EVALUACION DEL LIDERAZGO

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INTRODUCCION

EVALUACION DEL LIDERAZGO

Desde el punto de vista organizacional, se fundamenta la necesidad primordial de lograr ser objetivo, pero a la vez certero, en función al personal laboral.

Puntualmente hablaremos en este caso del liderazgo y las formas de acuerdo a las necesidades de cómo se delega y bajo qué criterios se deben tomar las decisiones.

Partimos de un ejemplo vivido, laboralmente en la empresa Fecego, dando una breve introducción y un poco de su historia.

Ferretera Central del Golfo mexicana que nace en 1982 con la intensión de innovar y ofrecer al mercado ferretero mejores oportunidades de cubrir sus necesidades con una excelente calidad, variedad de productos y servicio de primer nivel. Representando a las marcas más importantes tanto a nivel nacional como internacional, en nuestro catálogo encontrarás productos eléctricos, automotrices, cerraduras, pegamentos, bombas, plomería, jardinería, artículos y materiales para gas, tuberías y conexiones, línea ferretera en general, así como productos para pesca.

MISION

Somos una empresa comercializadora de productos de ferretería y pesca, desarrolladora de su marca propia, que busca la satisfacción de sus clientes y se compromete con ellos distinguiéndose en el mercado nacional por sus precios, la calidad de su servicio y la generación de confianza en sus procesos y personal. 

VISION

Ser líder importante en el mercado ferretero con reconocimiento en México buscando el posicionamiento de su marca, para beneficio de sus clientes, socios y empleados.

Como se menciona, la empresa Ferretera Central del Golfo. Al pasar de los años y por el crecimiento gradual, demanda una correcta administración. Gestionando principalmente la parte del control.

Esto debido al crecimiento y consolidación de las diferentes áreas o departamentos. El crecimiento de la plantilla laboral tanto de la parte de almacenes, administrativos y agentes de ventas.

Se plantea la relación entre la visión y misión, de la empresa en el sentido de proyección a futuro, al impulsar a clientes en el desarrollo de sus negocios. Siendo esta empresa impulsora del comercio mayorista a nivel nacional, brinda la oportunidad a pequeños negocios el desarrollarse dentro del mercado ferretero.

La problemática de fondo es la rapidez con la que crece la empresa, quedando sin el control adecuado para la administración en sí.

Por el crecimiento ya de la empresa, se requiere la presencia de personal capaz de evitar primeramente la rotación constante de personal en áreas clave como lo son almacenes, ya que gradualmente este problema de rotación, recientemente se detectó que está afectando en buena medida, el avance de crecimiento como empresa.

Se pretende disminuir costos de capacitación por recontrataciones constantes, y llevar a un plan de carrera de oportunidades dentro de la empresa. Gestionando mediante esta área, fomentar la educación y plan de carrera laboral.

El ambiente laboral y cultura de la empresa se busca mejorar también, a manera de crecer como organización.

En este punto y como se menciona las áreas de la organización, al tener un efecto de crecimiento no natural, a la par del desarrollo del personal, tanto profesional como cultural dentro de la empresa. Se fueron presentando varios desafíos, principalmente el de como delegar la autoridad e identificar muy bien a los líderes de cada área.

Si bien el perfil deseado no se obtuvo con las contrataciones, la organización cuenta con buenos líderes que motivan a los empleados día a día.

Un ejemplo de las teorías bajo estudio, y en su caso la teoría X, está muy arraigada si no es que en esta empresa por comentar, en casi todas, mas sin embargo en este caso en particular, la falta de una cultura organizacional desarrollada. Demanda lo que tocamos en este tema en particular, dicho así, se denota que existe en la mayoría de las personas, principalmente en áreas administrativas, puestos en los que se percibe un estancamiento laboral, tanto económico como de desarrollo profesional.

Esto trayendo como consecuencia, es que los empleados tenga una desmotivación, al no logro del desarrollo de cada uno, las oportunidades son nulas, y se detecta como una forma de motivación el factor económico, es aquí donde puntualmente estamos tratando con el perfil de la teoría x. Los empleados se limitan en estas áreas a específicamente cumplir con tareas muy específicas, evitando a toda costa tener contacto o apoyar a otras áreas o compañeros.

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