Estrategia empresarial Bachi Barcelona

TRABAJO FINAL[pic 2]

[pic 3]

[pic 4]

[pic 5][pic 6]

INDICE

1. INTRODUCCIÓN……………………………………………………………2

1. CARACTERÍSITICAS DE LA EMPRESA OBJETO DE ESTUDIO .… 2

1. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES…………………………………………….3

1. ANÁLISIS INTERNO

1. Ventajas y desventajas competitivas………………………….…..5
2. Recursos tangibles, intangibles y capacidades …………….…...6
3. Elaborar un análisis VRIO……………………………………….…7
4. Matriz: Fortalezas y Debilidades……………………………….….9

1. ANÁLISIS EXTERNO

1. Análisis Pest ………………………………………………………..10
2. Análisis de las 5 Fuerzas de Porter ……………………………...12
3. Matriz: Oportunidades y Amenezas ……………………….……..13

1. ESTRATEGIAS

1. Defensiva …………………………………………………………...14
2. Ofensiva ………………………………………………………..…...14
3. Supervivencia ……………………………………………………...14
4. Reorientación ……………………………………………………....14

1. CUADRO DE MANDO INTEGRAL (CMI) ……………………….....…...15

1. ESTRATEGIAS

1. Liderazgo ……………………………………………………………16
2. Diferenciación …………………………………………………...… 16
3. Enfoque ……………………………………………………………..16

1. BIBLIOGRAFÍA …………………………….……………………………....17

[pic 7][pic 8]

Según la solicitud de las propietarias de la empresa, Meritxell y Nuria,  he procedido a elaborarles un plan estratégico que les permita tener éxito en su negocio y posicionarse en el mercado como empresa referente en su sector.

Actividad: Comercialización de bolsos y complementos para hombres y mujeres

Número de trabajadores: 2

Proveedores: 20

Asesores externos: 7

1.  MISIÓN, VISIÓN  Y VALORES

MISIÓN:

Empresa dedicada al sector del la moda, comercializa bolsos y complementos para ambos sexos, con servicio exclusivo de venta on-line a través de su web y envío de producto a través de una empresa de transporte, tanto a nivel nacional como internacional (Unión Europea). Sus productos son innovadores y están pensados para la comodidad del cliente y buscan la diferenciación a través de la originalidad. Su principal mercado, son hombres y mujeres con poder adquisitivo medio-alto y sus diseños son propios y confeccionados artesanalmente en Barcelona.

VISIÓN:

Bachi Barcelona, quiere ser una reconocida empresa dentro de su sector por implicarse en todo el proceso de elaboración de sus productos y en cubrir y cumplir con las necesidades de sus clientes. Para que la empresa se implante como referente en su sector, a través de su equipo de asesores de Comunity Manager y Marketing tienen que contactar con personajes famosos, uno masculino y otro femenino que representen al perfil de clientes, para que luzcan sus productos y así fomentar las ventas. De cara a un futuro y para ampliar mercado sería positivo realizar una línea de complementos infantil y/o hogar e incluir puntos de ventas físicos donde pudieran vender sus productos

VALORES:

Todos los proveedores con los que trabajan son locales “Eco Friendly” contribuyendo así a la sostenibilidad y desarrollo local, a sabiendas que esto hace que sus precios no sean tan competitivos como si la fabricación la realizasen en otros lugares donde la mano de obra es mucho más económica. Su lema es no trabajar bajo pedido a no ser que sean diseños costosos o ediciones limitadas.

[pic 9]

1.  ANÁLISIS INTERNO

1. Ventajas competitivas respecto a nuestros competidores:

1. Zubi:

1. La página web de Bachi, tiene mejores fotografías de los productos y precios más asequibles por lo que a los clientes le resulta más fácil y económico acceder a los productos que desean comprar.
2. También al estar más focalizada, Bachi, en complementos y no en otras temáticas como estilos saludables de alimentación y post similares tipo revista de moda, la hace más profesional en el sector, consiguiendo así posicionarse más y mejor en el mercado.
3. Bachi tiene un descuento por registrarse en su web del 10% además de un regalo de bienvenida, mientras que en Zubi, sus clientes, reciben ofertas e invitaciones y novedades pero no descuentos directos ni regalos.

1. Afortunadas:

1. Es una empresa de ámbito más local, sus diseños no son tan Cosmopolitan como Bachi y la temática de la línea de sus diseños está relacionado con las Islas Canarias.
2. Los productos tienen peor calidad que los que ofrece Bachi
3. La página web parece más una página de información turística de las Islas que de moda. La mayor parte del contenido se centra en dar a conocer lugares de interés de las islas. Bachi es mucho más profesional en contenido y servicios ofrecidos.

1. Desventajas competitivas respecto a nuestros competidores:

1. Zubi:

1. Tienen puntos de venta. Opción muy importante de cara a clientes que quieren ver los productos, aumentando la probabilidad de ampliar clientes y ventas
2. Ofrecen más opciones de filtrado a la hora de buscar los productos y tienen la opción de castellano e inglés, además de un mayor detalle en sus productos ya que además de la descripción, indican también las medidas.
3. Tiene un apartado para la realización de devoluciones y tiene colaboraciones con empresas y con tiendas y así lo dejan reflejado en su web.

1. Afortunadas:

1. Tienen la web tanto en castellano como en inglés, dando así opción a clientes de otras lenguas poder realizar compras
2. Amplio número de puntos de ventas donde el cliente puede dirigirse a realizar la compra dando así a más opción de negocio
3. Precios algo más económicos que los de Bachi y mayor descripción en sus productos, incluyendo las medidas.

[pic 10]

RECURSOS TANGIBLES:

• Físicos        

• Asesoramiento externo en diversas áreas: Mk, Community Manager, posicionamiento y programación web, contabilidad, fotografía y modelaje
• Todos los materiales con los que elaboran sus complementos
• Stock
• La nave o local donde realicen la elaboración y fabricación de sus productos

• Financieros:

• Capital aportado para la creación de la empresa por Maritxel y Nuria.
• Cuenta de expansión de negocios para Pymes con condiciones ventajosas en término de comisiones y gastos bancarios

RECURSOS INTANGIBLES:

• Humanos

•  Capital humano con amplio conocimiento del sector de la moda, de las nuevas tendencias y en materia legal.
• Gran implicación e ilusión en todo el proceso de creación, elaboración y venta de sus productos por parte de las dos emprendedoras.
• Relación muy cercana con sus proveedores
• Asesores externos

• No humanos

• Logotipo atractivo y de acorde con la línea de sus productos
• Visibilidad en las redes sociales: Twiter, Instagram, Facebook y Pinterest
• Blog “Stories by Bachi” donde informan de novedades y noticias relacionadas
• Envío de Newsletter (previa subscripción con regalo de bienvenida)

CAPACIDADES:

• Diseños propios y confeccionados en su totalidad en Barcelona
• Venta a países de la Unión Europea
• Recepción de la compra en un plazo de 24h/48h. Coste del envío económico: 5€ y en promociones gratuitos
• Descuentos temporales y ofertas.
• Sistema de filtrado por categorías y precios para personalizar la búsqueda.

[pic 11]

ANÁLISIS VRIO:

...