Empresa Pastelera Key West Key Lime Pie Co
jessika14567Ensayo25 de Noviembre de 2022
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Cañete 16 de junio 2021, Administración Pública.
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Análisis Administrativo
Empresa Pastelera Key West Key Lime Pie Co.
Alumno: Sergio Alejandro Rojas Valdés.
Profesor: Alfonso Andrés Leal Carrillo.
Módulo: Administración Básica.
Fecha de entrega: 16 de junio de 2021.
1.- Señala a lo menos 5 problemas que presentaba la empresa antes de la intervención de Marcus. (Gerencia y Liderazgo)
- El dueño de la empresa Jim tenía un carácter y tratos malos con sus trabajadores.
- No había una organización clara y tarareas definidas para cada uno de sus trabajadores o colaboradores.
- Los ingredientes que utilizaban para realizar sus pie de limón eran de origen artificial
- No tenían su receta patentada
- Destinaba la mayor cantidad de espacio de su tienda principal para artículos genéricos y que entregaban un porcentaje bajo de ganancia.
- Tenían una segunda tienda la cual solo generaba perdidas, eso es debido al desorden financiero y la terquedad de su dueño
Puntos importantes:
- Jim no era un líder
- Nula visión de ser una empresa única
- No usar productos naturales
- Mala comunicación y sobrecargo de trabajo solo para una persona
- Falta de liquides
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Palabras claves:
- Líder
- Marca registrada
- Si no lo hacemos no lo vendemos
- Desorganización.
- Jefe
- Finanzas.
2.- Mencione 5 elementos de valor que posee la empresa ahora
- Centralizo Todo en una sola tienda Y la remodelo
- Mejoro las relaciones con los trabajadores logrando formar un equipo
- Patento la marca y solo utilizan productos naturales
- Hay un gerente de tiempo completo dedicado a la empresa.
- Mejoro los sueldos.
- Potencio su producto propio y el que le daba más ganancia, también con un cambio en su imagen corporativa.
Puntos importantes:
- Cambiaron la receta del pie y patentaron el producto.
- Remodelación de la tienda.
- Clara jerarquización administrativa.
- Mejora de comunicación entre la administración y los trabajadores.
- Empresa libre de deudas.
3.- Sintetice una visión de los incentivos y contribuciones antes y después en la empresa.
- Los incentivos no existían, solo habían promesas de mejoras salariales, pero nada se concretaba.
- Así como en el contrato con los dueños iniciales en donde tienen el 49% de la empresa y tienen un incentivo de 1 dólar por torta vendida, establece un porcentaje de ganancia para los trabajadores por cada tarta vendida (1%), de esta manera hace a los trabajadores parte de este equipo de trabajo, se forma un equilibrio organizacional. La líder encargada (Tammy) o gerente tuvo un incentivo monetario, que de paso también dio reconocimiento a su trabajo.
Puntos importantes:
- Le subieron el salario a la administradora.
- Se le dio un pago por 6 meses de prenatal ya que ella hasta el último momento siguió dirigiendo como buena anfitriona.
- A los empleados se le dio como ganancia un 1% por cada pie que entregaran.
4.- Cuáles son los aspectos más importantes que afectan a la organización y las personas antes de la intervención y cómo estos se resuelven.
- Principalmente las deudas y desorganización, eso lleva al dueño a no ser una persona empática, motivadora, ordenada, líder y en algunos puntos agresivo con sus trabajadores.
- Se resuelve dando toda la prioridad al producto propio, patentando la marca, remodelando el local, sacando de la dirección a el antiguo dueño, centrando todo en un solo local, sobretodo potenciando al capital humano.
5.- Realice un análisis lo más sistemático y concluyente posible ocupando herramientas y conceptos de la administración.
En conclusión, Marcus pudo rescatar a la empresa con ideas creativas e innovadoras, como un buen líder dentro las cuales destaca buen enfoque en situaciones, un manejo de teorías conductual y teorías de características.
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