Empresa Saica Analisis Estrategico
nievecitas0327 de Noviembre de 2014
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En la vida de toda empresa siempre se presentan cambios. Estos cambios, por muy necesarios
que sean, siempre producirán una cierta resistencia, una postura de mantener el “status quo” de
las cosas.
Como se ve reflejado en las líneas del caso en estudio, se está presentando al staff la necesidad
de centralizar actividades relacionadas con la logística y proponiendo, de esa manera, reducir
los problemas en la inversión en materiales. La situación actual de SAICA en cada una de sus
gerencias, pareciera que es una lucha de poderes, criticando y apoyando a medias la idea de
centralizar el tema logístico con una gerencia que netamente lo administre, evitando de esa
manera perder esa “cuota de poder” en las decisiones.
La propuesta de llegar a un punto centralizado de todas las áreas para la toma de decisiones me
parece muy atinada, ya que no se estaría excluyendo a nuestros clientes internos (demás
gerencias); de igual manera estoy de acuerdo con el tema del uso eficiente de las existencias que
a mediano y largo plazo beneficiaria en costos a la empresa.
Analizando las reacciones de cada una de las gerencias, se deja muy en claro que la gerencia de
finanzas ve en el tema logístico a un aliado ya que con este podrá reducir los inventarios, lo cual
le dará a la empresa una posición más competitiva con respecto a los actores externos. Una
visión a corto plazo lo encontramos en la gerencia de producción la cual no da el voto de
confianza a la nueva gerencia de logística, ya que considera que le tocara vivir la misma
experiencia que con compras, terminando el trabajo la misma gerencia de producción; misma
posición la encontramos en la gerencia de marketing emitiendo opiniones que son de carácter de
capacitar al personal y con eso ya está resuelto. Se trata de buscar la pertenencia al mismo
equipo, a la misma empresa, tener una actitud negociadora y abierta a comentarios. Esto es
básico, debemos de recordar que nuestro principal competidor está afuera de la empresa no
adentro.
Respuesta 2
Creo que es más coherente e integradora la primera alternativa. También creo que es
fundamental integrar, quizás en planificación y programas, la parte de logística inversa, el
servicio postventa y la gestión de la calidad total de todos los procesos
RespuestaVentajas: 1. Centralización de procesos de compra y logística de la empresa, convirtiéndose en
el soporte de las diferentes eslabones en la cadena de valor de la empresa. 2. Al centralizar el
proceso de compras y logística hace más eficiente el proceso de control y negociación con los
proveedores externos, logrando así posibles mejoras en las negociaciones a favor de la empresa
en general por la consolidación de pedidos, como ejemplo.
Desventajas: 1. La creación de la gerencia requiere de una inversión en la parte humana para
capacitar en temas logísticos o contratar especialistas, esta inversión hay que considerarla y
evaluar el impacto. 2. Al tener poco conocimiento del tema puede darse al aumento de personas
para el área de logística, las cuales al final del día no añadan valor al proceso.
Respuesta 4
Sí, pero los resultados obtenidos no simplemente se deben a que se instaure una función
logística como tal sino más bien por el liderazgo que esta pueda ejercer y a la integración de
todos los procesos ; teóricamente la gerencia logística debe buscar la eficiencia en los temas que
le competen y si esto se realiza con el liderazgo adecuado y teniendo como finalidad la
integración , entonces podemos concluir que: si fue un factor clave haber incorporado en el
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