Enfoque Humanistico

1.1 Enfoque humanístico de la Administración.

Los recursos humanos en la administración en los últimos años han tenido un gran desarrollo. Se capacita permanentemente al personal de la empresa, para que cada día las relaciones en el intorno empresarial sean más eficientes y productivas.

La visión de este tema, modernamente se enfoca, al potencial o capital humano o relaciones humanísticas en la empresa, con el fin de dignificar al ser humano y no considerarlo un simple "recurso económico" o un "activo patrimonial" más de la empresa. Por ello, modernamente se habla del “talento humano” de la empresa.

Este enfoque organizacional humanístico de la empresa, origina un cambio conceptual en la teoría administrativa científica, por cuanto, el interés se orientaba específicamente al análisis y comportamiento de la tarea a ejecutarse y su relación con la estructura organizacional (por parte de la teoría clásica de la administración), ahora el enfoque va dirigido a la persona que desarrolla una tarea y participa en la organización. En el enfoque humanístico, la preocupación por la máquina y el método y tiempos utilizados en el proceso de trabajo, y por una organización formal ceden a la prioridad de la preocupación por el hombre y el grupo laboral. De los aspectos técnicos y formales se pasa a los aspectos psicológicos y sociológicos.

Esto no significa que la eficiencia, eficacia y efectividad del trabajo se pierda en función de elucubraciones filosóficas y retóricas del aspecto espiritual del hombre y su condición de humano. Se debe entender este enfoque como la asociación entre el ser humano, la máquina y la organización para lograr un desarrollo equilibrado y sostenible.

1.2 Teoría y práctica.

La dirección empresarial, se contradice en la práctica, porque en épocas de desarrollo económico se contrata una gran cantidad de empleados, a unos salarios bajos, especialmente en países en subdesarrollados o en vía de desarrollo, donde la demanda de empleo es mucho mayor que la oferta, especialmente de mano de obra no calificada, pero en épocas de recisión, la primeras variable macroeconómica que se ve afectada es la del empleo, quedando un gran número de personas sin empleo. Por lo tanto, todo el esfuerzo financiero y técnico, en formar un personal comprometido, con alto sentido de pertenencia, altas relaciones humanas, muy convencido del trabajo en equipo y altamente motivado de sus funciones, se ve frustrado y la persona despedida y su familia se enfrentan a un duelo enorme, y las consecuencias económicas, son funestas para las familias y para el crecimiento económico de la economía.

1.3 Visión de la teoría humanística

La verdadera teoría humanística de la empresa, debe estar orientada a tener una visión muy clara del potencial del capital humano, y por lo tanto, se deben tomar otras medidas administrativas y financieras, antes de llegar a despedir a los empleados. Esa medida es una muestra del facilismo de la gestión empresarial, por cuanto, es más fácil disminuir costos reduciendo el monto de la nómina y no analizar procesos, costos marginales y punto de equilibrio de la empresa. Se deben generar políticas claras para el manejo del potencial humano, de la capacitación de los trabajadores y del desarrollo del capital humano. Lo fundamental para lograr éxitos en este proceso es tener a nivel empresarial una planeación estratégica, muy clara y definida, apoyada en un BSC (BalancScore Care), que permita al gerente desarrollar una gestión administrativa, eficiente, eficaz, efectiva, económica y ecologística.

El enfoque humanístico de la administración, generó en su momento una convulsión y un giro en la teoría administrativa científica y en la misma estructura organizacional de las empresas.

El enfoque humanístico

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