ENFOQUE RVB

4.-Enfoque RBV:

• Recursos físicos:

Instalaciones: La empresa Universales Transformaciones del Perú S.A.C (UNITRAP) se dedica a la fabricación y comercialización de ollas y sartenes de aluminio antiadherente a nivel mayorista. Cuenta con 15 años de experiencia en el mercado y distribuye sus productos a nivel nacional y una pequeña proporción exporta a España, EE.UU. y Francia.

Equipos: UNITRAP a lo largo de los años ha ido adquiriendo las máquinas y herramientas que le han permitido ofrecer un producto de calidad. Ahora para la expansión de los almacenes de la compañía se cuenta con un montacargas cuya capacidad es de 500 kg.

Lugar: La empresa se encuentra ubicada en Lima- Perú, pero esto no es un inconveniente para que pueda llevar sus productos a provincias e incluso al extranjero.

Tecnología:  La empresa no tiene vinculación tecnológica con ninguna firma extranjera. Cuando se requiere capacidad técnica que excede la existente se busca primero dentro de la familia. Excepciones a esta norma ocurrieron en la fase de expansión de la demanda.

Materias primas: Aluminio

• Recursos humanos:

Los empleados: La empresa UNITRAP cuenta con un amplio grupo de colaboradores que laboran en las diferentes áreas de la empresa y que gracias a su efectividad la empresa sigue creciendo.

Capacitación: Se dan capacitaciones constantes buscando optimizar el desempeño de los trabajadores. Estas están a cargo del área de Desarrollo Humano.

Experiencia: Los colaboradores de Universales Transformaciones del Perú S.A.C cuentan con una experiencia amplia. Esta experiencia se ve reflejada en los productos de calidad que ofrecen en el mercado nacional e internacional. Son 15 años de experiencia en el mercado nacional e internacional.

Inteligencia: Los colaboradores tienen especialización académica en cada una de sus respectivas áreas.

Conocimientos: El conocimiento se ha convertido en UNITRAP en una herramienta para el desarrollo del negocio.

Habilidades: planificación de operaciones, captación de clientes, gestión logística, gestión técnica.

Capacidades: Expansión de los almacenes de la compañía.

• Recursos organizacionales:

La estructura de la empresa: La estructura organizativa de UNITRAP a lo largo de los 15 años de trayectoria se ha ido fortaleciendo. Actualmente conserva su estilo de gerencia caracterizada por la relación familiar de los empresarios.  Las áreas de esta empresa, están graficas en el siguiente organigrama.

• Gerente general: solo toma decisiones sobre que rumbo debe tomar la empresa.[pic 1]

• Gerencia comercial: área dedicada a la captación de clientes.
• Jefatura de Marketing: área dedicada a la promoción de la empresa.
• Jefatura de ventas Lima: área dedicada a las ventas nacionales.
• Jefatura de ventas provincia: área dedicada a las ventas del producto en las diversas provincias de Perú.
• Jefatura de ventas al exterior: área dedicada a las ventas del producto en el mercado internacional.

Los procesos de planeación:

Incrementar las ventas en el mercado extranjero mediante una mejora en el área de Jefatura de ventas al exterior, la cual ha estado descuidada. Esto será importante porque permitirá ampliar la cartera de clientes y también se generarán nuevas oportunidades.

Expansión de las plantas de almacenamiento para lo cual ya se está planeando la construcción de un nuevo espacio. La empresa necesita calcular las dimensiones de su nuevo almacén en metros cúbicos (largo, ancho y altura) necesarios para almacenar los rollos de aluminio y los productos terminados fabricados, además, no se invertirá en equipos de acarreo ni montacargas.

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