Endomarketing; Clínica Alemana

Para la clínica Alemana se desarrollara el siguiente plan de endomarketing,

El principal objetivo de este plan de Endomarketing, será bajar la rotación de personal, la motivación de este y por sobre todo generar un grato ambiente laboral. Con la finalidad que esto repercuta en una buena atención a los clientes.

Los métodos a utilizar serán

1.-Endomarketing digital: Se establecerá una metodología de endomarketing digital, donde por medios online, se dará una comunicación bilateral, así todos se sentirán parte de la empresa y de la comunidad.

Las tácticas serán redes sociales, videos corporativos donde los mismos trabajadores participen, blog corporativo y email corporativo.

2.-Desarrollar lazos emocionales: Para crear lazos emocionales entre la empresa y su colaborador, es necesario que exista una cultura de reconocimiento. Es sabido que el reconocimiento impacta de manera positiva en los colaboradores de una empresa, es por ello que son necesarias las instancias de feeback.

Las tácticas a utilizar para el desarrollo del plan mencionado, serán principalmente la utilización de metodologías de reconocimiento por el cumplimiento de objetivos, la formula se basarán en premios con un sentido emocional.

3.-Capacitacion al personal: Es importante saber que para la empresa es una gran inversión capacitar de manera habitual a su personal, tanto en inducción, como en jornadas grupales.

Estas jornadas generan lazos cercanos e integran al personal y a la empresa. Además ayudan al desarrollo de un buen clima laboral.

Se desarrollan jornadas de capacitación tanto a los nuevos colaboradores, como a los colaboradores con más años en la empresa.

En general estas estrategias se basan principalmente en generar cercanía con los colaboradores, conociendo que es una de las mejores maneras de tener un personal motivado y bajar los niveles de rotación del personal. Considerando también que un colaborador motivado es más productivo y trabaja más feliz, por ende genera un mejor clima laboral.

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