta idea surgió de la necesidad de generar ingresos a través de la comercialización masiva de estos productos, estableciéndose en una pequeña comunidad en la ciudad de Girón en Santander; en febrero de 2015 se estableció tienda la candelaria, donde en sus inicios solo era una pequeña casa, poco a poco a ganado el reconocimiento y posicionamiento en el mercado actual.

CARACTERIZACIÓN EMPRESA TIENDA LA CANDELARÍA

Tienda la candelaria es un establecimiento de comercialización de productos de todo tipo como lo son, productos de la canasta familiar; y limpieza; esta nació en 2015 comercializando únicamente productos de comida enlatada. Hoy en día se ha establecido como uno de los grandes distribuidores de la zona, teniendo una variedad de productos desde productos de limpieza, comida y cosas varias. Este establecimiento actualmente esta en el proceso de actualización de las herramientas electrónicas con las que dispones, como lo son software para el control de la contabilidad, inventarios, cámaras de vigilancia, cajas de pago, y vinculaciones bancarías para facilitar pagos.

Principales Actividades: Comercialización de productos comestibles, limpieza y varios

Sector Económico al que pertenece: Sector retail

Numero de empleados: 50 Trabajadores directos, contratistas, practicantes y universitarios

Misión Tienda la Candelaría es una organización que brinda soluciones a la integridad de las familias y empresas, contamos con variedad de productos como alimentos, juguetería, útiles de aseo y cosméticos; principalmente a la población a la que prestamos el servicio es en toda el área metropolitana de Bucaramanga, pero más en el municipio de Girón. Cotamos con avances tecnológico que facilita la atención al cliente y facilidades de pago en caso de que el cliente no cuente con efectivo, tenemos una página web en donde ofrecemos un servicio de venta de artículos de forma online, y con todo esto lograremos liderar el mercado.

Visión Estimamos que, en el 2026, seamos los líderes en el mercado de la venta de mercancía al por mayor y por menor, teniendo en cuanta lo que los clientes esperan de nosotros, comprometiéndonos a prestar un servicio integral y manteniendo un buen clima laboral en la organización; teniendo precios adecuados a la economía del momento para lograr un crecimiento exponencial y equitativo.

VALORES DE NUESTRA GENTE

• INTEGRIDAD: Actuamos con honestidad y somos coherentes entre lo que pensamos, sentimos, decimos y hacemos.

• RESPETO: Damos un trato digno y equitativo a las personas y valoramos sus diferencias.

• CONFIANZA: Generamos credibilidad porque actuamos con transparencia y hablamos con la verdad.

• RESPONSABILIDAD: Actuamos con compromiso y respondemos por las consecuencias de nuestros actos.

VALORES COMUNES ENTRE LA ORGANIZACIÓN Y NUESTRA GENTE

• TRABAJO EN EQUIPO: Unimos esfuerzos y talentos para el logro de objetivos comunes.

• COMUNICACIÓN: Escuchamos a todos con atención y compartimos información, ideas y pensamientos.

• INNOVACIÓN: Estamos abiertos a la transformación y buscamos siempre nuevas formas de hacer mejor las cosas

• APRENDIZAJE: Aprendemos con humildad de nuestros aciertos y desaciertos y buscamos nuestro desarrollo integral.

VALORES DE NUESTRA ORGANIZACIÓN

• ACTITUD DE SERVICIO: Orientamos nuestra organización a los clientes porque son nuestra razón de ser.

• CALIDAD:

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