El acoso laboral o acoso moral en el trabajo, conocido comúnmente a través del término inglés mobbing

El acoso laboral o acoso moral en el trabajo, conocido comúnmente a través del término inglés mobbing: ‘asediar’, ‘acosar’, ‘acorralar en grupo’, es tanto la acción de un hostigador u hostigadores conducente a producir miedo, terror, desprecio o desánimo en el trabajador afectado hacia su trabajo, como el efecto o la enfermedad que produce en el trabajador. Así mismo, se refiere pues a una situación de acoso psicológico que se da entre los miembros de una organización de trabajo, aunque al ser este tipo de problemas propios de las organizaciones sociales, pueden producirse en otros ámbitos distintos del laboral (familiar, escolar, vecinal, etc.). No obstante, se utilizará el término para definir este riesgo laboral de origen psicosocial, que en castellano, se podría traducir como “acoso psicológico”, "psicoterror laboral" u "hostigamiento psicológico en el trabajo".

2. ADENTRÁNDONOS AL MOBBING

Los antecedentes conceptuales del mobbing indican que el etólogo Konrad Lorenz fue el primero en utilizar el término con la finalidad de describir el comportamiento amenazante de un grupo de animales pequeños hacia uno nuevo o más débil. Y fue el médico Heinemann quien tiempo después también utilizó la palabra mobbing pero con otro significante, él usó esta palabra para describir el comportamiento hostil de los infantes hacia otros niños (lo que ahora sería o se llamaría bullying).

Es así como el profesor alemán Heinz Leymann menciona que en la década de los ochentas tomó prestado el término para describir un comportamiento similar al encontrado por Heinemann en los niños, pero en el ambiente laboral, es decir, acoge el concepto mobbing para describir el comportamiento hostil de las personas en su entorno de trabajo, de esta manera Leymann utiliza la palabra (mobbing) con los significantes que tiene hoy en día.

Tal fenómeno se conoce como: “situación en la que una persona ejerce una violencia psicológica extrema, de forma sistemática y recurrente y durante un tiempo prolongado sobre otra persona o personas en el lugar de trabajo con la finalidad de destruir las redes de comunicación de la víctima o víctimas, destruir su reputación, perturbar el ejercicio de sus labores y lograr que finalmente esa persona o personas acaben abandonando el lugar de trabajo.” (Ascary & Peña, 2011, p. 103).

3. JUSTIFICACIÓN Y OBJETIVOS

En el presente ensayo se expondrá un panorama que abarque el surgimiento del termino mobbing así como, describirse brevemente los tipos existentes y las diversas consecuencias que puede presentar el individuo debido a este acoso.

Se espera que sirva en un futuro para que las personas tengan conocimiento de lo que es este mal y estén atentos a los indicios que se pueden presentar en diversas organizaciones y así poder evitar ser víctimas y que en un futuro tenga repercusiones en una o más personas.

4. MARCO TEÓRICO

Hay diferentes tipos de mobbing, este acoso psicológico laboral puede ser: ("acoso horizontal", entre iguales), de sus subalternos (en sentido vertical ascendente) o de sus superiores (en sentido vertical descendente, también llamado bossing, del inglés boss, jefe).

El mobbing más común es el descendente como es el caso de Lorena Zárate, trabajadora del Instituto Politécnico Nacional durante más de 10 años, (publicado; El Universal (2008), en el cual relata que después de rechazar una invitación de su jefe para salir, comienzan los conflictos en el trabajo, (solicitarla para funciones que no le correspondía, verse rodeada de rumores sobre su persona, y ser continuamente humillada y desacreditada).

Lorena manifiesta que:

“Había marginación en el lugar de trabajo; fui exhibida y enjuiciada ante el personal; más adelante mis compañeros dejaron de hablarme; ya no comían conmigo; me pedían que fuera a sacar fotocopias, (lo cual no

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