¿El papel estratégico de la administración de recursos humanos?
Enviado por Esteban Jesus Valdebenito Diaz • 29 de Junio de 2020 • Apuntes • 1.448 Palabras (6 Páginas) • 149 Visitas
RESUMEN CAPITULO 9
¿Qué es RRHH?
Es el departamento responsable de la selección y contratación del personal idóneo para cada puesto.
¿El papel estratégico de la administración de recursos humanos?
El enfoque estratégico para la Administración de recursos humanos (ARH) se divide en 3 elementos claves:
- Se espera que todo administrador preste atención al desarrollo y la satisfacción de los subordinados. A través de aplicación de encuestas, evaluación del desempeño, entre otras
- Los empleados son considerados activos de una empresa ya que son estos los que dan ventajas competitivas y no así la maquinaria o infraestructura. La forma en que los administradores manejen su fuerza de trabajo puede ser el factor mas importante en el sostenimiento del éxito competitivo
- La ARH es un proceso de acoplamiento, el que integra la estrategia y las metas de la organización, las que con el enfoque correcto pueden:
- Volverse más competitiva a nivel global
- Mejorar la productividad
- Mejorar la calidad o el servicio al cliente, entre otras
Todas estas decisiones estratégicas determinan las necesidades de una empresa en cuanto a habilidades y empleos.
Metas principales de la administración de recursos humanos
- Atraer una fuerza de trabajo efectiva
- Desarrollar una fuerza de trabajo efectiva
- Mantener una fuerza de trabajo efectiva
Factores ambientales que influyen en la ARH
Los administradores de recursos humanos deben encontrar, reclutar, capacitar, desarrollar y retener a las mejores personas.
Un ejecutivo de RRHH debe:
- Estar involucrado en una estrategia competitiva
- Saber interpretar la legislación
- Poder responder a la naturaleza cambiante de las carreras y de las relaciones de trabajo
Estrategia competitiva
La ARH contribuye de forma directa a las utilidades netas de una empresa a través del cumplimiento o no cumplimiento de metas estratégicas, para mantener a la empresa en condiciones competitivas la administración de recursos humanos cambia en tres formas principales
- Atención a la formación de capital humano.
- Desarrolla estrategias globales de recursos humanos.
- Aplica la tecnología de la información.
Formación de capital humano
Capital humano: valor económico del conocimiento, experiencia, habilidades y capacidades de los empleados.
Para formar capital humano es necesario encontrar al mejor talento, luego de esto mejorar sus habilidades y conocimientos a través de capacitaciones y oportunidades para el desarrollo laboral, y luego compensarlo a través de una buena remuneración, prestaciones y beneficios.
Estrategias globales
La ARH debe buscar competencias a nivel global en los empleados de la organización, es decir, personas con competencias y enfoques claros.
Uno de los desafíos mas grandes para la ARH es el liderazgo internacional, buscar a alguien que posea cualidades de desempeño a través de fronteras geográficas y culturales.
Tecnología de la información
Permiten a las compañías prácticamente automatizar la totalidad de la función de RRHH.
Sistema de información de recursos humanos: Sistema de cómputo integrado cuya finalidad es proporcionar datos e información para la planeación y la toma de decisiones en materia de RH.
Legislación federal
La legislación tiene por objeto detener las practicas discriminatorias que sean injustas con grupos específicos y definir el organismo encargado de hacerlas cumplir. La legislación trata de equilibrar los pagos entre hombres y mujeres, de proporcionar oportunidades de empleo sin consideración de raza, religión, nacionalidad y sexo, asegurar el trato justo a empleados de toda edad, evitar la discriminación contra personas incapacitadas.
Busca asegurar la igualdad de oportunidades para un empleo.
Tipos de contrato en chile: Contrato a plazo indefinido, contrato a plazo fijo, contrato por obra, contrato part-time
La naturaleza cambiante de las carreras
Nuevas formas de trabajar:
- Trabajo a distancia
- Compartir el trabajo
- Organizaciones virtuales
Contrato social cambiante:
Antiguo contrato | Nuevo contrato | |
Empleado |
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Empleador |
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El nuevo lugar de trabajo
Trabajadores eventuales son personas que trabajan para una organización, pero no de manera permanente o de tiempo completo a esta categoría pertenecen las colocaciones temporales, los profesionistas contratados, o bien los empleados temporales.
Reducción de costos de la nómina y prestaciones, así como mayor flexibilidad tanto para los patrones como para los empleados.
Una tendencia afín es el trabajo a distancia el que implica el uso de equipos de computo y de telecomunicaciones para hacer un trabajo sin tener que asistir a una oficina.
Como atraer una fuerza de trabajo efectiva
La administración de recursos humanos debe atraer individuos con capacidad de convertirse en empleados valiosos, productivos y satisfechos con su empleo.
Se utilizan los siguientes modelos:
- Modelo de acoplamiento: La organización y el solicitante del empleo tratan de acoplar sus necesidades, interés y valores en el trabajo.
- Diseño de trabajo: Se busca que el solicitante se pueda acoplar al trabajo en base a sus intereses de su vida propia.
Planeación de los RRHH
Se trata de pronosticar las necesidades de los recursos humanos y acoplamiento del solicitante en el trabajo. para esto se realizan 2 etapas de preguntas la 1° permite formular preguntas específicas y la 2° ayuda a definir la dirección de las estrategias a aplicar
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