ESTRATEGIAS DE INNOVACION PARA CREAR UNA VENTAJA COMPETITIVA

ESTRATEGIAS DE INNOVACION PARA CREAR UNA VENTAJA COMPETITIVA

Doce estrategias de innovación permitan catalizar los procesos de innovación abierta, para que la innovación se mueve fuera de los confines de los laboratorios R&D y se convierta en parte integral en la forma en que las empresas a diseñan su futuro

B. Bowonder, Anirudha Dambal, Shambhu Kumar,

Y Abhay Shirodkar

La innovación estratégica ayuda a la compañía en tres maneras:

Emocionando a sus clientes, superando a los competidores, y la construcción de una nueva cartera de productos. La literatura describe muchos marcos para la estrategia de innovación pero ofrece pocos detalles sobre cómo ponerlas en práctica.

Este documento identifica 12 formas de visualizar las estrategias de innovación: la oferta de la plataforma, la co-creación, la reducción de tiempo de ciclo, puesta en valor de marca, la tecnología de apalancamiento, a prueba de futuro, desarrollo, asociación, mutación innovación, la destrucción creativa, la segmentación del mercado y de adquisición.

Estas estrategias permiten 100 empresas líderes a nivel mundial para dominar sus mercados y superar a la competencia a través de la innovación.

B. Bowonder en el momento de su muerte en diciembre

H. 2009, era decano de Tata Formación Management Centre,

Pune. India. Anteriormente, fue profesor ITC

de Gestión Estratégica de Technology en el

Escuela Superior del Personal Administrativo de la India en Hyderabad.

Fue miembro del consejo editorial de la revista Elsevier Technovation y mantuvo un doctorado en ingeniería en el Instituto Indio de Ciencia, Bangalore.

CONCEPTOS CLAVE: estrategia de innovación, el cliente, emoción, el liderazgo competitivo, el enriquecimiento de la cartera.

Enormes oportunidades estratégicas que están emergiendo hasta situarse en la intersección de la creciente globalización,

rápidos cambios tecnológicos y las nuevas formas de vida. La innovación se ha convertido en el principal diferenciador en la

carrera competitiva. Y las empresas innovadoras han aprendido a sostenerse durante largos períodos de tiempo. Compañías como Bayer, GE, IBM, P&G, Siemens, and Unilever, así como las empresas más nuevas, tales como Apple,

Google, Intel, Microsoft y Nokia también han

dominado el mantra de crecimiento sostenido y rescrito las reglas del juego a través de una serie de estrategias de innovación.

La literatura identifica una serie de marcos estratégicos

que las empresas de éxito han utilizado para crear innovadores

modelos de negocio, productos y servicios y

utilizarlos para crear una ventaja competitiva.

El liderazgo del mercado (4)

Tiempo de ciclo rápido (5)

Ventaja del primer movimiento (6)

Expericncia en la gestión de clientes (7)

Modelo de innovación de negocios(8)

Co-creación (9)

La innovación disruptiva (10)

Valor de análisis de la cadena (11)

Estrategia Blue Ocean (12)

Enfoque de ciclo de vida (13)

Innovación Abierta (14)

Base de la Pirámide (15)

La literatura muestra que las estrategias de innovación ayudan a las empresas en tres maneras:

•Proporcionar nuevas ofertas o experiencias que excitan al cliente.

• Mantenerse por delante de la competencia en el mercado.

• Al entrar en nuevos segmentos de mercado o la creación de nuevas empresas.

La presencia de muchos y diferentes marcos para la innovación estratégica puede ser confusa, y sería útil que pudiéramos extraer algunas pautas básicas de todos estos enfoques.

Este trabajo tiene como objetivo desarrollar un conjunto de estrategias basadas en un

estudio de 100 empresas globales innovadoras. De un análisis de estas empresas, se identifica un conjunto de 12

estrategias de gran alcance para ayudar a los ejecutivos visualizar y generar eficaces conversaciones estratégicas dentro de cualquier organización para que ellos puedan hacer de la innovación una realidad.

Establecemos vínculos entre la innovación y la dimensión estratégica para obtener una ventaja competitiva. Ayudamos a los ejecutivos a conectarse con ejemplos de la historia de los negocios y comprometerse con el poder de las 12 estrategias de innovación y sus contextos de negocios.

Base del estudio

Hemos seleccionado las 100 empresas de diversos sectores considerados

innovadores, al combinar el Boston Consulting con el grupo de las 100 empresas innovadoras y UK Departamento de Comercio e Industria 2007 mundial R&D marcador.

