ENCUESTA “VALORACIÓN DE LA CAPACIDAD DE TRABAJO EN EQUIPO”
Enviado por Gina Paola Garcïa Sarabia • 3 de Octubre de 2022 • Informes • 2.580 Palabras (11 Páginas) • 96 Visitas
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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 9
EVIDENCIA 8: ENCUESTA “VALORACIÓN DE LA CAPACIDAD DE TRABAJO EN EQUIPO”
KARYM PILAR CASTRO GALVIS
INSTRUCTORA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA
NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL
FICHA 2282012
CARTAGENA DE INDIAS D.T y C
2022
INTRODUCCIÓN.
Las tendencias laborales han hecho que en las organizaciones se valore el trabajo en equipo de una manera esencial para cumplir con los objetivos establecidos y así alcanzar el éxito, razón por la cual una de las variables relevantes a parte del análisis de los logros y resultados que tiene un departamento o un área administrativa es la capacidad para trabajar en equipo, permitiendo que las actividades fluyen de manera más rápida y eficiente.
Este trabajo tiene como objetivo identificar el grado de fortaleza, así como las posibles debilidades del enfoque de trabajo en equipo en el ámbito laboral de una empresa, a través de la realización de la encuesta a tres personas de la alta dirección o mandos medios de una empresa que tengan relación con el área de negocios internacionales.
TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN. 2
2. VALORACIÓN E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA. 4
3. ANÁLISIS Y COMPARACIÓN DE RESULTADOS. 7
4. NECESIDADES DE MEJORA. 9
5. ALTERNATIVAS DE MEJORA. 9
6. CONCLUSIONES. 10
7. ANEXOS 11
VALORACIÓN E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA.
Teniendo en cuenta los resultados obtenidos en la encuesta se procede hacer la valoración e interpretación de la misma teniendo en cuenta los siguientes datos:
- Valoración:
Cada a: 0 puntos
Cada b: 2 puntos
Cada C: 5 puntos
Cada d: 10 puntos
- Interpretación:
101-120 puntos: muy alto «enfoque equipo».
81-100 puntos: alto «enfoque equipo».
61-80 puntos: aceptable «enfoque equipo». Algunas necesidades a plantear.
51-60 puntos: medio «enfoque equipo». Bastantes necesidades a plantear.
41-50 puntos: bajo «enfoque equipo». Muchas necesidades a plantear.
41 puntos: nulo «enfoque equipo». Muy amplias necesidades a plantear.
Según las respuestas de los encuestados este sería el resultado:
CARGO: JEFE COMERCIAL | ||||
PREGUNTAS | OPCIONES DE RESPUESTAS | |||
a | b | c | d | |
1. ¿Las personas que comparten el mismo ámbito o espacio de trabajo tienen objetivos compartidos? | 5 | |||
2. ¿Pesa más el concepto de equipo de trabajo, que el de rol o jerarquía profesional? | 5 | |||
3. ¿Se priorizan soluciones consensuadas con el conjunto del equipo para problemas comunes? | 5 | |||
4. El equipo de trabajo posee una base de información común, o varias: | 10 | |||
5. Tareas claves como la planificación o la solución de problemas se enfocan bajo la perspectiva común, por encima de perspectivas o intereses individuales: | 0 | |||
6. ¿Existen tareas compartidas entre personas de diferentes categorías dentro del equipo? | 2 | |||
7. Existen sistemas de medida de la satisfacción de clientes (externos o internos): | 10 | |||
8. ¿Existe aprendizaje colectivo de los errores que se producen para no volverlos a repetir? | 5 | |||
9. ¿Existe información regular y suficiente sobre los resultados del ámbito hacia todas las personas del equipo? | 2 | |||
10. En el clima laboral del día a día prevalecen los momentos positivos, por encima de discusiones inútiles o conflictos entre personas: | 5 | |||
11. Los éxitos se celebran con él «nos» colectivo y no con el «yo» individual: | 5 | |||
12. Ante cualquier incidencia o imprevisto que suceda, ¿se sabe con claridad quién debe hacerse cargo del asunto? | 5 | |||
PUNTAJE: 59. Medio «enfoque equipo». Bastantes necesidades a plantear. | 0 | 4 | 35 | 20 |
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