EVIDENCIA 6: PROPUESTA PLAN MAESTRO Y ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN LOGÍSTICA

EMPRESA SELECCIONADA

PRODUCTO / SERVICIO SELECIONADO

CLIENTE PONTENCIAL EXTRANGERO

[pic 2]

La empresa que seleccione es la Transportadora Comercial Colombia S.A. (TCC) 

[pic 3]

Servicio

Transporte internacional  de paquetería.

[pic 4]Posible cliente DHL en estados unidos

FIRMA

FECHA DEL EVALUADOR

FECHA DE REVICIÓN

NOMBRE

01/01/2021

CARGO

Jefe de talento humano

01/30/2021

PROCESO

CARGOS QUE COMPONEN EL EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO LOGÍSTICO EN LA EMPRESA  

LOGÍSTICA

Jefe de logística y operaciones

Jefe de transporte

Jefe de las TI

Jefe recursos humanos

Jefe de compras y suministros

Jefe de planeación financiera  

PROCESO

PLANTEAMIENTO DE LAS ESTRATEGIAS DEL PROCESO DE LA EMPRESA TCC.

LOGÍSTICA

Programar los despachos y agregar envíos en logística inversa para minimizar el consumo de combustible y aportar al desarrollo sostenible.

Implementar capacitaciones a los conductores para  darle a conocer la importancia de la entrega a tiempo, la calidad de la entrega y la atención al cliente.

Realizar innovación en el servicio de distribución, reduciendo el coste, tiempo y mejorando la calidad de la entrega

Utilizar el músculo financiero con el que cuenta la empresa para realizar la renovación gradual y escalonada del parque automotor, esto con el ánimo de incluir vehículos que utilicen energías renovables o de menor impacto negativo en el medio ambiente.

COMERCIALIZACIÓN INTERNACIONAL

Estandarizar el servicio en cuanto a clientes y rentabilidad brindando precios muy convenientes, puntualidad en las entregas, horarios flexibles y un personal altamente comprometido que brinden servicios de excelente calidad.

DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL (DFI)

Realizar convenios con aerolíneas internacionales  para minimizar los tiempos, los costos y el riesgo que se puedan generar durante el trayecto, desde el punto de salida en origen hasta el punto de entrega en destino.

SISTEMAS DE INFORMACION

Incluir nuevas tecnologías, que permitan información de la carga en tiempo real para mejorar el proceso de comercialización internacional.

PLAN ESTRATEGICO 2021– 2025 PARA LA DISTRIBUCION DE SERVICIOS  GRUPO LOGÍSTICO TCC

MISION

VISION

VALORES

MATRIZ DE CAPACIDAD EXTERNA (PERFIL DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

ENTORNOS

VARIABLES

GRADO

IMPACTO

OPORTUNIDAD

AMENAZA

ALTA

MEDIO

BAJA

ALTA

MEDIO

BAJA

ALTA

MEDIO

BAJA

ECONÓMICOS

Inflación

x

Salario  mínimo

x

Impuestos

x

Subsidios al sector

x

Precio del dólar

x

POLITICOS

La política de seguridad del estado

x

Incentivos a la pequeña y mediana empresa

x

Elecciones  

x

Respaldo entes gubernamentales

x

Auditoria orientadas a glosas

x

SOCIALES

Violencia y desplazamiento

x

Aumento de la inversión en seguridad

x

El índice de inseguridad y delincuencia  

x

La crisis de valores de la sociedad

x

Desempleo

x

COMPETITIVOS

Riesgos de entradas nuevos competidores

x

Opinión de usuario

x

GEOGRÁFICOS

Vías de acceso  

x

Calidad las vías de acceso

x

Condiciones climáticas y amiéntales

x

TECNOLÓGICOS

Internet y el comercio electrónico

x

Telecomunicaciones

x

Facilidad de acceso a la tecnología

Globalización de la información

Variables de ámbito interno

Objetivo plan maestro

Diseñar un plan maestro de logística comercial (masterplan-logistic) para obtener una mejora continua en los servicios de atención al cliente, distribución de mensajería y paquetería servicios ofrecidos por la TRANSPORTADORA COMERCIAL COLOMBIA S.A. (TCC) empresa dedicada, a ofrecer soluciones logísticas e innovadoras en la cadena de abastecimiento.

Debilidades:

Necesidad de un programador.

Apalancamiento financiero.

Falencias en los procesos.

Falta de estrategias.

Fortalezas:

Aumento de margen de la rentabilidad del cliente.

Generación de empleo.

Relativamente bajos costos de operación.

Mayor capacidad de respuesta debido a las herramientas tecnológicas.

Confianza al cliente.