Se han utilizado tres criterios para identificar

la capacidad de innovación de una empresa:

•La empresa creó un producto innovador, servicio o modelo de negocio.

• La innovación impacto el negocio de manera positiva

• Las patentes han sido concedidas por la innovación.

El objetivo del estudio fue identificar la innovación, los procesos y prácticas de las 100 empresas innovadoras.

El estudio abarcó cuatro aspectos principales:

• Liderazgo de apoyo a la innovación

• Fomentar una cultura innovadora

• Creación de los procesos de innovación

• Implementación de la innovación.

En este proceso, se identificaron 12 estrategias de innovación utilizadas sobre todo por las más de 100 compañías. Hay

varios diagnósticos para evaluar el uso de la innovación. Por ejemplo, están las 10 reglas para innovadores estratégicos

que ayuda a una empresa a ser más innovadora.

También encontramos el modelo propuesto en la literatura, dimensiones estratégicas de Anthony, Johnson y Eyring a ser relevante.

Dimensiones estratégicas

El marco para la innovación en general cubre tres dimensiones de la estrategia de innovación para satisfacer una variedad de

objetivos de negocio. Basándose en una evaluación de la literatura, llegamos a las tres dimensiones básicas de la competencia espacio:

• Emoción del cliente

• Liderazgo Competitivo

• Cartera de enriquecimiento

Cada una de estas dimensiones da una idea de la conveniencia de la estrategia de innovación en cada etapa y cada parte de la cadena de valor de la empresa. Por otra parte, no son formas mutuamente excluyentes de beneficiarse de la innovación, sino que interactúan entre sí.

Para mantener nuestro sencillo modelo, asumimos que la innovación

beneficia a los clientes en cualquiera de las tres formas, asumiendo

que las interacciones entre otras son insignificantes.

La lógica de tener un nuevo modelo es que ayuda a una empresa reconocer cómo la innovación puede evitarlo y cómo va a afectar el espacio competitivo.

Entusiasmo del cliente

Uno de los tres principios básicos de la innovación es ofrecer clientes distintivamente diferentes propuestas de valor, por ejemplo, en la forma de una experiencia emocionante en el caso de los servicios. Cuando hablamos de los clientes, incluimos clientes potenciales y nuevos, además de:

• Los consumidores que carecen de conocimientos especializados o capacitación para utilizar el producto o servicio y por lo tanto recurrir a expertos para resolver

problemas importantes.

• Los consumidores que no tienen el poder adquisitivo para participar en el mercado.

• Los consumidores que usan un producto o servicio en un sistema centralizado o Marco inconveniente.

Proponemos que las empresas podrían utilizar cuatro estrategias distintas para generar innovación y de ese modo crear el entusiasmo del cliente.

Estos son:

• Ofertas de plataforma

• Co-creación

• Reducción del tiempo de ciclo

• Marca puesta en valor

La Tabla 2 ofrece ejemplos de emoción al cliente, así como los beneficios de la estrategia. Antes de implementar la innovación estratégica, una empresa tiene que llevar a cabo un análisis de sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Si es débil en la interacción con el cliente y la emoción del cliente, es necesario hacerse las siguientes preguntas con el fin de aprovechar la innovación de manera que la debilidad pueda ser eliminada:

• ¿Existe la posibilidad de utilizar las ofertas de plataforma para

aumentar la emoción del cliente?

• ¿Será posible trabajar con los clientes para evolucionar

un producto mejorado o un producto de próxima generación?

Puede • Reducción del tiempo de ciclo puede o primera salida al mercado utilizarse

por cualquiera de las ofertas de productos?

• ¿Puede el valor de la marca mejorarse utilizando la innovación como creador diferenciador clave o valor?

Ofertas de plataforma

Una plataforma de producto es un conjunto de productos que comparten en común

la tecnología y la dirección de los segmentos de mercado relacionados, o incluso los mercados. Ofertas de plataforma son esencialmente diferentes

de una sola vez las ofertas, que proporcionan repetibles productos a medida o servicios mediante la combinación y recombinación de

módulos.

Por ejemplo, hay cuatro variantes diferentes del iPod: iPod touch. iPod shuffle, iPod classic y iPod nano. Nokia utiliza el concepto de plataforma para proporcionar una serie de

teléfonos móviles para distintos segmentos del mercado. Aunque

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