Ensayo sobre la investigación de mercados
Enviado por Krissaly Jossette Hernandez Mendoza • 10 de Abril de 2020 • Ensayos • 916 Palabras (4 Páginas) • 1.712 Visitas
ENSAYO SOBRE INVESTIGACION DE MERCADOS
INTRODUCCION:
En este trabajo analizaremos los tipos de investigación y cada una de sus fases, antes debemos conocer que es la investigación de mercados, sus fases y después qué son los tipos de investigaciones de mercados, así como sus tipos. Además trataremos de ver de qué manera influye en nuestra vida diaria y que tanto influyen en las decisiones de las empresas. Veremos que tipo de relación existe mediante la investigación de mercado entre las empresas y los clientes.
DESARROLLO:
Qué es la investigación de mercados? la investigación de mercados es el sistema a través del cual se identifican, obtienen, registran, analizan, presentan y distribuyen una serie de datos e información acerca de una situación específica a la que se enfrenta la empresa, con el fin de mejorar, detectar cualquier error y dar soluciones de manera prácticamente inmediata. https://www.emprendepyme.net/que-es-la-investigacion-de-mercado.html.
Es de esta manera donde conocemos la importancia de la investigación de mercados, y más interesante aun conocer que hay varios tipos de investigaciones que ayudan a las empresas a poder conocer mejor las necesidades de sus clientes.
Los tipos de investigación de mercados son:
La investigación de mercado Exploratoria o Cualitativa: Es aquella que se utiliza al comienzo de tomar las primeras decisiones dentro de una organización. Este debe realizarse invirtiendo poco dinero y ser un proceso corto y preciso, donde nos arroje información de los consumidores como: situación económica, preferencias, entre otros. https://www.clasificacionde.org/tipos-de-investigacion-de-mercado/
El objetivo de la investigación exploratoria es recabar información preliminar que ayudará a definir el problema y a sugerir hipótesis. (Fundamentos de Marketing, Kotler
& Armstrong 14ta. Edición). Todas las acciones que se realizan en este tipo de investigación van encaminadas a conocer si el producto a lanzar a la venta, seria aceptado por los clientes, esto debe hacerse invirtiendo un poco en la materia prima, para dar a conocer el producto, ya sea mediante degustaciones, muestras gratis, etc. Pero el fin primordial es conocer el nivel de aceptación que tiene un producto.
Investigación Descriptiva
Consiste en describir las características de la población como: tamaño del mercado, quienes compran el producto, conocer la competencia. La investigación descriptiva determina: quién, qué, cuándo, dónde y cómo. Zikmund, G. (1998). El objetivo de la investigación descriptiva consiste en describir fenómenos, como el potencial de mercado de un producto o la demografía y las actitudes de los consumidores que adquieren el producto. (Fundamentos de Marketing, Kotler & Armstrong 14ta. Edición).En este tipo de investigación debemos estudiar por ejemplo en que zona del departamento, municipio, etc, tiene una mejor aceptación el producto, así como identificar el mercado que más acepta el producto, como por ejemplo: niños, mujeres, hombres, adultos o personas de la tercera edad. Aquí también debemos encontrar el gusto del cliente ya sea acerca de sabores, colores u olores, así como el momento exacto en que el cliente es atraído o cautivado por el producto, este puede ser por la mañana, por la tarde, al mediodía o por la noche, como también puede ser en épocas específicas, debido a celebraciones específicas, etc.
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