Estrategia empresarial. Punto 1 bachi

1. CREDO FUNDACIONAL

Misión

Brindar a todas las mujeres únicas, trabajadoras e independientes un look diferente y especial con el que materializar su esencia y autenticidad, que las acompañe en todos los pequeños y grandes momentos de sus vidas.

Visión

Ofrecer la posibilidad de tener un complemento cómodo y sostenible sin renunciar a un diseño único que aúne calidad y estilo en un solo producto.

Valores

Los valores en los que bachi se sustenta son, en primer lugar, la ambición y la pasión por la moda real y única, por esta razón está centrada en la confección puramente artesanal de calidad y original, cuidando al máximo cada detalle.

Por otro lado, desde bachi creemos en la creación sostenible y responsable de todos nuestros productos, siendo fabricados con materiales eco friendly que, no solo proporcionen estilo y comodidad a nuestros clientes, sino que también sumen a un mundo mejor.

Por último, la autenticidad. Al igual que nuestros productos, bachi apuesta por la autenticidad de las mujeres y su expresión más natural frente al mundo.  

1. ANÁLISIS INTERNO

En cuanto a las fortalezas y debilidades extraídas de un análisis de su página web, capacidades y recursos, en comparación a sus competidores, destacamos lo siguiente:

Fortalezas:

1. Mientras que el resto de sus competidores tardan entre 48 y 72h en realizar envíos a la península, Bachi lo hace en 24/48h, tanto en España, como en toda Europa por un bajo coste.
2. Productos eco-friendly.
3. Productos artesanales: Calidad.
4. Interacción con sus clientes: bachi cuenta tanto con un formulario para que los clientes potenciales puedan solicitar información, como con un apartado de comentarios en cada una de sus entradas en el blog. Además de Redes sociales.
5. Ubicuidad: bachi tiene presencia en Instagram, Twitter, Facebook, Pinterest y cuenta con una página web. También tienen aparición física en puntos clave de moda.
6. Tienen excedentes de todos sus productos estrella y clásicos, pero no en abundancia, además trabajan bajo pedido para diseños cortos o de edición limitada. Le otorga exclusividad al producto y dificultad a sus competidores.
7. Poseen un producto valioso debido a su difícil imitación (artesanal, eco-friendly, necesitad de muchos proveedores para su confección). Esto también dificulta su sustitución.
8. Buena relación con uno de sus stakelholders fundamentales: los proveedores.
9. Conocimiento legal y conocimiento del sector.
10. Alta gama de servicios a disposición del cliente: Formulario, catálogo, blog, Newsletter, filtro de opciones
11. Diferentes formas de acceso a tienda (RRSS, puntos físicos clave ).

Debilidades:

1. Poco desarrollo de la página web. En comparación con Zubi, por ejemplo, la página web de bachi parece poco trabajada. Podrían mejorarse la profesionalidad y calidad de las fotografías, la caligrafía y organización de la página web, inclusive, los temas de los blogs.
2. Incoherencia lingüística entre redes sociales y página web. Esta última solo cuenta con un idioma (español) mientras que el resto posee su descripción en inglés. El punto de venta debería contar con la opción en inglés.
3. Pocos activos humanos. Una de sus ventajas es la escasez de sus productos pero, si parte de su capital está indispuesto, ¿la baja producción se convertiría en nula?
4. No disponen de financiación.
5. Baja presencia/explotación de las redes sociales. No hay uso de sorteos, influencers,  revistas de moda, colaboraciones, etc.
6. Bajo desarrollo de sus apariciones físicas. Podrían hacer una mayor explotación del Pop up store.
7. Confusión del logotipo. Esto daña a la imagen de la marca, porque no hay una clara representación visual. Hacen uso de un isotipo como foto de perfil en todas sus plataformas (copo de nieve), sin embargo, en todos sus productos hacen uso de un logotipo (el nombre de la marca con su tipografía). Podría tratarse de un imagotipo y usarlo indistintamente, pero el primero no aparece en ninguno de sus productos ni diseños.
8. Misma idea de diseño que la competencia: paisajes.
9. No poseen tienda física y sus competidores sí. Esto ayuda a una visión del producto más clara y a una interacción con los clientes más cercana.

Por último, añadir un análisis de la actividad de Bachi en redes sociales, así como de sus competidores:

Aunque la antigüedad de Bachi sea menor que la de su competencia, la diferencia es muy notable. Este es uno de los motivos por los que una gran debilidad es la baja explotación y presencia de bachi en redes sociales. Si bien es cierto, son activas en cuanto a publicaciones, pero sin una estrategia para llevar su presencia y notoriedad en redes esa actividad no tendrá resultados.

1. RECURSOS TANGIBLES E INTANGIBLES.

- Recursos tangibles: Materia prima, inventario, tecnología usada para la fabricación de los productos, capital propio y cuenta de expansión de negocios (comisiones y gastos).  

- Recursos intangibles: Relación cercana con los proveedores, relación de confianza entre las dirigentes, plataformas online que posee la empresa (RRSS y página web), artesanía, calidad y originalidad, compromiso con la ecología. Marca, imagen y reputación. Conocimiento en temas legales.

1. CAPACIDADES

- Capacidad de que el producto perdure. Al ser artesanal y tener conocimientos sobre moda pueden ir renovando y cambiando los diseños conforme a las tendencias en el mundo de la moda.

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