Enfoques Para Administrar

Guía de estudio

Desarrolle las siguientes preguntas:

1. Identifique las principales fuerzas que actual para el cambio

2. Que es el cambio planeado?

3. Que es la resistencia al cambio?

4. Cuáles son las fuerzas individuales que actúan en la resistencia al cambio?

5. Cuáles son las fuerzas organizacionales que actúan en la resistencia al cambio?

6. Indique las 7 tácticas para vencer la resistencia al cambio.

7. Explique el modelo de tres etapas de Lewin.

8. Explique le modelo de 8 etapas de Kotter.

9. Que es la investigación de la acción?

10. Identifique brevemente los valores que subyacen en la mayor parte de esfuerzos para el desarrollo organizacional.

11. Como puede ser más innovadora una organización? Comente.

12. Defina Innovación versus Creatividad.

13. Que es una organización que aprende?

14. Que es el estrés?

15. Cuáles son las fuentes del estrés?

16. Cuáles son las consecuencias del estrés?

17. Que entiende por manejo de estrés? Comente.

Desarrollo

1.- a) Naturaleza de la fuerza laboral

- Mayor diversidad cultural.

- Envejecimiento de la Población.

- Muchos nuevos trabajadores con aptitudes inadecuadas.

b) Tecnología

- Computadoras más rápidas, baratas y portátiles.

- Música en línea compartida.

- Desciframiento del código genético humano.

c) Choques Económicos

- Ascenso, auge y caída de las empresas punto com.

- Colapso del mercado accionario 2000-2002.

- Bajas tasas de Interés.

d) Competencia

- Competidores Globales

- Fusiones y consolidaciones

- Crecimiento del comercio electrónico.

e) Tendencias Sociales.

- Grupos de Conversación en Internet

- Jubilación de los Baby Boomers (Generación post 2da guerra mundial, en

países anglosajones que tuvieron un pick de natalidad)

- Ascenso de los grandes minoristas y tiendas de descuento

f) Política mundial

- Guerra entre Irak y Estados Unidos.

- Apertura del mercado en China.

- Guerra contra el terrorismo después del 11 de septiembre del 2001.

2.- Actividades para el cambio que son intencionales y están orientadas a alguna meta. Planificarse en cómo hacer las cosas diferentes para conseguir una determinada meta.

3.- La resistencia al cambio es la oposición a la adaptación de nuevas actividades, de nuevos retos, de nuevos sacrificios para alcanzar determinadas metas. Es

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