Encuesta perfil del consumidor
Enviado por DENISEh • 12 de Junio de 2018 • Apuntes • 1.682 Palabras (7 Páginas) • 309 Visitas
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INTRODUCCIÓN
En el presente trabajo se realizarán seis encuestas con el objetivo de delinear el perfil del consumidor de la Coca-Cola en cuanto a sus características demográficas, psicográficas y sobretodo su comportamiento que es lo que lo lleva a consumir el producto, la definición de las características del consumidor es muy útil para segmentar el mercado de manera más sencilla y calcular la estabilidad del segmento es decir si es que dentro de 10 años seguirá siendo un sector atractivo para la empresa.
ENCUESTADORA: Denise González Fernández
Encuestad@: Nancy Luz
Edad 20 Género F M
- Ocupación
Empleada
- Estado civil
Soltera
- ¿Tienes hijos? ¿Cuántos?
Sin hijos
- Colonia donde habitas
Pedregal de Santo Domingo
–¿Qué partido político prefieres?
-PRI
-PAN
-PRD
- Menciona tres hobbies
Leer, salir a caminar, escuchar música
- ¿A cuánto asciende tu ingreso mensual?
5,000
De las siguientes marcas ¿Cuál prefieres?
-Coca-Cola
-Pepsi
-Big Cola
-Red Cola
-Otra (mencionar cuál)
¿Con qué frecuencia tomas esa marca de refresco?
-Diario
-1 vez a la semana
-Más de una vez a la semana
-Otra (mencionar cuál)
¿Qué es lo que te lleva a elegir esa marca y no alguna otra?
-Buen sabor
-Publicidad llamativa
-Precio accesible
-Costumbre
-Buenas recomendaciones
-Tradición familiar
-Otra (mencionar cuál)
¿Qué ventajas crees que tiene esa marca frente a su competencia?
Es la más conocida por la gente.
¿Has recibido comentarios negativos de dicha marca de refresco?
Que hace daño por tanta azúcar que tiene.
Si es que has recibido comentarios negativos ¿Qué te ha hecho seguir consumiendo esa marca?
La costumbre.
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Encuestad@: Filiberto Cortés
Edad 22 Género F M
- Ocupación
Empleado
- Estado civil
Soltero
- ¿Tienes hijos? ¿Cuántos?
Sin hijos
- Colonia donde habitas
Popular Santa Teresa
–¿Qué partido político prefieres?
-PRI
-PAN
-PRD
- Menciona tres hobbies
Leer documentales, salir a caminar, escuchar música
- ¿A cuánto asciende tu ingreso mensual?
7,000
De las siguientes marcas ¿Cuál prefieres?
-Coca-Cola
-Pepsi
-Big Cola
-Red Cola
-Otra (mencionar cuál)
¿Con qué frecuencia tomas esa marca de refresco?
-Diario
-1 vez a la semana
-Más de una vez a la semana
-Otra (mencionar cuál) 3 veces por semana
¿Qué es lo que te lleva a elegir esa marca y no alguna otra?
-Buen sabor
-Publicidad llamativa
-Precio accesible
-Costumbre
-Buenas recomendaciones
-Tradición familiar
-Otra (mencionar cuál)
¿Qué ventajas crees que tiene esa marca frente a su competencia?
Tradicionalismo.
¿Has recibido comentarios negativos de dicha marca de refresco?
No.
Si es que has recibido comentarios negativos ¿Qué te ha hecho seguir consumiendo esa marca?
No he recibido comentarios negativos.
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Encuestad@: Nayely López
Edad 33 Género F M
- Ocupación
Empleada
- Estado civil
Soltera
- ¿Tienes hijos? ¿Cuántos?
Sí, 1 hija
- Colonia donde habitas
Ortíz Tirado
–¿Qué partido político prefieres?
-PRI
-PAN
-PRD
- Menciona tres hobbies
Escuchar música
- ¿A cuánto asciende tu ingreso mensual?
5,500
De las siguientes marcas ¿Cuál prefieres?
-Coca-Cola
-Pepsi
-Big Cola
-Red Cola
-Otra (mencionar cuál)
¿Con qué frecuencia tomas esa marca de refresco?
-Diario
-1 vez a la semana
-Más de una vez a la semana
-Otra (mencionar cuál)
¿Qué es lo que te lleva a elegir esa marca y no alguna otra?
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